Государственный орган надзора за страховой деятельностью (далее – Орган) является центральным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим контроль и надзор за соблюдением законодательства в сфере страхования, защитой прав страхователей и интересов страховщиков.

Основные функции Органа

• Разработка и внедрение нормативных правовых актов в сфере страхования.
• Контроль за соблюдением требований к страховым компаниям, перестраховщикам и брокерам.
• Проведение проверок, расследований и вынесение предписаний.
• Защита прав потребителей страховых услуг.
• Сбор и анализ статистических данных о страховом рынке.
• Подготовка рекомендаций для законодателя;

Структура Органа

Орган состоит из нескольких департаментов и управлений, каждый из которых отвечает за определённый аспект надзора.

Отделы

1. Отдел лицензирования и регистрации страховых компаний.
2. Отдел контроля за финансовой устойчивостью.
3. Отдел защиты прав страхователей.
4. Отдел аналитики и статистики.
5. Отдел правового обеспечения.

Руководство

• Глава Органа – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главы – Петрова Мария Владимировна
• Главный юрисконсульт – Смирнов Алексей Николаевич

Контакты для обращений

Как подать обращение

Для подачи обращения (жалобы, заявления, запроса) можно воспользоваться одним из следующих способов:

• Заполнить электронную форму на сайте Органа.
• Отправить письмо на электронный адрес info@finsovet.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания вопроса.
• Позвонить по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 и получить консультацию в режиме онлайн.
• Лично посетить приёмную в рабочие часы.

Отзывы о работе Органа

Ниже представлены типичные отзывы от страхователей и страховых компаний (анонимизированные):

• Отзыв 1: «Благодарю за оперативную проверку страховой компании, благодаря вашему вмешательству была возвращена сумма страхового возмещения в течение 5 дней».
• Отзыв 2: «Служба поддержки по горячей линии помогла разобраться в сложных вопросах лицензирования, ответы были понятными и полными».
• Отзыв 3: «В личном кабинете удобно отслеживать статус поданных заявлений, система уведомлений работает без сбоев».
• Отзыв 4: «График приёма удобен, но хотелось бы добавить вечерние часы в пятницу для работающих граждан».

Полезные ссылки

• Нормативные документы
• Статистика страхового рынка
• Часто задаваемые вопросы
• Отчёты о проверках

Важно: При обращении указывайте полные контактные данные (ФИО, телефон, электронную почту) и прилагаете копии документов, подтверждающих ваш запрос. Это ускорит процесс рассмотрения обращения.