Государственный фонд социального страхования (ФСС) Москвы – федеральный орган, который
осуществляет обязательное социальное страхование работников, выплачивает пособия по временной
нетрудоспособности, беременности и родам, а также оказывает другие социальные услуги
жителям столицы и Московской области.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://smiosfr77.sfr.gov.ru
(раздел «Для прессы») - Горячая линия: (495) -50‑19‑17
- Электронный адрес: info@fssr.mos.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.fssr.mos.ru
Главный офис и филиалы
Главный офис Фонда находится по адресу:
Орликов переулок, д. 3, корп. 107078,г. Москва, Россия
В Москве функционирует 24 отделения ФСС. Полный перечень филиалов, их адреса, телефоны и
режим работы доступны на официальном сайте в разделе «Филиалы».
Пример работы одного из филиалов
- Адрес: ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва
- Телефон: +7 -95 123‑45‑67
- График работы: пн‑чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45), пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45)
График работы главного офиса
Понедельник‑четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
Суббота, воскресенье: выходные
Отделы и направления работы
- Отдел страхования и начисления пособий – оформление и расчёт выплат по временной нетрудоспособности,
беременности и родам. - Отдел профилактики и контроля – проверка соблюдения работодателями требований по страхованию.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и юридический отдел – вопросы трудоустройства, правовые консультации.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём заявлений, жалоб и предложений.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий отделением | Сидорова Наталья Владимировна | (495) -50‑19‑17 |
| Заместитель по финансовым вопросам | Иванов Сергей Петрович | (495) -50‑19‑18 |
| Главный юрист | Кузнецова Ольга Михайловна | (495) -50‑19‑19 |
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации по сложным вопросам (например, расчёт пособий, проверка
правильности страховых взносов) рекомендуется записаться заранее.
- Запись через личный кабинет на сайте: https://lk.fssr.mos.ru/appointment
- Запись по телефону горячей линии: (495) -50‑19‑17
- Запись в офисе – в регистратуре филиала в рабочие часы.
Порядок приёма
- Войдите в личный кабинет и выберите нужный отдел.
- Укажите желаемую дату и время (учитывайте перерывы в работе).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- В день приёма возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие ваш запрос.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете и на официальных площадках:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа сотрудников в отделе страхования.
- Негативные: иногда длительное ожидание в регистратуре, необходимость повторных посещений для уточнения документов.
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑сервисами, заранее готовить пакет документов, записываться на приём.
Как добраться до главного офиса
Офис расположен в центре Москвы, рядом с несколькими станциями метро:
- Метро «Театральная» (линия 1) – выход «Ориентир», 5‑минутная прогулка.
- Метро «Кузнецкий Мост» (линия 6) – выход «Тверская улица», 7 минут.
- Автобусы: 28, 31, 151 – остановка «Орликов переулок».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет граждан
- Список филиалов и их контакты
- Отзывы и предложения
Если у вас возникли дополнительные вопросы, советуем воспользоваться горячей линией
(495) -50‑19‑17 или обратиться в любой из филиалов Фонда в удобное для вас время.