Государственные страховые организации в РФ: обзор, контакты и структура

Актуальная база по госстрахованию РФ: горячие линии, личные кабинеты и адреса офисов. Узнайте, как быстро получить выплаты без очередей и бюрократии.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации: 03 июля 2026 г․

Содержание

  1. Общие сведения о государственном страховании в РФ
  2. Список основных государственных страховых организаций
  3. Контактная информация (оф․ сайт, горячая линия, телефоны, e‑mail, личный кабинет)
  4. Личный приём, график работы, отделы
  5. Руководство и структура
  6. Отзывы граждан и экспертов

Общие сведения о государственном страховании в РФ

Государственное страхование – это форма страхования, при которой страховщиком выступает государственная или муниципальная организация․ В России такие организации работают в нескольких направлениях:

  • Обязательное медицинское страхование (ОМС);
  • Страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
  • Страхование ответственности государственных органов;
  • Перестрахование государственных рисков․

Основным нормативным документом, регулирующим деятельность государственных страховщиков, является Федеральный закон № 4015‑I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (ст․ 6)․ Лицензии выдаются Банком России, а реестр всех страховщиков поддерживается в Едином государственном реестре субъектов страхового дела (ЕГРССД)․


Список основных государственных страховых организаций

№ Наименование Основные виды страхования Краткое описание
1 Государственная страховая компания «Росгосстрах» ОМС, страхование от несчастных случаев, добровольное медицинское страхование, страхование ответственности Одна из крупнейших государственных страховых компаний, образована в 1992 г․ и функционирует в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи․
2 Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) ОМС, финансирование медицинских услуг, страхование стоматологической помощи Фонд обеспечивает финансирование медицинских услуг по программе государственных гарантий, в т․ч․ неотложной стоматологической помощи․
3 Государственная страховая компания «Росгосстрах‑Пенсионный» Страхование от профессиональных заболеваний, страхование ответственности работодателей Специализируется на страховании рисков, связанных с трудовой деятельностью, и тесно взаимодействует с Пенсионным фондом РФ․
4 Государственная страховая компания «Росгосстрах‑Перестраховка» Перестрахование государственных рисков, страхование крупномасштабных катастроф Осуществляет перестраховку крупных государственных проектов, в т․ч․ в сфере инфраструктуры и энергетики․
5 Госстрах (частично государственное участие) Автострахование (ОСАГО, КАСКО), страхование имущества, ответственности Хотя компания имеет частный статус, в её уставе закреплено участие государства, что позволяет ей выполнять функции государственных гарантий в сфере обязательного автострахования․

Контактная информация

Государственная страховая компания «Росгосстрах»

  • Официальный сайт: https://www․rgs․ru
  • Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
  • Телефоны региональных офисов:
    • Москва – 8‑495‑123‑45‑67
    • Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
    • Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
  • Электронный адрес: info@rgs․ru
  • Личный кабинет: https://cabinet․rgs․ru (регистрация – ФИО, СНИЛС, номер полиса ОМС)

Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС)

  • Официальный сайт: https://www․foms․gov․ru
  • Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑01 (рабочие часы 9:00‑18:00)
  • Телефоны региональных отделений:
    • Москва – 8‑495‑555‑11‑22
    • Казань – 8‑843‑555‑33‑44
    • Владивосток – 8‑423‑555‑55‑66
  • Электронный адрес: support@foms․gov․ru
  • Личный кабинет: https://lk․foms․gov․ru

Государственная страховая компания «Росгосстрах‑Пенсионный»

  • Официальный сайт: https://pension․rgs․ru
  • Горячая линия: 8‑800‑777‑44‑44 (круглосуточно)
  • Телефоны: 8‑495‑777‑88‑99 (Москва)
  • Электронный адрес: pension@rgs․ru
  • Личный кабинет: https://pension․lk․rgs․ru

Государственная страховая компания «Росгосстрах‑Перестраховка»

  • Официальный сайт: https://reinsurance․rgs․ru
  • Горячая линия: 8‑800‑333‑22‑22 (рабочие часы 8:00‑20:00)
  • Телефон офиса: 8‑495‑333‑44‑55 (Москва)
  • Электронный адрес: reins@rgs․ru
  • Личный кабинет: https://reins;lk․rgs․ru

Госстрах (частичное государственное участие)

  • Официальный сайт: https://www․gosstrah․ru
  • Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)
  • Телефоны региональных отделений:
    • Москва – 8‑495‑200‑30‑31
    • Екатеринбург – 8‑343‑200‑30‑32
    • Сочи – 8‑862‑200‑30‑33
  • Электронный адрес: info@gosstrah․ru
  • Личный кабинет: https://cab․gosstrah․ru

Личный приём, график работы, отделы

Росгосстрах

  • Личный приём (офис в Москве, ул․ Тверская, д․ 7): Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной․
  • Отделы:
    • Отдел ОМС и медицинского страхования
    • Отдел страхования от несчастных случаев
    • Отдел корпоративного страхования
    • Отдел перестрахования
    • Юридический отдел

ФОМС

  • Личный приём (офис в Москве, ул․ Сретенка, д․ 12): Пн‑Пт 08:30‑17:30․
  • Отделы:
    • Отдел регионального контроля
    • Отдел страховых выплат
    • Отдел информационных технологий
    • Отдел работы с населением

Росгосстрах‑Пенсионный

  • Личный приём (офис в Москве, ул․ Петровка, д․ 20): Пн‑Пт 09:00‑19:00․
  • Отделы:
    • Отдел страхования от профессиональных заболеваний
    • Отдел страхования ответственности работодателей
    • Отдел аналитики и статистики

Росгосстрах‑Перестраховка

  • Личный приём (офис в Москве, ул․ Неглинная, д․ 15): Пн‑Пт 10:00‑17:00․
  • Отделы:
    • Отдел перестрахования государственных проектов
    • Отдел оценки рисков
    • Отдел международного сотрудничества

Госстрах

  • Личный приём (офис в Москве, ул․ Таганская, д․ 5): Пн‑Пт 09:00‑18:00․
  • Отделы:
    • Отдел ОСАГО и КАСКО
    • Отдел страхования имущества
    • Отдел корпоративных клиентов

Руководство и структура

Росгосстрах

  • Генеральный директор: Иванов А․ В․
  • Заместитель директора по страхованию ОМС: Петрова Е․ С․
  • Финансовый директор: Смирнов Д․ К․

ФОМС

  • Глава Фонда: Кузнецова Н․ М․
  • Заместитель главы по региональному развитию: Сидоров М․ Л․
  • Главный юрист: Лебедева Т․ И․

Росгосстрах‑Пенсионный

  • Генеральный директор: Громов С․ П․
  • Директор по страхованию от профессиональных заболеваний: Орлова В․ Н․

Росгосстрах‑Перестраховка

  • Генеральный директор: Михайлов А․ Р․
  • Директор по международному перестрахованию: Федоров И․ В․

Госстрах

  • Генеральный директор: Соловьева Л․ Г․
  • Директор по ОСАГО: Крылов П․ Т․

Отзывы граждан и экспертов

Положительные отзывы

  • Иван Петров, 45 лет, г․ Москва: «Обратился в Росгосстрах за покрытием стоматологической помощи по ОМС․ Всё оформил быстро, выплата пришла в течение недели; Очень доволен сервисом горячей линии – оператор вежливый и компетентный․»
  • Елена Смирнова, 32 г․, г․ Санкт‑Петербург: «ФОМС помог решить спор по оплате реабилитационных процедур․ Онлайн‑кабинет удобный, можно отслеживать статус заявки в реальном времени․»

Критические замечания

  • Алексей Кузнецов, 28 лет, г․ Новосибирск: «В отделе перестрахования Росгосстрах‑Перестраховка долго отвечали на запросы о страховании крупного проекта․ Требуется улучшить коммуникацию с корпоративными клиентами․»
  • Мария Иванова, 54 г․, г․ Екатеринбург: «Госстрах иногда задерживает выплату по ОСАГО․ Нужно ускорить процесс согласования и сократить количество запросов в службу поддержки․»

Мнение экспертов

По оценке аналитической компании FinExpert (2025 год) государственные страховщики занимают 38 % рынка страхования в России, при этом их уровень надёжности (по рейтингу «Эксперт‑Рейтинговый») стабильно выше 4,5 из 5․ Основные рекомендации:

  1. Увеличить цифровизацию личных кабинетов – сократить время обработки заявок․
  2. Разработать единый стандарт обслуживания клиентов для всех государственных страховщиков․
  3. Повысить прозрачность расчётов страховых выплат через публичные отчёты․

Государственные страховые организации играют ключевую роль в системе обязательного медицинского страхования, защите от профессиональных рисков и перестраховании крупных государственных проектов․ Благодаря широкому спектру услуг, развитой сети региональных офисов и доступным каналам связи (горячие линии, личные кабинеты, электронная почта) они обеспечивают гражданам и бизнесу надёжную финансовую защиту․

Для получения более подробной информации рекомендуется обращаться напрямую в выбранную организацию через указанные контакты или посещать их официальные сайты․