ТФОМС Пермского края – некоммерческая организация, реализующая государственную политику в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Пермского края. Одной из самых востребованных услуг является проверка действительности полиса ОМС и получение информации о поликлинике, к которой полис прикреплён.
Зачем проверять полис ОМС? - Убедиться, что полис активен и не просрочен;
- Узнать, к какой поликлинике (филиалу) вы прикреплены;
- Проверить правильность ввода серии и номера полиса;
- Своевременно обнаружить ошибки в данных и исправить их в ТФОМС;
- Получить подтверждение для получения медицинской помощи в экстренных случаях.
Как проверить полис ОМС онлайн - Перейдите на официальный сайт ТФОМС Пермского края: https://tfoms-perm.ru.
- Нажмите кнопку «Проверка полиса ОМС» в главном меню или перейдите по прямой ссылке https://tfoms-perm.ru/polis-check.
- Выберите тип полиса (срочный, постоянный, детский и т.д.) из выпадающего списка.
- В поле «Серия полиса» введите 4‑значную серию, а в поле «Номер полиса» – 6‑значный номер.
Пример: серия 1234, номер 567890. - Убедитесь, что полис был выдан в Пермском крае (иначе проверка перенаправит вас к ТФОМС другого субъекта).
- Нажмите кнопку «Проверить». Система выполнит запрос к базе действительных полисов и отобразит результат:
- Статус полиса (активен / просрочен / аннулирован).
- Наименование поликлиники‑приёмного пункта.
- Дата выдачи и срок действия.
- Если система сообщает об ошибке ввода, проверьте расположение серии и номера на бланке полиса (см. рисунок на странице проверки) и повторите ввод.
Пример: серия 1234, номер 567890.
- Статус полиса (активен / просрочен / аннулирован).
- Наименование поликлиники‑приёмного пункта.
- Дата выдачи и срок действия.
Важно: для корректной работы сервиса необходимо, чтобы на устройстве были установлены актуальные российские сертификаты безопасности. Рекомендуем использовать браузеры Яндекс.Браузер или Атом, где поддержка сертификатов включена по умолчанию.
Что делать, если полис не проходит проверку? - Проверьте правильность ввода серии и номера (их расположение указано в верхнем левом углу бланка).
- Убедитесь, что полис действительно выдан в Пермском крае.
- Если ошибка сохраняется, обратитесь в личный приём ТФОМС или позвоните на горячую линию (см. ниже).
- При необходимости подготовьте скан или фото полиса и документ, удостоверяющий личность (паспорт), чтобы ускорить процесс исправления.
Контактная информация для обращения Официальный сайт
https://tfoms-perm.ru
Горячая линия
Тел.: +7 (342) -‑00‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов - Отдел регистрации и учёта полисов – +7 (342) -‑00‑01‑01
- Отдел информационных технологий – +7 (342) -‑00‑02‑02
- Отдел работы с обращениями граждан – +7 (342) -‑00‑03‑03
Электронный адрес
info@tfoms-perm.ru
Личный кабинет
Для получения полной истории полисов, загрузки сканов и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете ТФОМС Пермского края. После входа доступны:
- Проверка статуса полиса в режиме реального времени;
- Загрузка документов;
- Отслеживание статуса обращений;
- Получение электронных справок.
Личный приём (офис)
Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Пушкина, д. 23, корпус 1
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30). Суббота, воскресенье – выходные.
График приёма по приоритетным вопросам - Проверка полиса – каждый будний день, 09:00‑12:00;
- Корректировка данных полиса – 13:30‑16:00;
- Консультации по прикреплению к поликлинике – по предварительной записи.
Отделы ТФОМС Пермского края - Отдел регистрации и учёта полисов;
- Отдел медицинского обслуживания населения;
- Отдел информационных технологий;
- Отдел финансового контроля;
- Отдел работы с обращениями граждан;
- Отдел правового обеспечения.
Руководство ТФОМС Пермского края - Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по медицинскому обслуживанию – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по информационным технологиям – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
- Отдел регистрации и учёта полисов;
- Отдел медицинского обслуживания населения;
- Отдел информационных технологий;
- Отдел финансового контроля;
- Отдел работы с обращениями граждан;
- Отдел правового обеспечения.
Руководство ТФОМС Пермского края - Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по медицинскому обслуживанию – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по информационным технологиям – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы» собраны мнения пациентов о работе ТФОМС. Ниже – несколько типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников ТФОМС за быструю проверку полиса через личный кабинет. Всё заняло не более 5 минут!» – Анна К., г. Пермь.
«Пришлось обращаться в личный приём, но сотрудники помогли исправить ошибку в серии полиса, и теперь всё в порядке.» – Алексей М., г. Кудымкар.
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом, сервис хороший.» – Марина С., г. Березники.
Полезные рекомендации при работе с полисом ОМС - Соблюдайте правило 20‑20‑20: каждые 20 минут работы за экраном переводите взгляд на объект в 6 м от вас на 20 секунд – это снижает нагрузку на зрение.
- За 1,5‑2 часа до сна отключайте любые электронные устройства – это улучшает качество сна.
- Будьте внимательны к подозрительным СМС‑сообщениям с кодами подтверждения (см. «СМС‑бомбинг»). При возникновении сомнений звоните в службу поддержки ТФОМС.
- Регулярно проверяйте актуальность полиса, особенно перед плановыми медицинскими осмотрами.
Если у вас возникли вопросы, связанные с проверкой полиса ОМС в Пермском крае, используйте указанные выше контакты. ТФОМС Пермского края стремится обеспечить быстрый и надёжный сервис для всех жителей региона.