Краткое описание: Государственное управление (ГУ) Фонда социального страхования (ФСС) по Республике Тыва осуществляет контроль и координацию деятельности регионального отделения ФСС, обеспечивает выплату страховых пособий, ведёт реестр застрахованных лиц и предоставляет консультационные услуги гражданам и организациям.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://fss.tuva.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приемной комиссии: +7 (3942) -3‑45‑67
- Электронный адрес: info@fss.tuva.ru
- Личный кабинет (портал ФСС): https://lk.fss.tuva.ru
Адрес и режим работы
Юридический адрес: 667000, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Советская, д. 12
Почтовый адрес: 667000, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Советская, д. 12, офис 3
График личного приёма
Приём граждан осуществляется по предварительной записи:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по записи)
- Воскресенье и государственные праздники – выходные
Отделы и их функции
- Отдел страхования и учёта – ведение реестра застрахованных, оформление страховых случаев.
- Отдел выплаты пособий – расчёт и выплата временных и постоянных пособий.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства о социальном страховании.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка портала «Личный кабинет», работа с электронными документами.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка ответов на обращения.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (3942) -3‑45‑68 | ivanov.sp@fss.tuva.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (3942) -3‑45‑69 | kuznetsova.ov@fss.tuva.ru |
| Начальник отдела страхования | Мухамедов Данияр Абдуллаевич | +7 (3942) -3‑45‑70 | mukhamedov.da@fss.tuva.ru |
Как оставить отзыв о работе управления
Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:
- Через Личный кабинет – после входа в систему в разделе «Отзывы и предложения».
- По электронной почте feedback@fss.tuva.ru с указанием ФИО, контактных данных и содержания отзыва.
- На официальном сайте в блоке «Отзывы граждан» – форма отправки сообщения без регистрации.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт его в отдел контроля качества.
Пример типового отзыва
«Благодарю сотрудников отдела выплаты пособий за оперативное рассмотрение моего заявления. Пособие было перечислено в срок, а консультант предоставил полную информацию о дальнейших действиях. Рекомендую улучшить работу сайта – некоторые формы не загружаются в браузерах старых версий.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление на получение пособия по временной нетрудоспособности?
- Заполнить форму в Личном кабинете или обратиться в отдел страхования с оригиналами медицинских справок.
- Какие документы нужны для регистрации в ФСС?
- Для физических лиц – паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (при наличии). Для юридических лиц – устав, ИНН, ОГРН, сведения о работодателе.
- Можно ли получить справку о страховом стаже онлайн?
- Да. Войдите в Личный кабинет и в разделе «Справки» выберите «Справка о страховом стаже».
Ссылки для быстрого доступа
- Контактные данные управления
- Перечень услуг ФСС в Республике Тыва
- База нормативных правовых актов
- Новости и объявления
При возникновении вопросов, связанных с социальным страхованием, обращайтесь в Государственное управление Фонда социального страхования РФ по Республике Тыва – мы всегда готовы помочь!