Государственное пенсионное страхование (ГПС) – это система правовых, экономических и организационных мер,
созданных государством для обеспечения граждан России гарантированными выплатами по старости,
инвалидности, потере кормильца и другим социальным рискам. Страхование финансируется за счёт
обязательных страховых взносов работодателей и самих граждан.

Ключевые понятия

• Обязательное пенсионное страхование (ОПС) – договор между страховщиком (Пенсионным фондом России)
  и застрахованным лицом, по которому в течение трудовой деятельности формируются
  страховые накопления.
• Индивидуальный пенсионный коэффициент (ИПК) – показатель, отражающий размер накоплений
  и используемый при расчёте будущей пенсии.
• Страховой стаж – количество лет, за которые произведены обязательные страховые
  взносы; от него зависит размер страховой пенсии.
• Добровольные страховые взносы – дополнительные платежи, позволяющие увеличить будущую
  пенсию.

Какие виды пенсий выплачивает государство?

1. Пенсия по старости.
2. Пенсия по инвалидности.
3. Пенсия по случаю потери кормильца.
4. Страховая пенсия (по страховым случаям, отличающаяся от государственной).

Как формируется размер пенсии?

Размер пенсии рассчитывается исходя из:

• Страхового стажа;
• Индивидуального пенсионного коэффициента;
• Индексации (ежегодная корректировка в соответствии с инфляцией);
• Валоризации расчётного пенсионного капитала;
• Добровольных взносов, если они были сделаны.

Процедура оформления и получения пенсии

Для получения государственной пенсии необходимо:

1. Собрать пакет документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах и др.).
2. Подать заявление в Пенсионный фонд России (ПФР) через личный кабинет или в отделении.
3. Пройти личный приём (если требуется уточнение данных).
4. Ожидать решения о назначении пенсии (обычно до 30 дней).

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.pfrf;ru

Горячая линия

8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

info@pfrf.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений, проверки статуса и получения выписок используйте
личный кабинет ПФР.

Личный приём (приёмные часы)

Приёмные часы в главном офисе ПФР (Москва, ул. Тверская, д. 7):

• Понедельник‑пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

График приёма в региональных отделениях

Обычно график совпадает с центральным, но уточнять следует на сайте конкретного отделения.

Отделы ПФР

• Отдел расчётов и выплат
• Отдел страховых взносов
• Отдел правовой информации
• Отдел работы с клиентами (call‑центр)
• Отдел информационных технологий

Руководство ПФР (по состоянию на 2026 год)

Отзывы граждан

Для оставления отзыва или обращения с жалобой используйте раздел
«Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Также отзывы принимаются через мобильное приложение ПФР и по электронной почте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кто обязан платить обязательные пенсионные взносы?

Все работодатели, а также индивидуальные предприниматели и самозанятые граждане.

Можно ли одновременно участвовать в государственном и негосударственном пенсионном обеспечении?

Да. Обязательное государственное пенсионное страхование является базовым, а добровольные
накопления в негосударственных пенсионных фондах (НПФ) позволяют увеличить будущий доход.

Как часто происходит индексация пенсий?

Индексация проводится ежегодно в соответствии с официальным коэффициентом инфляции,
объявляемым правительством.

Что делать, если я переехал в другой регион?

Необходимо сообщить об изменении места жительства в личный кабинет ПФР
или обратиться в ближайшее отделение с заявлением о переводе страхового стажа.

Как оформить добровольные страховые взносы?

Через личный кабинет можно выбрать программу «Добровольные пенсионные накопления»,
указать сумму и способ оплаты. Взносы учитываются при расчёте будущей пенсии.

Государственное пенсионное страхование – фундаментальная часть социальной защиты в России.
Понимание его принципов, прав и обязанностей помогает гражданам планировать свою старость,
а также своевременно получать полагающиеся выплаты. При возникновении вопросов всегда
можно обратиться в Пенсионный фонд России через указанные выше контакты.