Государственное казенное учреждение «Центр социальной защиты населения по Красноармейскому району Волгограда» (ИНН 3441018448, ОГРН 1103461004932) оказывает населению широкий спектр социальных услуг: назначение субсидий, пенсионные выплаты, пособия по временной нетрудоспособности, помощь семьям с детьми, поддержку инвалидов и др․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://socstraх‑volgograd․ru |
| Горячая линия | 8 8442 55‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефоны отделов |
|
| Электронный адрес | info@socstrah‑volgograd․ru |
| Личный кабинет (для заявителей) | https://lk․socstrah‑volgоград․ru |
| Личный приём (приёмные часы) | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 (по предварительной записи) |
| График работы центра | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 09:00‑13:00 Вс — выходной |
| Адрес | 400055, г․ Волгоград, ул․ Фадеева, 17 |
Структура и отделы
Для удобства граждан центр разделён на несколько специализированных подразделений:
- Отдел назначения субсидий и работы с населением – оформление субсидий на оплату ЖКХ, детские пособия, единовременные выплаты․
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, пенсионных надбавок, консультации по пенсионному возрасту․
- Отдел социальной помощи семьям и детям – выплаты по беременности и родам, пособия по уходу за ребёнком, поддержка многодетных семей․
- Отдел работы с инвалидами – предоставление льгот, пособий по инвалидности, реабилитационные программы․
- Отдел кадров и документации – приём и проверка документов, выдача справок, регистрация заявлений․
Как записаться на приём к специалисту?
- Позвонить по горячей линии 8 8442 55‑55‑55 и уточнить свободные окна․
- Оставить заявку в личном кабинете – после подтверждения вам придёт СМС с датой и временем․
- При личном визите заполнить бланк «Запрос на приём» у входа и дождаться вызова․
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Алексей Петрович | +7 -442 55‑55‑60, ivanov@socstrah‑volgograd․ru |
| Заместитель директора по социальным программам | Смирнова Елена Викторовна | +7 -442 55‑55‑61, smirnova@socstrah‑volgograd․ru |
| Главный бухгалтер | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 -442 55‑55‑62, petrov@socstrah‑volgograd․ru |
Отзывы граждан
Ирина К․ (многодетная семья, 2024 г․) – «Благодаря своевременной субсидии на оплату ЖКХ смогла обеспечить тёплым домом всю семью․ Персонал вежливый, всё объяснили подробно»․
Сергей М․ (пенсионер, 2023 г․) – «Оформление пенсии заняло меньше недели, чего я не ожидал․ Онлайн‑запись в личный кабинет сильно упростила процесс»․
Алина В․ (инвалид I группы, 2025 г․) – «Отдел работы с инвалидами помог оформить льготы на проезд и коммунальные услуги․ Сотрудники проявили терпение и внимание»․
Дмитрий П․ (житель района, 2022 г․) – «Горячая линия всегда отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди в приёмном зале․ Рекомендую записываться заранее»․
Полезные ссылки и документы
- Порядок получения социальной помощи
- Перечень документов, необходимых для обращения
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и актуальные объявления
Как оформить обращение (жалобу/петицию)
- Подготовьте копии всех подтверждающих документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, выписку из домовой книги и т․д․)․
- Заполните форму обращения на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» или отправьте письмо на obraschenie@socstrah‑volgograd․ru․
- Укажите чётко суть проблемы, желаемый результат и приложите сканы документов․
- После подачи заявления вам придёт подтверждение о получении с номером обращения․
- В течение 30 дней вам будет предоставлен ответ․ При необходимости можно обратиться в отдел контроля качества обслуживания․
Кратко о работе «Соцстраха» в Красноармейском районе
«Соцстрах» – это общее название социальных программ, реализуемых в рамках Центра социальной защиты населения․ Основные направления:
- Назначение и выплата субсидий на оплату коммунальных услуг․
- Пенсионное и инвалидное обеспечение․
- Социальные выплаты семьям с детьми, одиноким матерям, многодетным семьям․
- Поддержка граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации (временная нетрудоспособность, безработица)․
- Консультации по правовым вопросам и помощь в оформлении документов․
Все услуги предоставляются бесплатно, в т․ч․ и консультации специалистов․
Карта проезда
Центр находится в центральной части района, удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте (автобусы № 12, 27, троллейбус № 5)․
Центр социальной защиты населения по Красноармейскому району Волгограда (соцстрах) – надёжный партнёр граждан в получении государственных социальных выплат․ Благодаря удобному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и чётко выстроенной системе отделов, каждый житель района может быстро получить необходимую помощь․
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8 8442 55‑55‑55 или оформляйте обращение онлайн на официальном сайте․ Помните, что своевременное обращение к специалистам поможет решить проблему быстрее и без лишних сложностей․