Утрата товарной стоимости (УТС) – один из видов компенсаций, предусмотренных обязательным страхованием автогражданской ответственности (ОСАГО). Если ваш автомобиль после ДТП потерял часть рыночной стоимости, вы имеете право потребовать её возмещения у страховой компании. В данной статье подробно рассмотрим, как правильно оформить заявление на УТС по ОСАГО в страховую «Ренессанс», какие документы нужны, как рассчитывается сумма и где можно получить ответы на вопросы.

Что такое УТС и когда её можно требовать?

• Утрата товарной стоимости (УТС) – разница между рыночной стоимостью автомобиля до ДТП и его стоимостью после восстановления (ремонта).
• УТС выплачивается, если после ремонта автомобиль не восстанавливается в полной мере и его стоимость снижается.
• По правилам ОСАГО УТС может быть выплачена только пострадавшему владельцу ТС, который является страхователем (т.е. владелец полиса).
• Сумма УТС не может превышать 20 % от стоимости автомобиля до ДТП (по состоянию на 2026 год).

Какие документы необходимы для подачи заявления?

1. Заполненный заявление о возмещении УТС (образец ниже).
2. Копия полиса ОСАГО.
3. Акт осмотра повреждений, выданный страховым экспертом.
4. Смета ремонта (два независимых оценочных акта – от страховой и от независимого эксперта).
5. Документы, подтверждающие рыночную стоимость автомобиля до ДТП (например, выписка из автомобильного реестра, оценка независимого оценщика, объявления о продаже аналогичных авто).
6. Квитанция об оплате услуг экспертизы (если она была проведена за ваш счёт).
7. Копия паспорта и ИНН заявителя.

Образец заявления о возмещении УТС в страховую «Ренессанс»

В страховую компанию
ПАО «Группа «Ренессанс Страхование»
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, 12

От: Иванов Иван Иванович
Адрес: 115280, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 45
Телефон: +7 (495) -77‑77‑77
Электронная почта: ivanov@example.com
ИНН / СНИЛС: 770123456789 / 123‑45‑67890
Номер полиса ОСАГО: 1234567890

Заявление
о возмещении утраты товарной стоимости (УТС) автомобиля

Я, Иванов Иван Иванович, являюсь владельцем транспортного средства:
Марка, модель: Toyota Camry
Год выпуска: 2020
VIN: XXXXXXXXXXXXXXXX
Гос. номер: А123ВС77

Событие: г. в результате дорожно‑транспортного происшествия (дтп) № 2026‑02‑12‑001, зарегистрированного в ГИБДД, автомобиль получил повреждения, указанные в акте экспертизы № 2026‑EX‑045.

Сумма ущерба по смете ремонта: 450 000 ₽
Рыночная стоимость автомобиля до ДТП (по независимой оценке): 1 800 000 ₽
Оценочная стоимость автомобиля после ремонта (по смете): 1 350 000 ₽

Расчёт УТС:
1 800 000 ₽ – 1 350 000 ₽ = 450 000 ₽
Согласно правилам ОСАГО, УТС не может превышать 20 % от стоимости до ДТП:
20 % от 1 800 000 ₽ = 360 000 ₽
На основании изложенного прошу выплатить компенсацию за утрату товарной стоимости в размере 360 000 (триста шестьдесят тысяч) рублей в срок, установленный законодательством РФ.

Приложения:
Копия полиса ОСАГО.
Акт экспертизы повреждений.
Смета ремонта (два независимых акта).
Оценка рыночной стоимости автомобиля до ДТП.
Копия паспорта и ИНН.
Квитанция об оплате экспертизы (если применимо).

Как подать заявление в «Ренессанс»?

1. Подготовьте пакет документов согласно пункту 2.
2. Скачайте образец заявления с официального сайта или используйте приведённый выше шаблон.
3. Отправьте заявление и копии документов:
   • по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) на адрес страховой компании;
   • через личный кабинет на сайте renins.ru (раздел «Мои обращения»);
   • по электронной почте support@renins.ru (в теме письма указать «Заявление УТС – № полиса»);
   • лично в офисе страховой (по графику приёма, указанный ниже).
4. После получения заявления страховая в течение 5 рабочих дней направит вам подтверждение о получении и назначит экспертизу.
5. По результатам экспертизы и расчёта УТС вам будет направлено решение о выплате. При согласии – перечисление средств производится в течение 10 банковских дней с даты принятия решения.

Как рассчитывается сумма УТС?

Формула расчёта проста:

УТС = Стоимость автомобиля до ДТП – Стоимость автомобиля после ремонта
Если полученная сумма > 20 % от стоимости до ДТП, то выплачивается только 20 % от стоимости до ДТП.

Для подтверждения стоимости используют:

• Оценку независимого эксперта;
• Данные онлайн‑оценки (e.g., auto.ru, drom.ru);
• Сравнительные объявления о продаже аналогичных автомобилей.

Частые ошибки при оформлении заявления

• Отсутствие копии полиса ОСАГО – без него заявление отклоняется.
• Неполный пакет документов (например, нет независимой оценки стоимости).
• Указание неверных реквизитов банковского счёта.
• Не указание даты и места ДТП в заявлении.
• Отсутствие подписи заявителя.

Контактная информация страховой компании «Ренессанс»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить УТС, если автомобиль полностью отремонтирован?

Да, если после ремонта рыночная стоимость автомобиля снизилась (например, из‑за ухудшения внешнего вида, снижения пробега, изменения комплектации). В таком случае рассчитывается разница между стоимостью до ДТП и после ремонта.

Сколько времени занимает процесс получения УТС?

В среднем от подачи заявления до выплаты – 15‑30 рабочих дней, в зависимости от скорости экспертизы и наличия всех требуемых документов.

Можно ли оспорить решение страховой компании?

Да. Если вы не согласны с расчётом УТС, вы можете:

• Подать письменный запрос о пересмотре решения в страховую (в течение 10 дней с момента получения решения);
• Обратиться к независимому эксперту и предоставить его заключение;
• В случае отказа – подать иск в суд в течение 3 лет с даты ДТП.

Получение компенсации за утрату товарной стоимости – законное право каждого владельца автомобиля, застрахованного по ОСАГО. Главное – собрать полный пакет документов, правильно оформить заявление (образец выше) и подать его в страховую «Ренессанс» в установленный срок. При возникновении вопросов используйте указанные контакты – специалисты компании помогут вам пройти процесс без лишних задержек.

Дата публикации: