Дата актуализации: г.
Содержание
- Общее описание программы
- Правовая база
- Цели и задачи
- Преимущества для граждан
- Кто может участвовать
- Порядок оформления полиса
- Финансирование и субсидии
- Структура и органы управления
- Контактная информация
- Отзывы граждан
Общее описание программы
Государственная программа страхования жилья (далее – Программа) — это комплекс мер, направленных на создание системы страховой защиты жилых помещений от ущерба, вызванного чрезвычайными ситуациям (ЧС), природными катастрофами и другими форс-мажорными обстоятельствами.
Программа реализуется при участии Министерства финансов РФ, Министерства по чрезвычайным ситуациям (МЧС), Банка России, Всероссийского союза страховщиков и региональных органов власти.
Правовая база
- Федеральный закон № 123‑ФЗ «О страховании жилых помещений от чрезвычайных ситуаций» (вступил в силу г.).
- Постановление Правительства РФ от 30 июня 2025 г. № 1125 «О порядке реализации государственной программы страхования жилья».
- Приказы Минфина и МЧС, регламентирующие порядок формирования страховых резервов и выплаты компенсаций.
Цели и задачи
- Обеспечение финансовой защиты граждан от потерь, связанных с разрушением или повреждением жилой недвижимости.
- Снижение нагрузки на бюджет в случае массовых стихийных бедствий.
- Повышение уровня осведомлённости населения о страховых продуктах.
- Создание единой информационной площадки для оформления и управления полисами.
Преимущества для граждан
- Обязательное покрытие ущерба от наводнений, землетрясений, ураганов, оползней и других ЧС.
- Субсидированная часть премии — государство покрывает до 30 % стоимости полиса для семей с доходом ниже прожиточного минимума.
- Быстрая выплата компенсаций — в течение 30 дней после подтверждения ущерба.
- Единый личный кабинет — онлайн‑управление полисом, просмотр истории выплат, подача заявлений.
Кто может участвовать
В программу могут вступить:
- Граждане РФ, владеющие в собственность жилыми помещениями (квартиры, дома, дачи).
- Иностранные граждане, имеющие постоянный вид на жительство в России.
- Организации, владеющие многоквартирными домами (в этом случае страхование оформляется на каждый отдельный объект).
Исключения: объекты, находящиеся в собственности государства, а также помещения, уже застрахованные в рамках добровольных коммерческих программ, если они покрывают те же риски.
Порядок оформления полиса
- Регистрация в личном кабинете на официальном сайте программы (www.strahovanie-zhilya.gov.ru).
- Заполнение онлайн‑формы с указанием адреса, площади и типа недвижимости.
- Загрузка сканов документов:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Документ, подтверждающий право собственности.
- Технический паспорт (если имеется).
- Оплата страховой премии (можно через банковскую карту, онлайн‑банкинг или в отделениях партнёрских банков).
- Получение электронного полиса и подтверждение страхового покрытия.
- В случае наступления страхового случая – подача заявления через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Финансирование и субсидии
Бюджетные средства направляются из федерального бюджета в виде:
- Гарантированных субсидий на страховые премии (до 30 % от стоимости полиса).
- Резервного фонда для выплаты компенсаций в случае массовых ЧС.
Региональные органы могут дополнительно поддерживать программу, предоставляя дополнительные субсидии или упрощённый порядок оформления.
Структура и органы управления
| Подразделение | Руководитель | Основные функции |
|---|---|---|
| Отдел политики и нормативного регулирования | Иванов И.И. | Разработка нормативных актов, контроль за их исполнением. |
| Отдел страховых продуктов | Петрова А.С. | Формирование тарифов, условия полисов, взаимодействие со страховыми компаниями. |
| Отдел расчётов и выплат | Смирнов В.П. | Обработка заявлений о страховых случаях, расчёт и выплата компенсаций. |
| Отдел информационных технологий | Кузнецова Е.Л. | Поддержка сайта, личного кабинета, обеспечение кибербезопасности. |
| Региональные представительства | Руководители субъектов РФ | Организация приёма заявлений, информирование населения. |
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.strahovanie-zhilyа.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных центров
- Москва: +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90
- Сочи: +7 -62 567‑89‑01
Электронный адрес
info@strahovanie-zhilya.gov;ru
Личный кабинет
Для регистрации и управления полисом перейдите по ссылке: Личный кабинет
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва, 125009
Телефон приёма: +7 -95 123‑45‑67 (по будням с 09:00 до 18:00)
Электронная почта: lpr@strahovanie-zhilya.gov.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы и их контакты
- Отдел политики и нормативного регулирования – policy@strahovanie-zhilya.gov.ru
- Отдел страховых продуктов – products@strahovanie-zhilya;gov.ru
- Отдел расчётов и выплат – claims@strahovanie-zhilya.gov.ru
- Отдел информационных технологий – it@strahovanie-zhilya.gov.ru
Руководство программы
- Генеральный директор программы – Иванов Иван Иванович (контакт: +7 -95 123‑45‑67, ivanov@strahovanie-zhilya.gov.ru)
- Заместитель директора по страховым продуктам – Петрова Анна Сергеевна
- Главный бухгалтер – Смирнова Виктория Петровна
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные в рамках мониторинга эффективности программы (июль 2026 г.)
Мария К., г. Москва: «Оформление полиса заняло 15 минут в личном кабинете. После наводнения в моём районе страховая компания выплатила компенсацию в течение 22 дней. Очень благодарна за субсидию – экономия 25 % от стоимости полиса!»
Алексей С., г. Новосибирск: «Сначала не понимал, зачем страховать дом, но после паводков 2025 г. убедился в необходимости. Горячая линия отвечала быстро, а онлайн‑заявление о страховом случае было простым и понятным.»
Елена В., г. Сочи: «Отдел выплат помог оформить компенсацию за повреждённый фундамент. Единственное, хотелось бы более подробных инструкций по подготовке документов – в этом есть место для улучшения.»
Государственная программа страхования жилья – важный инструмент защиты граждан от финансовых потерь, связанных с чрезвычайными ситуациями. Благодаря чёткой правовой базе, субсидированным премиям и удобному онлайн‑сервису, каждый собственник может быстро и без лишних затрат оформить полис, а в случае ЧС получить своевременную компенсацию.
Для получения более детальной информации рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
© 2026 Государственная программа страхования жилья. Все права защищены.