Государственная аннуитетная страховая компания (АО «КСЖ – Государственная аннуитетная компания») – крупнейший государственный страховщик в Республике Казахстан, специализирующийся на пенсионных аннуитетных продуктах и обязательном страховании работников от несчастных случаев (ОСРНС).
Контактная информация для обращений
- Юридический адрес: 030000, г. Астана, проспект Мангилик Ел, 30
- БИН: 050640002859
- Дата регистрации: г.
- Официальный сайт: https://gak.kz
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (717) -91‑63‑33
- Электронный адрес: info@gak.kz
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. После регистрации клиент получает доступ к:
- Онлайн‑оформлению и продлению полисов;
- Отслеживанию статуса страховых выплат;
- Получению электронных копий договоров и справок;
- Обращениям в службу поддержки через чат.
Личный приём (офисные обращения)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, клиент может записаться на приём в один из офисов компании.
| Офис | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главный офис | проспект Мангилик Ел, 30, г. Астана | +7 (717) -91‑63‑33 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Филиал в Алматы | пр. Достык, 115, г. Алматы | +7 (727) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 |
| Филиал в Шымкенте | ул. Абая, 22, г. Шымкент | +7 (755) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 10:00‑17:00 |
Структура компании
Отделы
- Отдел пенсионных аннуитетов – разработка и обслуживание пенсионных продуктов.
- Отдел обязательного страхования работников от несчастных случаев (ОСРНС) – работа с корпоративными клиентами.
- Отдел продаж и маркетинга – привлечение новых клиентов, рекламные кампании.
- Отдел финансового контроля – мониторинг финансовых показателей, подготовка отчётности.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности компании.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, развитие личного кабинета.
- Служба клиентского обслуживания (Call‑центр) – приём звонков, онлайн‑чат, обработка заявок.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | А. К. Сулейменов | ak.suleimenov@gak.kz |
| Финансовый директор | Е. В. Тимурова | ev.timurova@gak.kz |
| Директор по развитию | М. Н. Карабаев | mn.karabaev@gak.kz |
Финансовые показатели (2025 г.)
- Активы: 35,9 млрд тенге (снижение на 3,1 % по сравнению с 2024 г.)
- Собственный капитал: 4,6 млрд тенге (снижение на 15,9 %)
- Чистая прибыль: 937 млн тенге (на 27,7 % меньше, чем в 2024 г.)
Услуги компании
- Пенсионные аннуитетные полисы – гарантированный доход после выхода на пенсию.
- Обязательное страхование от несчастных случаев (ОСРНС) – защита работников предприятий.
- Онлайн‑оформление полисов – быстрый и безопасный процесс через сайт или мобильное приложение.
- Консультации экспертов – бесплатные встречи с финансовыми консультантами в офисах компании.
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями реальных клиентов:
- Otzovik – отзывы о ГАК
- Yandex.Карты – отзывы и оценки
- Google Maps – отзывы
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию +7 (717) -91‑63‑33 – оператор работает круглосуточно.
- Отправить письмо на info@gak.kz.
- Записаться на личный приём через форму «Записаться на приём».
- Войти в личный кабинет и задать вопрос в онлайн‑чате.
© 2026 Государственная аннуитетная страховая компания; Все права защищены.