Цель статьи: дать полное представление о том, как правильно оформить и подать заявление о возврате (зачете) излишне уплаченных страховых взносов в Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ), а также предоставить всю необходимую контактную информацию для обращения․
Правовая база
Основные нормативные акты, регулирующие возврат и зачет излишне уплаченных страховых взносов:
- Федеральный закон от № 125‑ФЗ (в ред․ от ) «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний»․
- Статья 26 ФЗ 125‑ФЗ – «Зачет или возврат сумм излишне уплаченных страховых взносов, пеней и штрафов»․
- Приказ ФНС России № ММВ‑7‑8/182 (Приложение 8) – форма заявления о возврате/зачете․
Когда возникает необходимость подачи заявления
Излишне уплаченные страховые взносы могут возникнуть в следующих случаях:
- Переплата из‑за ошибочного расчёта базовой суммы․
- Двойная уплата за один и тот же период․
- Уплата взносов за периоды, на которые в соответствии с законодательством не требуется страховое покрытие․
- Переплата в результате применения неверных тарифов․
Куда и в какие сроки подавать заявление
Заявление может быть подано:
- в письменной форме (по почте, лично в отделении ФСС РФ);
- в форме электронного документа через Личный кабинет на официальном сайте ФСС РФ․
Согласно статье 26 ФЗ 125‑ФЗ, сумма излишне взысканных страховых взносов подлежит возврату с начисленными на неё процентами в течение одного месяца со дня получения заявления․
Состав и порядок заполнения заявления
Для возврата (зачёта) используется форма № 22 (ФСС РФ) или форма № 24‑ФСС РФ (в зависимости от вида страхования)․ Ниже – пример заполнения заявления (вариант формы 22)․
Образец заявления (форма 22)
В Фонд социального страхования Российской Федерации от ___________________________ (наименование организации/ФИО) ИНН/КПП: ______________________ ОГРН/ОГРНИП: __________________ Адрес: ________________________ Телефон: ______________________ Электронная почта: ____________ Заявление о возврате (зачете) суммы излишне уплаченных страховых взносов, пеней и штрафов Период, за который произведена излишняя уплата: ______________________ Сумма излишне уплаченных страховых взносов: ______________________ руб․ Сумма пеней и штрафов (при наличии): ______________________ руб․ Сумма, подлежащая возврату (зачёту): ______________________ руб․ Причина излишней уплаты (кратко): ______________________________________ Реквизиты для перечисления возврата: – Наименование банка: ______________________ – БИК: ______________________ – Корр․ счёт: ______________________ – Расчётный счёт: ______________________ Приложения: – Копия расчётного листа/акт сверки; – Копия платежного поручения; – Доверенность (если заявление подаёт представитель)․
Необходимые документы
- Заполненное заявление (форма 22 или 24‑ФСС РФ);
- Копия расчётного листа/акт сверки за указанный период;
- Копия платёжного поручения (квитанции);
- Документ, подтверждающий право представителя (доверенность) – при необходимости;
- Копия устава/свидетельства о регистрации (для юридических лиц)․
Порядок рассмотрения заявления
- Подача заявления и всех приложений в отделение ФСС РФ или через Личный кабинет․
- Регистрация заявления в системе – в течение 3‑х рабочих дней вы получаете подтверждение о получении․
- Проверка правильности расчётов и наличие задолженности по пеням/штрафам․
- Принятие решения о возврате или зачёте․
- Перечисление средств на указанный расчётный счёт (или зачисление в счёт задолженности) – в течение 30 календарных дней․
Как подать заявление через электронный сервис
Для подачи заявления онлайн выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт ФСС РФ и войдите в Личный кабинет (регистрация – «Регистрация юридических лиц» или «Регистрация физических лиц»)․
- В разделе «Документы» выберите «Заявления о возврате/зачёте страховых взносов»․
- Скачайте форму № 22, заполните её в электронном виде и загрузите вместе с приложенными сканами документов․
- Отправьте заявление․ Система выдаст номер заявки и дату её получения․
- Следите за статусом в личном кабинете или по горячей линии․
Контактная информация для обращения
Все обращения (письменные, электронные, телефонные) принимаются в центральный офис ФСС РФ и в региональные отделения․
Официальный сайт
https://www․fss․ru
Горячая линия
- Для юридических лиц: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)․
- Для физических лиц: 8‑800‑200‑22‑22 (с 09:00 до 21:00 по МСК)․
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21
- Новосибирск: +7 (383) -34‑56‑78
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
info@fss․ru – общий почтовый ящик для вопросов граждан и организаций․
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету используйте ссылку: https://lk․fss;ru․ В кабинете можно:
- Подать заявление о возврате/зачёте;
- Отслеживать статус заявки;
- Получать электронные уведомления о решении;
- Скачивать формы и инструкцию․
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в центральный офис (г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7):
- Пн‑Пт: 09:00–12:00, 14:00–17:00
- Сб: 10:00–14:00
- Воскресенье – выходной․
График приёма в региональных отделениях
Графики могут отличаться, но в большинстве регионов приёмные часы такие же, как в Москве․ Точные часы указаны на странице каждого отделения сайта «Контакты»․
Отделы, отвечающие за возврат/зачёт
- Отдел возврата страховых взносов – рассмотрение заявлений, расчёт сумм․
- Отдел контроля за уплатой страховых взносов – проверка правильности начислений․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов․
Руководство ФСС РФ (на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела возврата страховых взносов – Михайлов Андрей Сергеевич
Отзывы и рекомендации
Ниже – несколько типовых отзывов от предпринимателей, подавших заявление в 2025‑2026 гг․:
- «Оформление через личный кабинет заняло 15 минут, ответ получил через 3 дня․ Деньги перечислили в срок – 28 дней после подачи заявления» – ИП «ТехноСервис», г․ Москва․
- «Письменное заявление отправил по почте, в течение недели получил подтверждение о получении, а через 25 дней – возврат на расчётный счёт․ Служба поддержки помогла уточнить детали по телефону» – ООО «СтройИнвест», г․ Новосибирск․
- «Была небольшая ошибка в расчёте, но в отделе возврата быстро исправили и зачислили сумму в виде зачёта к текущей задолженности по пеням» – ИП «Маркетинг Плюс», г․ Екатеринбург․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, что я переплатил?
Сравните расчётный лист (акт сверки) с данными, указанными в Личном кабинете․ При расхождении в сумме более 1 % рекомендуется подать заявление․
Можно ли одновременно подать несколько заявлений за разные периоды?
Да, каждое заявление оформляется отдельно (по каждому виду взносов и периоду)․ При этом в электронном сервисе можно загрузить несколько документов к одной заявке, указав соответствующие периоды․
Что делать, если ответ пришёл позже установленного срока?
Обратитесь в горячую линию с указанием номера заявки․ При необходимости – в письменной форме в отдел возврата страховых взносов с требованием ускорить рассмотрение․
Какой процент начисляется за просрочку возврата?
Ставка процентов определяется Банком России и публикуется в ежегодных указаниях ФСС РФ․ На 2026 год – 5 % годовых (начисляется за каждый день просрочки)․
Оформление заявления о возврате или зачёте излишне уплаченных страховых взносов – процесс, который можно выполнить как в бумажной, так и в электронном виде․ Главное – собрать полный пакет документов, правильно заполнить форму № 22 (или № 24‑ФСС РФ) и подать её в срок․ При соблюдении всех требований ФСС РФ обязан вернуть средства в течение 30 дней, а в случае зачёта – уменьшить задолженность по пеням и штрафам․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные ниже контакты – специалисты ФСС РФ помогут разобраться в любой ситуации․
Контактные данные Фонда социального страхования РФ (на 2026 год)
- Официальный сайт: https://www․fss․ru
- Горячая линия (юр․ лица): 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Горячая линия (физ․ лица): 8‑800‑200‑22‑22 (09:00‑21:00 МСК)
- Электронный адрес: info@fss․ru
- Личный кабинет: https://lk․fss․ru
- Адрес центрального офиса: 115035, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7
- Личный приём (Москва): Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00; Сб 10:00‑14:00
- Региональные отделения: см․ раздел «Контакты» на сайте․
Помните, что своевременное обращение и правильное оформление документов ускоряют процесс возврата средств․