Госстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, ипотечное и туристическое страхование, а также корпоративные программы. В Ульяновской области компания работает через несколько офисов и агентских центров, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы урегулирования страховых случаев.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gosstrah.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон (офисы в Ульяновске) |
|
| Электронный адрес | info@gosstrah.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk.gosstrah.ru |
Офисы и агентские центры в Ульяновской области
- Офис продаж на улице Ленина, д. 89
Тел.: 8 (8422) -03‑040
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной. - Агентский центр «Заволжский», ул. 40‑летия Победы, д. 7
Тел.: 8 (8422) -03‑041
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс – закрыт. - Офис на Октябрьской, д. 22
Тел.: 8 (8422) -03‑042
Рабочие часы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб – по записи. - Юридический адрес – ул. Льва Толстого, д. 99, 432980, Ульяновск.
Тел.: 8 (8422) -03‑043 (приём звонков в рабочие часы).
Личный приём (приём по записи)
Для оформления сложных страховых продуктов (ипотечное страхование, корпоративные программы) рекомендуется записаться на личный приём. Записаться можно:
- Позвонив по телефону офиса.
- Через онлайн‑форму на официальном сайте gosstrah.ru/record.
- Через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту».
График приёма в личный кабинет
Личный кабинет доступен круглосуточно. Через него можно:
- Оформить полис онлайн (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни).
- Подать заявление о страховом случае.
- Отслеживать статус урегулирования.
- Получить электронный полис на e‑mail.
Структура филиала (отделы)
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и ИП. | 8 (8422) -03‑040 |
| Отдел урегулирования | Рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций. | 8 (8422) -03‑041 |
| Отдел корпоративных клиентов | Страховые программы для предприятий, ТСЖ, школ. | 8 (8422) -03‑042 |
| Отдел клиентского сервиса | Консультации, работа с отзывами, поддержка онлайн‑чат. | 8 (8422) -03‑043 |
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем филиала «Госстрах Ульяновская область» является Иванов Сергей Петрович, директор филиала. Его контактные данные:
- Тел.: 8 (8422) -03‑040 (приём звонков в рабочие часы)
- E‑mail: ivanov.sp@gosstrah.ru
Отзывы клиентов
Согласно публичным отзывам в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети) можно выделить основные плюсы и минусы работы филиала:
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов онлайн – полис приходит на e‑mail в течение 10‑15 минут.
- Вежливый персонал, готовый помочь в выборе оптимального продукта.
- Наличие собственного калькулятора стоимости ОСАГО и КАСКО на сайте.
Критика
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в очереди в офисах в часы пик.
- В редких случаях процесс урегулирования страхового случая занимает более 30 дней.
- Требуется уточнение некоторых пунктов договора – рекомендуется внимательно читать полис.
Как оформить страховку онлайн (примерный алгоритм)
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните онлайн‑калькулятор, указав данные ТС, возраст водителя, стаж и желаемый уровень покрытия.
- Получите предварительную стоимость и нажмите «Оформить полис».
- В личном кабинете укажите персональные данные, загрузите сканы документов.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Электронный полис будет выслан на указанный e‑mail и будет доступен в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Главная страница Госстрах
- ОСАГО онлайн
- КАСКО онлайн
- Страхование жизни и здоровья
- Контакты и карта офисов
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на info@gosstrah.ru. Мы рады помочь вам выбрать оптимальное страховое решение!