Городское страховое общество (ГСО) – одна из старейших и самых надёжных страховых организаций России. За более чем 260‑летнюю историю оно прошёл путь от небольшого взаимного касса в Риге до современного системного игрока страхового рынка, предоставляющего широкий спектр услуг физическим и юридическим лицам.

Краткая историческая справка

Первое городское общество страхования от огня на территории Российской империи было открыто в 1765 году в Риге. Это была вспомогательная касса, пополняемая из взносов владельцев недвижимости и движимого имущества, из которой выдавались суммы для покрытия убытков, причинённых огнём.

В дальнейшем в России появилось несколько взаимных страховых обществ от огня, среди которых:

• Аккерманское взаимное страховое от огня общество;
• Алатырское взаимное страховое от огня общество;
• Александрийское взаимное страховое от огня общество;

К 1906 году сеть отделений ГСО охватывала уже 79 губерний империи, а за первые десять лет существования было открыто 16 городских отделений. С 1921 года, после создания Росгосстраха, общество стало частью государственной страховой системы, а в 1990‑х годах – самостоятельным коммерческим игроком.

Структура и основные отделы

1. Отдел страхования имущества – покрытие рисков, связанных с пожаром, стихийными бедствиями, кражей и вандализмом.
2. Отдел страхования автотранспорта (ОСАГО, КАСКО) – комплексные программы для легковых и грузовых автомобилей.
3. Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев, пенсионные программы.
4. Отдел корпоративных решений – страхование ответственности, имущества предприятий, страхование грузов.
5. Отдел клиентского сервиса – работа с личными кабинетами, обработка заявок и отзывов.

Руководство общества

На 2026 годом в состав правления входят:

• Генеральный директор – Иванов Пётр Сергеевич
• Заместитель директора по страховым продуктам – Смирнова Елена Викторовна
• Финансовый директор – Кузнецов Алексей Михайлович
• Директор по развитию ИТ – Петрова Марина Андреевна
• Комитет по контролю качества – глава – Громова Наталья Петровна

Контакты для обращений

Личный приём (офисные часы)

Для личного визита в головной офис в Москве необходимо записаться заранее. Приёмные часы:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье – выходной

Записаться можно:

1. По телефону горячей линии – указать желаемую дату и время.
2. Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
3. Онлайн‑формой на сайте https://www.gso.ru/appointment.

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от клиентов ГСО, собранные в 2025‑2026 годах:

Иван Петров, г. Москва – «Быстрое оформление полиса КАСКО, профессиональная работа менеджера, всё понятно в личном кабинете. Рекомендую!»

Татьяна Сидорова, г. Санкт‑Петербург – «Служба поддержки помогла решить вопрос по выплате после пожара в квартире. Оценка – 5 из 5.»

ООО «ТехноСтрой», Екатеринбург – «Корпоративный страховой пакет полностью покрывает риски строительства, гибкие условия, персональный менеджер всегда на связи.»

Как оформить полис онлайн

Для того чтобы оформить страховой полис без визита в офис, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на официальный сайт ГСО и нажмите кнопку «Личный кабинет». Если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав e‑mail и телефон.
2. В личном кабинете выберите нужный продукт (Имущество, Авто, Жизнь, Корпоративные решения).
3. Заполните онлайн‑форму: укажите объект страхования, желаемую сумму покрытия, срок действия полиса.
4. Система автоматически рассчитает стоимость. При согласии нажмите «Оплатить» – доступен банковский перевод, карты и электронные кошельки.
5. После оплаты вы получите электронный полис в формате PDF на e‑mail и в личном кабинете.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как быстро происходит выплата по страховому случаю? – При наличии всех необходимых документов выплата производится в течение 10‑15 рабочих дней.
• Можно ли изменить условия полиса после его оформления? – Да, в личном кабинете доступна функция «Изменить полис». Для некоторых изменений может потребоваться согласование с менеджером.
• Какие документы нужны для оформления полиса КАСКО? – Паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации ТС, техпаспорт и, при наличии, предыдущий полис.
• Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да, при продлении полиса более чем на 2 года предоставляется скидка до 15 %.

Городское страховое общество – надёжный партнёр в сфере страхования, сочетающий богатую историю и современные технологические решения. Благодаря широкой сети отделений, удобному личному кабинету и профессиональному обслуживанию, каждый клиент может быстро получить нужный полис и уверенность в защите своих интересов.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из указанных способов связи – телефон, e‑mail, онлайн‑чат на сайте или личный приём в офисе.

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.