Заявление о страховом событии КАСКО – это документ, который страхователь (или выгодоприобретатель) подаёт в страховую компанию с целью получения страхового возмещения за ущерб, причинённый его транспортному средству. В статье подробно рассмотрены все этапы оформления, перечень необходимых документов, образец заявления и контактные данные для обращения в страховую компанию.

Что такое заявление о страховом событии КАСКО?

КАСКО (полное страхование автотранспортных средств) покрывает широкий спектр рисков: ДТП, угоны, стихийные бедствия, пожары, взрывы и другие случаи, указанные в полисе. При наступлении любого из этих событий страхователь обязан направить в страховую компанию заявление о страховом событии – официальное требование о выплате страхового возмещения.

Когда необходимо подавать заявление?

Заявление подаётся в течение 10 календарных дней с момента наступления страхового случая (за исключением случаев, когда иное предусмотрено договором). При задержке страховая компания имеет право уменьшить размер возмещения или отказать в выплате.

Перечень обязательных документов

Для ускоренного рассмотрения заявления подготовьте следующий пакет документов (в зависимости от характера страхового случая список может немного отличаться):

1. Заявление о страховом событии (шаблон – см. ниже).
2. Копия полиса КАСКО (страница с условиями страхования).
3. Документ, подтверждающий право собственности на автомобиль (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации).
4. Справка из ГИБДД (Ф-3) о дате и обстоятельствах ДТП или другого происшествия.
5. Акт о пожаре, акт о взрыве, акт о стихийном бедствии – в зависимости от типа события.
6. Фотографии повреждённого автомобиля (общий вид и детали повреждений).
7. Квитанция об оплате страхового взноса за текущий страховой период.
8. Если страхователь – не собственник ТС, предоставить:
   • Договор купли‑продажи или кредитный договор.
   • Нотариальную доверенность на представление интересов.
9. Дополнительные документы (по требованию страховой компании):
   • Постановление о возбуждении уголовного дела (при пожаре, взрыве).
   • Выписка из финансово‑лицевого счёта (при необходимости подтверждения расходов).

Образец заявления о страховом событии КАСКО

Заявление может быть написано от руки или в электронном виде. Ниже – типовой шаблон, который можно адаптировать под конкретный случай.

Страховая компания «РосСтрах»
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: support@rostrosh.ru

Заявление о страховом событии

Я, Ф.И.О. страхователя, паспорт: серия ___ номер ___,
проживающий(ая) по адресу: адрес проживания,
действующий(ая) в качестве страхователя / выгодоприобретателя,
на основании полиса КАСКО № номер полиса от дата заключения,
прошу выплатить страховое возмещение в размере сумма цифрами и прописью рублей
за страховой случай, произошедший дата.
Описание страхового случая:

 Кратко описать обстоятельства (например: ДТП с участием ТС «Марка, модель», 
 столкновение с ТС «Марка, модель», пострадал только мой автомобиль, 
 повреждены кузов, система рулевого управления и т.д.)


Перечень прилагаемых документов:
Копия полиса КАСКО.
Паспорт транспортного средства (ПТС) и свидетельство о регистрации.
Справка из ГИБДД (Ф-3) о ДТП.
Фотографии повреждений.
Квитанция об оплате страхового взноса.
Другие документы (указать).

Контактные данные для связи:
Телефон: +7 (___) ___‑__‑__
Электронная почта: example@mail.ru

Как подать заявление?

• Через личный кабинет на сайте страховой компании – загрузить скан‑копии всех документов, заполнить форму заявления и отправить.
• Лично в офисе – принести оригиналы документов, заполнить бумажный бланк.
• По почте (заказным письмом с уведомлением) – отправить оригиналы документов, приложив копию заявления.
• По электронной почте – отправить сканы всех бумаг в ответ на запрос оператора горячей линии.

Сроки рассмотрения и выплаты

Страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов. При необходимости уточнения информации срок может быть продлён до 60 дней, о чём страхователь будет уведомлён письменно.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление, если я не являюсь собственником автомобиля?

Да. В этом случае необходимо предоставить договор купли‑продажи, кредитный договор (если ТС приобретено в кредит) и нотариальную доверенность.

Что делать, если страховой случай произошёл за границей?

Необходимо получить справку из местных правоохранительных органов, а также перевод всех документов на русский язык, заверенный нотариусом.

Можно ли получить частичную выплату, если часть ущерба покрывается другими страховками?

Да. Страховая компания выплатит сумму, соответствующую покрытию по полису КАСКО, за вычетом суммы, полученной из других источников (например, ОСАГО).

Контактная информация для обращения

Оформление заявления о страховом событии КАСКО – процесс, требующий внимательности к деталям и своевременного предоставления всех требуемых документов. Следуя рекомендациям, приведённым в этой статье, вы сможете ускорить рассмотрение заявления и получить полное страховое возмещение без лишних задержек.

Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь контактами, указанными в разделе Контактная информация, или зайдите в личный кабинет на официальном сайте компании.