Городская страховая компания (ООО) – одна из крупнейших страховых организаций России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц․ Компания работает в двух основных регионах: Москва и Санкт‑Петербург, а также обслуживает клиентов по всей стране через сеть филиалов и онлайн‑сервисы․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․gorodskastrah․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑23‑44 |
| Контакт‑центр (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Контакт‑центр (Санкт‑Петербург) | (8812) -25‑11‑20 |
| Электронная почта | info@gorodskastrah․ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | my․gorodskastrah․ru |
| Личный кабинет (для корпоративных клиентов) | corp․gorodskastrah․ru |
Адреса офисов
- Главный офис (Москва) – Зоологическая ул․, 22, г․ Москва, 123242
- Региональный центр (Санкт‑Петербург) – Кузнечный пер․, д․ 2‑4, г․ Санкт‑Петербург, 191025
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офисы необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․
| Офис | График приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Москва, ул․ Зоологическая, 22 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной | Иванов И․И․, старший менеджер по работе с клиентами | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург, Кузнечный пер․, д․ 2‑4 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 Сб‑Вс: выходные | Петров П․П․, руководитель клиентского отдела | (8812) -25‑11‑20 |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов, расчёт стоимости, работа с заявками․
- Отдел страховых выплат – рассмотрение и выплата страховых возмещений․
- Отдел медицинского страхования (ОМС/ДМС) – программы обязательного и добровольного медицинского страхования․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ответственность руководителей, транспортное страхование․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями․
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка личных кабинетов, мобильных приложений․
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа со СМИ, PR․
- Бухгалтерия и финансовый контроль – финансовая отчётность, расчёт премий․
Руководство компании
- Генеральный директор – Алексей Сергеевич Кузнецов
- Заместитель генерального директора по развитию – Марина Викторовна Лебедева
- Финансовый директор – Дмитрий Алексеевич Орлов
- Директор по страховым продуктам – Ольга Николаевна Сидорова
- Главный юрисконсульт – Сергей Михайлович Петров
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и в личных кабинетах компании․
Ирина П․ (Москва) – «Отличный сервис! Оформление ДМС заняло всего 15 минут онлайн, а в случае обращения за выплатой сотрудники быстро реагируют и помогают собрать все необходимые документы»․
Алексей В․ (Санкт‑Петербург) – «Быстрое реагирование колл‑центра․ При ДТП получили страховую выплату в течение 3 дней, что для меня было очень важно»․
Компания «ТехноСервис» – «Корпоративный полис «Каско + ОСАГО» от Городской страховой компании полностью покрывает риски нашего автопарка, а персональный менеджер всегда на связи»․
Как записаться на приём
Для записи на личный приём выполните один из следующих шагов:
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»;
- Позвоните по телефону горячей линии 8‑800‑100‑23‑44 и уточните удобное время․
- Отправьте запрос на электронную почту info@gorodskastrah․ru с указанием желаемой даты и темы обращения․
Полезные ссылки
- Перейти к перечню страховых полисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отзывы клиентов
- Все контактные данные и карта офисов
Дата актуализации информации: