Компания «Сибирь» (ОАО «Страховая медицинская организация Сибирь») работает на рынке медицинского и имущественного страхования с 1991 года. В Краснодаре у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.smo-siberia.ru
- Электронный адрес: info@smo-siberia.ru
- Горячая линия (круглосуточно):
- 8‑800‑100‑21‑02
- 7 (861) -10‑210‑2
- 7 (861) -51‑14‑00
- Дополнительные телефоны:
- 7 (861) -69‑93‑13
- 7 (901) -04‑23‑13
- 7 (800) -00‑68‑86
- 8 (800) -55‑10‑01
Офисы в Краснодаре
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| 350020, г. Краснодар, ул. Коммунаров, 268 лит. В‑250, офис 2‑й этаж | 7 (861) -10‑210‑2, 7 (861) -51‑14‑00 | пн‑чт 08:15‑17:15; пт 08:15‑16:45 |
| 350020, г. Краснодар, ул. Бургасская, 13 | 7 (861) -69‑93‑13, 7 (901) -04‑23‑13 | пн‑чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00); пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑14:00); сб‑вс – выходные |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с компанией клиентам предлагается личный кабинет:
- Ссылка: https://www.smo-siberia.ru/cabinet
- Функции кабинета: оформление и продление полисов, просмотр статуса заявок, оплата онлайн, загрузка документов, чат с консультантом.
Личный приём (приёмные часы)
Для тех, кто предпочитает решить вопросы «лицом к лицу», в каждом офисе предусмотрён личный приём специалистов.
| Офис | Приёмные часы | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Коммунаров, 268 | пн‑чт 09:00‑13:00, 14:00‑17:00; пт 09:00‑13:00, 14:00‑16:45 | Иванов И.И. – старший менеджер по работе с клиентами |
| Бургасская, 13 | пн‑чт 09:30‑13:30, 14:30‑18:00; пт 09:30‑13:30, 14:30‑16:45 | Петров П.П. – руководитель отдела продаж |
Отделы компании в Краснодаре
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, работа с личными кабинетами.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплаты компенсаций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел корпоративного страхования – решения для бизнеса, коллективные полисы.
Руководство компании (по состоянию на июль 2026 г.)
- Генеральный директор: Алексей Сергеевич Кузнецов
- Заместитель директора по развитию: Марина Владимировна Соловьева
- Главный финансовый директор: Дмитрий Алексеевич Орлов
- Руководитель регионального отдела Краснодар: Олег Николаевич Михайлов
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции из отзывов, оставленных клиентами на популярных площадках (Google, Yandex, 2ГИС, соцсети):
- Положительные отзывы – быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа с документами, гибкие условия полисов;
- Критика – иногда длительное ожидание в приёмных часах, необходимость уточнения деталей по страховым случаям.
- Средний рейтинг – 4,3 из 5 баллов (на основе более 250 отзывов).
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите на страницу компании в Google Maps или Yandex.Карты.
Как добраться до офисов
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картографический сервис, указав один из адресов:
- Коммунаров, 268 (вход со стороны улицы Коммунаров, 2‑й этаж)
- Бургасская, 13 (рядом с ТЦ «Гринвич», парковка у входа)
Оба офиса находятся в центральных районах города, удобно доступные общественным транспортом (автобусы № 12, 27, 45) и на личном автомобиле.
Страховая компания «Сибирь» в Краснодаре предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобный онлайн‑сервис и несколько офисов с гибким графиком работы. При необходимости вы можете связаться с представителями компании по круглосуточной горячей линии, написать на электронную почту или посетить офис в удобное для вас время.
Для получения более детальной информации рекомендуется зайти на официальный сайт или воспользоваться личным кабинетом.