Городская страховая компания ОМС СПБ (ООО «Городская страховая компания») – одна из крупнейших страховых организаций Санкт‑Петербурга, специализирующаяся на обязательном медицинском страховании (ОМС), добровольном медицинском страховании (ДМС), страховании жизни и имуществе. Компания работает с 2005 года, имеет собственный рейтинг надёжности, подтверждённый независимыми агентствами.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://www.gorodstrakh-spb.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Телефоны региональных офисов:
  • Центральный офис (Невский пр., 28): +7 (812) -23‑45‑67
  • Офис в Московском районе: +7 (812) -23‑45‑68
  • Офис в Петроградском районе: +7 (812) -23‑45‑69
• Электронный адрес: info@gorodstrakh-spb.ru

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с компанией каждый клиент может воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:

1. Перейдите по ссылке Личный кабинет.
2. Введите логин и пароль, полученные при регистрации. При первом входе используйте временный пароль, отправленный на ваш e‑mail.
3. В кабинете доступны:
   • Просмотр полисов и их условий;
   • Оплата страховых взносов онлайн;
   • Подача заявлений о страховых случаях;
   • Отслеживание статуса выплат;
   • Обратная связь с менеджером.

Личный приём (консультация в офисе)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует личный приём в своих офисах.

Структура компании – отделы

Для эффективного обслуживания клиентов компания разделена на несколько ключевых отделов:

• Отдел ОМС и ДМС – оформление полисов, работа с медицинскими учреждениями, расчёт страховых выплат.
• Отдел страхования жизни и здоровья – разработка индивидуальных программ, консультирование по условиям страхования.
• Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц, групповые полисы, программы корпоративного здоровья.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты.
• Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность.
• Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами, взаимодействие со СМИ.
• Отдел кадров – подбор персонала, обучение, внутренние мероприятия.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте компании.

Алексей, 34 года, Санкт‑Петербург – «Обслуживание на высоте. Оформил полис ОМС онлайн, всё прошло за 10 минут, а при обращении в центр помощи быстро помогли решить вопрос с госпитализацией. Рекомендую!»

Марина, 28 лет, Петроград – «У меня возникла проблема с выплатой по ДМС, но сотрудники отдела урегулирования убытков объяснили всё подробно и выплата пришла в течение 5 дней. Плюс – удобный личный кабинет.»

Игорь, 45 лет, Московский район – «Компания имеет хорошие рейтинги надёжности, что подтверждает рейтинг агентства Эксперт‑РА. Чувствую себя в безопасности, зная, что в случае болезни меня поддержат.»

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с Городской страховой компанией ОМС СПБ, вы можете оставить отзыв на странице «Отзывы клиентов».

Краткая справка о рейтинге надёжности

В 2025 году рейтинговое агентство Эксперт‑РА провело актуализацию рейтинга надёжности ООО «Городская страховая компания». По результатам анализа финансовой устойчивости, качества обслуживания и уровня резервов, компания получила рейтинг AA‑, что свидетельствует о высокой способности выполнять страховые обязательства.

Как связаться с нами

Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи:

• Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно);
• Отправить письмо на info@gorodstrakh-spb.ru;
• Заполнить форму обратной связи на странице обратной связи;
• Посетить любой из офисов компании в рабочие часы.

Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.

© 2026 Городская страховая компания ОМС СПБ. Все права защищены.