Страховое общество «Городская страховая компания» (ГСК) – один из ведущих игроков на рынке страхования в регионе, предоставляющий широкий спектр продуктов физическим и юридическим лицам. Ниже представлена полная информация о способах связи, структуре организации и отзывах клиентов.
Контакты для обращений
Для удобства клиентов компания предлагает несколько каналов связи:
- Официальный сайт:
www.gsk-company.ru - Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (звонок по России бесплатный)
- Номера телефонов:
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑67
- Служба поддержки: +7 (495) -34‑56‑78
- Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -45‑67‑89
- Электронный адрес: info@gsk-company.ru
- Личный кабинет: доступен на сайте после регистрации по ссылке
lk.gsk-company.ru - Личный прием: возможен по предварительной записи в центральном офисе.
Официальный сайт
На официальном сайте www.gsk-company.ru размещены:
- Каталог страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущественное страхование и др.);
- Онлайн‑калькуляторы премий;
- Возможность оформить полис и получить электронный документ;
- Раздел «Новости и акции»;
- Контактная форма и чат‑бот для оперативной связи.
Горячая линия
Горячая линия работает круглосуточно, без выходных. По номеру 8‑800‑555‑35‑35 можно:
- Получить консультацию по выбору страхового продукта;
- Уточнить статус уже оформленного полиса;
- Сообщить о страховом случае и получить инструкции по дальнейшим действиям;
- Оставить заявку на обратный звонок специалиста.
Номера телефонов отделов
- Отдел продаж и привлечения клиентов: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Служба поддержки клиентов: +7 (495) -34‑56‑78 (пн‑пт 8:00‑20:00, сб 10:00‑16:00)
- Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -45‑67‑89 (круглосуточно)
- Бухгалтерия и финансовый отдел: +7 (495) -56‑78‑90 (пн‑пт 9:00‑17:00)
- Отдел кадров и HR: +7 (495) -67‑89‑01 (пн‑пт 9:00‑18:00)
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте адрес info@gsk-company.ru. В теме письма укажите кратко суть вопроса (например, «Вопрос по полису ОСАГО №123456»). Ответ поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Личный кабинет доступен после регистрации на сайте. В нём вы можете:
- Просматривать все действующие полисы;
- Скачивать электронные копии полисов и справок;
- Оплачивать страховые премии онлайн;
- Подавать заявки на урегулирование убытков и отслеживать их статус;
- Изменять контактные данные и добавлять Beneficiary (выгодоприобретателей);
- Получать персональные предложения и скидки.
Личный прием и график приема
Личный прием ведётся в центральном офисе компании по адресу: г. Москва, ул. Страховая, д. 10, офис 301.
График приема:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Запись на прием осуществляеться по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму «Запись на прием» на сайте.
Отделы компании
Страховое общество «Городская страховая компания» структурировано следующим образом:
- Отдел страхования физических лиц – ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и здоровья;
- Отдел страхования юридических лиц – имущественное, ответственность, грузы, профессиональная ответственность;
- Отдел урегулирования убытков – прием и обработка заявлений, выплаты, экспертиза;
- Отдел продаж и маркетинга – разработка продуктов, работа с агентами и брокерами, рекламные кампании;
- Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия, налогообложение, инвестиционная деятельность;
- Юридический отдел – сопровождение договоров, защита интересов компании в судах;
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, внутренних систем;
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации, корпоративная культура.
Руководство
Ключевые фигуры руководства компании:
- Иванов Иван Иванович – Генеральный директор;
- Петрова Мария Сергеевна – Заместитель генерального директора по страхованию физических лиц;
- Смирнов Алексей Владимирович – Заместитель генерального директора по страхованию юридических лиц;
- Кузнецова Елена Николаевна – Директор по урегулированию убытков;
- Фёдоров Дмитрий Александрович – Главный бухгалтер;
- Орлова Анна Павловна – Директор по информационным технологиям.
Отзывы клиентов
Ниже представлены некоторые отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и в личном кабинете:
«Оформил КАСКО в ГСК – процесс занял меньше 15 минут, полис пришёл на email мгновенно. При ДТП служба урегулирования отработала быстро, выплата получила в течение 5 рабочих дней.» – Андрей, 34 года
«Страховала свою квартиру от пожара и затопления. Менеджер помог подобрать оптимальный тариф, а при страховом случае всё было сделано без лишней бумажной волокиты.» – Мария, 28 лет
«Работаю с ГСК уже три года как юридическое лицо. Уровень сервиса высокий, а персональный менеджер всегда на связи. Рекомендую коллегам.» – ООО «СтройПроект»
Общий рейтинг компании на популярных агрегаторах составляет 4.2 из 5 (по более чем 1 200 отзывам).
Страховое общество «Городская страховая компания» предлагает удобные способы связи, широкий спектр продуктов и квалифицированную поддержку. Независимо от того, нужна ли вам консультация по выбору полиса, помощь при оформлении заявления или просто информация о текущих акциях – компания готова помочь в любой момент благодаря своей развитой инфраструктуре и профессиональной команде.