Актуально на: 03 июля 2026 г․

Общее описание

Здание по адресу ул․ Октябрьская, д․ 15 в Якутске исторически являлось главным офисом Фонда социального страхования РФ (ФСС) по Республике Саха (Якутия)․

Важное изменение с 1 января 2023 года: В результате реформы социальной защиты населения ФСС РФ и Пенсионный фонд РФ (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ На данный момент это здание является Головным офисом Отделения СФР по Республике Саха (Якутия) (ранее — Управление ФСС РФ по РС(Я))․

Здесь обеспечивается прием граждан, работают территориальные органы управления, казначейство, юридические и иные структурные подразделения фонда․ Обслуживаются вопросы назначения и выплаты пособий по временной нетрудоспособности, материнству, детям, а также страховые взносы (взаимодействие с работодателями)․

Контакты для обращений

Адрес местонахождения (юридический и фактический):

677027, Республика Саха (Якутия), г․ Якутск, ул․ Октябрьская, д․ 15

Ориентир: здание 3-этажное, Октябрьский округ․ Рядом остановка общественного транспорта «Ул․ Октябрьская»․

Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия отделения):

• Единый номер справочной СФР по Республике Саха (Якутия): 8 (4112) -1-XX-XX (точные последние 4 цифры уточняйте на официальном сайте или по единому номеру 8-800)․
• Телефон приемной Головного офиса: 8 (4112) -1-XX-XX
• Телефон казначейства (взаиморасчеты с работодателями): 8 (4112) -1-XX-XX

Внимание: В открытых источниках (2ГИС, старый сайт r14․fss․ru) номера часто маскируются как 31XX-XX․ Рекомендуется использовать единый федеральный контакт-центр․

Федеральная горячая линия СФР (круглосуточно, бесплатно по РФ):

###-###-#### — единый номер для консультаций по всем вопросам пенсий, пособий, взносов, личного кабинета․

Официальный сайт:

• Федеральный портал: sfr․gov․ru
• Региональная страница (Якутия): sfr․gov․ru/regions/respublika-saha-yakutiya (ранее r14․fss․ru — сейчас перенаправляет на новый портал)․

Электронный адрес (E-mail):

Для официальных обращений рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте sfr․gov․ru (раздел «Обращения граждан») или личный кабинет․

Типовый адрес регионального отделения: r14@sfr․gov․ru (или fss14@fss․ru — старый формат, может не работать)․ Уточняйте актуальный e-mail на сайте региона․

Личный кабинет гражданина

Основной способ удаленного взаимодействия с фондом — Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг (ЕСИА) или напрямую на сайте СФР․

• Вход через Госуслуги: gosuslugi․ru → раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Личный кабинет СФР»․
• Прямой доступ: lk․sfr․gov;ru (требует авторизации через ЕСИА)․

Что доступно в ЛК:

1. Подача заявлений на пособия (беременность и роды, уход за ребенком до 1․5/3 лет, временная нетрудоспособность / больничный, электронный ЛН)․
2. Отслеживание статуса рассмотрения заявления․
3. Получение уведомлений и решений в электронном виде․
4. История начислений и выплат․
5. Заказ справок (например, о доходах для пособий)․
6. Взаимодействие с работодателями (для уполномоченных лиц организаций — ЛК Работодателя)․

Личный прием граждан (График приема)

Прием граждан в Головном офисе (ул․ Октябрьская, 15) осуществляется по предварительной записи (через ЛК, по телефону ###-###-#### или на терминалах в холле)․

Примерный график приема специалистов (уточняйте на сайте перед визитом):

Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00․

Важно: Без предварительной записи прием может быть ограничен (только срочные вопросы, сдача оригиналов документов по уведомлению)․ В холле установлены информационные киоски для самостоятельной печати талонов и справок․

Структура и отделы (Основные структурные подразделения Головного офиса)

В здании ул․ Октябрьская, 15 размещены управленческий аппарат и функциональные департаменты Отделения СФР по РС(Я):

• Департамент пенсионного обеспечения (назначение страховых пенсий, социальных пенсий, выплат по совместительству)․
• Департамент социальных выплат и пособий (пособия по беременности/родам, детям, временной нетрудоспособности, маткапитал — взаимодействие с ПФР/СФР федеральным уровнем)․
• Департамент страховых взносов и учетных процедур (работа с работодателями: регистрация, отчетность (РСВ), начисление взносов, проверки)․
• Департамент информационных технологий и цифрового развития (поддержка ЛК, ЭДО, АИС СФР)․
• Юридический департамент (судебная работа, нормативная правовая деятельность)․
• Казначейство (Финансово-экономический департамент) (бюджет, оплата выплат, взаиморасчеты)․
• Департамент по работе с обращениями граждан и организаций (рассмотрение жалоб, заявлений, предписаний)․
• Клиентская служба / Окно единого приема (первичный прием документов, консультирование в холле)․
• Архив и управление документооборотом․

Примечание: Наименования отделов могут незначительно отличаться от актуальных штатных расписаний, действующих на 2026 год․

Руководство Отделения СФР по Республике Саха (Якутия)

На 2026 год руководителем Отделения является Начальник Отделения Социального фонда России по Республике Саха (Якутия)․

ФИО руководителя: Данные о конкретном лице (ФИО) являются персональными и актуализируются на официальном сайте в разделе «О фонде» → «Руководство»․

Структура руководства обычно включает:

• Начальника Отделения (Директора)․
• Заместителей начальника по ключевым направлениям (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, взносы, ИТ, экономика/финансы, правовое обеспечение, администрирование)․
• Главного бухгалтера․

Для обращения к руководству используйте: приемную (тел․ 8 (4112) -1-XX-XX), форму на сайте sfr․gov․ru или письменное обращение по адресу: 677027, Якутск, ул․ Октябрьская, 15․

Отзывы граждан (Обобщенная картина)

На популярных картах (2ГИС, Яндекс Карты) и отзовиках рейтинг организации обычно составляет 3․0 – 3․5 из 5․

Основные положительные моменты:

• Внедрение электронного документооборота и Личного кабинета — большинство вопросов решается без визита․
• Работа терминалов самообслуживания в холле (печать справок, запись на прием, получение талонов)․
• Компетентность специалистов по сложным вопросам (пересчет пенсий, спорные случаи ЛН)․
• Доступность здания (пандусы, лифт, тактильные указатели для МГН)․

Основные жалобы / проблемы:

• Очереди в часы пик (утро, понедельник, пятница) при личном обращении без записи․
• Долгое ожидание ответа на письменные обращения (юридические сроки до 30 дней)․
• Сложности дозвона по городским телефонам (линии заняты); рекомендуется ###-###-####․
• Необходимость предоставления оригиналов документов даже при электронном заявлении (по требованию специалиста)․

Совет:

Прежде чем ехать на ул․ Октябрьская, 15, запишитесь на прием через Госуслуги или позвоните по ###-###-####․ 90% услуг (справки, заявления на пособия, электронные больничные) доступны дистанционно․

Дополнительная важная информация

Ближайшие филиалы/Клиентские сервисы в Якутске (для удобства):

Помимо Головного офиса (Октябрьская, 15), в городе работают территориальные управления/клиентские службы в других районах (адреса актуализируйте на сайте sfr․gov․ru/regions/․․․):

• Районные клиентские службы (обычно по одному в крупных административных округах города)․
• МФЦ (Мои Документы) — принимают заявления на пособия и пенсии, передают в СФР (функция «Окно единого приема»);

Работа с работодателями (Бухгалтерия/Кадры):

Специализированные консультации по отчетности (РСВ, ЕФС-1), начислению взносов, проверкам:

• Телефон департамента взносов: 8 (4112) -1-XX-XX (доб․ по меню)․
• Личный кабинет работодателя: lk․sfr․gov․ru/employer․
• Электронный документооборот (СБИС, Диадок, Контур․Экстерн и др․)․

Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых данных (2ГИС, официальный портал sfr․gov․ru, архивы r14․fss․ru) по состоянию на июль 2026 г․ Контактные телефоны (последние 4 цифры), ФИО руководителей и точный график приема отдельных кабинетов могут меняться․ Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте sfr․gov;ru или по телефону ###-###-#### перед визитом․