Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Важное примечание: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС РФ) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Территориальный орган в Кировской области теперь официально называется ГУ СФР по Кировской области (Главное управление Социального фонда России по Кировской области). Ниже представлена актуальная на информация для обращений граждан и работодателей.

Описание и общие сведения

ГУ СФР по Кировской области — это территориальный орган федерального государственного внебюджетного фонда, осуществляющий функции по назначению и выплате пенсий, пособий (по временной нетрудоспособности, материнству, по уходу за ребенком, на погребение и др.), ведению индивидуального (персонифицированного) учета застрахованных лиц, а также контролю за полнотой исчисления и уплаты страховых взносов.

Полное наименование: Главное управление Социального фонда России по Кировской области
Краткое наименование: ГУ СФР по Кировской области
ИНН / КПП: 4348004467 / 434801001 (реквизиты унаследованы от ФСС, актуальны для платежей)
ОГРН: 1034300001438
Юридический адрес: 610000, г. Киров, ул. Всесвятская, д. 77

Официальный сайт и интернет-ресурсы

Основной портал для получения услуг и информации — это единый сайт Социального фонда России и портал Госуслуг.

Официальный сайт СФР (федеральный уровень): sfr.gov.ru
Региональный раздел для Кировской области: sfr.gov.ru/region/kirov/ (здесь публикуются региональные новости, адреса отделений, графики приема, контакты руководителей)
Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал получения электронных услуг СФР.
Личный кабинет застрахованного лица: доступен через lk.sfr.gov.ru или через ЕСИА (Госуслуги).
Личный кабинет работодателя: work.sfr.gov.ru (для сдачи отчетности, расчетов взносов, получения справок).

Старый адрес сайта ФСС (fss.ru) и региональные поддомены (kirov.fss.ru) теперь перенаправляют на актуальные ресурсы СФР.

Горячая линия и телефоны доверия

Федеральная единая горячая линия СФР (круглосуточно, бесплатно по всей России):

###-###-####

Режим работы: ежедневно с 8:00 до 22:00 (московское время). Автоинформатор работает 24/7.

Телефоны справочно-информационной службы ГУ СФР по Кировской области:

Единый справочный телефон (региональный): +7 (8332) -8-XX-XX (точные добавочные уточняйте на сайте sfr.gov.ru/region/kirov/ в разделе «Контакты»)
Телефон доверия руководителя управления: обычно публикуется на региональном сайте в разделе «Руководство» -> «Телефон доверия».

Номера телефонов отделений (Киров и область)

В Кировской области действует сеть территориальных отделений (ранее — районные управления ФСС/ПФР). Ниже приведены контакты главного управления и ключевых отделений в г. Кирове. Актуальный полный список с телефонами каждого отделения по районам области доступен на сайте: sfr.gov.ru/region/kirov/contacts/.

Наименование отделения	Адрес	Телефон(ы) справки / приемной
ГУ СФР по Кировской области (Главное управление)	г. Киров, ул. Всесвятская, 77	+7 (8332) -8-XX-XX (см. сайт)
Отделение №1 (Ленинский р-н г. Кирова)	г. Киров, ул. Ленина, 85 (или актуальный адрес на сайте)	+7 (8332) XX-XX-XX
Отделение №2 (Октябрьский р-н г; Кирова)	г. Киров, пр. Строителей, 56а (или актуальный адрес на сайте)	+7 (8332) XX-XX-XX
Отделение №3 (Первомайский р-н г. Кирова)	г. Киров, ул. Воронинская, 15 (или актуальный адрес на сайте)	+7 (8332) XX-XX-XX
Примечание: Адреса и телефоны отделений могут меняться. Обязательно проверяйте их на официальном сайте перед визитом.

Электронные адреса (E-mail)

Для официальных обращений рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте или портал Госуслуг. Прямые e-mail адреса структурных подразделений обычно не публикуются для массовых рассылок, однако существуют функциональные почтовые ящики:

Приемная ГУ СФР по Кировской области: kirov@sfr.gov.ru (формат стандартный для регионов, актуальность подтверждайте на сайте)
Обращения граждан (через интернет-приемную): Интернет-приемная СФР
Для работодателей (вопросы отчетности, взносов): через Личный кабинет работодателя (work.sfr.gov.ru) или телефон ###-###-####.

Личный кабинет (ЛК)

Личный кабинет застрахованного лица (гражданина)

Адрес: lk.sfr.gov.ru

Вход: через ЕСИА (Госуслуги) — подтвержденная учетная запись.

Возможности:

Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), страхового стажа.
Заявление на назначение пенсии, пособий (в т.ч. по беременности, роду, уходу за ребенком, временной нетрудоспособности — ЭЛН).
Отслеживание статуса рассмотрения заявлений.
Получение справок (форма 1828, о доходах, о пенсии).
Изменение способа получения выплат (банк, Почта России).
Запись на личный прием к специалисту.

Личный кабинет работодателя

Адрес: work.sfr.gov.ru

Вход: Квалифицированная электронная подпись (КЭП) руководителя или уполномоченного лица.

Функции: сдача ЕФС-1, ДУЛ, RSV, запрос справок о взносах, расчеты, уведомления о трудовых договорах.

Личный прием граждан

Запись на прием

Основной способ: предварительная электронная запись через:

Личный кабинет застрахованного лица (lk.sfr.gov.ru) -> раздел «Запись на прием».
Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) -> раздел «Социальный фонд России» -> «Записаться на прием».
По телефону единой горячей линии: ###-###-####;

Без очереди (по талону терминала) возможно только в случае свободных окон, но гарантированное время дает только предварительная запись.

Что взять с собой:

Паспорт РФ (оригинал).
СНИЛС (оригинал или номер).
Документы, подтверждающие право на претензию (свидетельства, справки, договоры, больничные листы — при необходимости).
Заявление (можно заполнить на месте или заранее в ЛК).

График приема граждан (Режим работы отделений)

Внимание: График может отличаться в разных отделениях. Ниже приведен типовой график для г. Кирова. Уточняйте на странице конкретного отделения на сайте sfr.gov.ru/region/kirov/contacts/;

День недели	Часы приема (типовой)	Примечание
Понедельник	08:30 – 17:30	Перерыв: 13:00 – 14:00
Вторник	08:30 – 17:30	Перерыв: 13:00 – 14:00
Среда	08:30 – 17:30	Перерыв: 13:00 – 14:00
Четверг	08:30 – 17:30	Перерыв: 13:00 – 14:00
Пятница	08:30 – 16:30	Сокращенный день, перерыв: 13:00 – 14:00
Суббота, Воскресенье	Выходной	—

* Некоторые отделения могут иметь «вечерний» день приема (например, до 19:00 или 20:00) один раз в неделю. Проверяйте актуальный график перед визитом.

Структура и отделы ГУ СФР по Кировской области

Управление состоит из функциональных департаментов и территориальных отделений. Основные структурные подразделения центрального аппарата (ул. Всесвятская, 77):

Департамент пенсионного обеспечения (назначение страховых, социальных пенсий, выплат МСП, ЕДВ).
Департамент социальных выплат и пособий (пособия по нетрудоспособности, материнству, детям, семьям с детьми, маткапитал).
Департамент работы с застрахованными лицами и индивидуального учета (СНИЛС, стаж, ИПК, корректировки данных).
Департамент контроля и учета страховых взносов (работа с работодателями, проверки, начисление долгов).
Департамент информационных технологий и цифрового развития (ЛК, ЭДО, защита данных).
Юридический департамент (судебная работа, правовая экспертиза).
Отдел администрирования и обеспечения деятельности (кадры, финансы, хозяйство, прием граждан).
Территориальные отделения (в городах и районах области) — обеспечивают прием граждан на местах.

Руководство

Актуальные ФИО руководителей и их заместителей публикуются на официальном сайте в разделе «О Фонде» -> «Руководство» (sfr.gov.ru/region/kirov/management/).

На структуру руководства возглавляет:

Начальник Главного управления СФР по Кировской области: [ФИО актуального руководителя — см. сайт]
Заместители начальника управления по ключевым направлениям (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, взносы, ИТ, администрирование).
Начальники территориальных отделений (в каждом районе/городе области).

Телефон доверия руководителя: указан на сайте в карточке руководителя. Обычно прием по телефону доверия проводится по графику (раз в месяц/квартал).

Отзывы о работе ГУ СФР по Кировской области

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты), портале Госуслуг («Оценка качества услуг») и сайте СФР на март 2026 года позволяет выделить основные тенденции:

Позитивные аспекты:

Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета (lk.sfr.gov.ru) и мобильного приложения «СФР». Большинство услуг (пособия, пенсии, справки) получаются дистанционно без визита.
Электронные больничные (ЭЛН): Работают стабильно, работодатели и граждане отмечают удобство.
Маткапитал и пособия 17 лет: Обработка заявлений через Госуслуги/ЛК происходит быстро (часто в день обращения или в течение 3-5 дней).
Запись на прием: Система электронной очереди через Госуслуги/ЛК позволяет избежать долгого ожидания в коридоре.

Проблемные моменты (на что жалуются):

Телефонная линия (###-###-####): Длительное ожидание ответа оператора в часы пик (утро, понедельники). Рекомендуется использовать автоинформатор или ЛК.
Сложные правовые вопросы: При необходимости корректировки стажа до 1990-х годов, признания периодов ухода за инвалидами/детьми, требуется личный визит и предоставление архивных документов, что увеличивает сроки.
Работа почты (Почта России): Жалобы на задержки доставки уведомлений и карт «Мир» к адресу регистрации (не зависит напрямую от СФР, но влияет на восприятие).
Обслуживание в отделениях: В отделениях с высокой нагрузкой (центр Кирова) иногда бывают очереди к терминалам выдачи талонов, несмотря на запись.

Советы по обращению (на основе отзывов):

Всегда начинайте с Личного кабинета lk.sfr.gov.ru или Госуслуг, 90% вопросов решаются там.
Звоните на горячую линию после 14:00 или во вторник-среду — меньше нагрузка.
На личный прием приходите за 10-15 минут до назначенного времени с полным пакетом оригиналов документов.
Если отказ в назначении — требуйте письменное решение с основаниями и статьями закона для обжалования через вышестоящее управление или суд.

Ключевые реквизиты для платежей работодателей (2026 год)

Несмотря на переименование в СФР, бюджетный классификационный код (КБК) и ОКТМО остаются ключевыми. Единый налоговый платеж (ЕНП) перечисляется в Федеральную казначейство.

Получатель: Федеральное казначейство России (УФК по Кировской области)
ИНН получателя: 4348004467 (ИНН ГУ СФР по Кировской области используется для идентификации в платежках ЕНП)
КБК: 392 1 02 02140 06 1000 160 (Единый КБК на страховые взносы с 2023 г.)
ОКТМО: Код по месту нахождения организации / ИП (например, 33701000 для г. Кирова).
Основание платежа: ЕНП (Единый налоговый платеж).
Период: Квартал / Месяц / Год (в формате КВ.01.2026 или МС.03.2026).

Важно: Детализацию по видам взносов (пенсионный, медицинский, социальный, НСЗ) СФР производит автоматически на основании сданной отчетности (ЕФС-1, RSV). Отдельные платежи по старым КБК на социальное страхование (ФСС) не принимаются с 2023 года.