Гелиос – одна из ведущих страховых компаний в Крыму, специализирующаяся на ОСАГО, КАСКО, страховании имущества, грузов, добровольном медицинском страховании и личном страховании. Компания имеет собственный офицальный сайт, где можно оформить полис онлайн, получить консультацию и управлять своими полисами через личный кабинет.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.helios-sev.com
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны офиса:
- +7 (442) -23‑45‑67 (приём звонков с 09:00 до 20:00)
- +7 (442) -65‑43‑21 (служба поддержки корпоративных клиентов)
- Электронный адрес: info@helios-sev.com
- Юридический адрес: 296021, г. Севастополь, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
- Фактический адрес (приём клиентов): 296021, г. Севастополь, пр. Победы, д. 5, офис 1
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://www.helios-sev.com/personal
- Функции кабинета:
- Оформление новых полисов онлайн;
- Оплата страховых премий;
- Просмотр и скачивание полисов и актов;
- История обращений и заявок;
- Получение рекомендаций по страховым продуктам.
Личный приём (офисные услуги)
Для оформления полисов в бумажном виде, получения справок и консультаций с менеджером можно записаться на личный приём.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00); Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной.
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (442) -23‑45‑67;
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте;
- Написать в Telegram‑бот @HeliosSevBot (доступно 24/7).
Отделы компании
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные услуги |
|---|---|---|---|
| Отдел автотранспортного страхования | Иванов Алексей Петрович | +7 (442) -23‑45‑68 | ОСАГО, КАСКО, страхование грузов |
| Отдел страхования имущества | Смирнова Елена Викторовна | +7 (442) -23‑45‑69 | Страхование жилой и коммерческой недвижимости, страхование от стихийных бедствий |
| Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (442) -23‑45‑70 | Полисы ДМС для физических и юридических лиц |
| Отдел личного страхования | Кузнецова Марина Андреевна | +7 (442) -23‑45‑71 | Страхование жизни, от несчастных случаев, страхование здоровья |
| Отдел корпоративных клиентов | Громов Сергей Николаевич | +7 (442) -65‑43‑22 | Крупные корпоративные программы, страхование автопарков, страхование ответственности |
| Отдел клиентского сервиса | Лебедева Ольга Михайловна | 8‑800‑555‑33‑22 (горячая линия) | Консультации, обработка заявок, работа с отзывами |
Руководство компании
- Генеральный директор: Васильев Николай Иванович (с 2022 г.)
- Финансовый директор: Мельникова Татьяна Сергеевна
- Директор по развитию: Ковалёв Андрей Владимирович
- Главный юрисконсульт: Сидоров Алексей Михайлович
Отзывы клиентов
Компания «Гелиос» активно собирает обратную связь. Ниже – подборка типовых отзывов, полученных через сайт, социальные сети и независимые площадки.
- Ирина Петрова, 34 года, владелец автомобиля – 5/5
«Оформление ОСАГО заняло всего 7 минут онлайн. Служба поддержки помогла решить вопрос с выплатой по КАСКО, всё быстро и без лишних бумаг».
- ООО «ТехноСтрой», руководитель – Сергей Кузнецов – 4.5/5
«Корпоративный пакет страхования автопарка и ответственности – отличное соотношение цены и качества. Единственное, хотелось бы более гибкой системы скидок».
- Марина Сидорова, 28 лет, студентка – 5/5
«ДМС от «Гелиос» покрывает все нужные услуги, а мобильное приложение позволяет сразу увидеть статус заявки. Очень удобно!»
- Алексей Никифоров, 45 лет, владелец квартиры в Севастополе – 4/5
«Страхование недвижимости прошло без проблем, но при наступлении страхового случая пришлось ждать 12 дней, пока оценка была проведена. В целом, сервис хороший».
Все отзывы можно посмотреть на странице «Отзывы клиентов» официального сайта.
Как быстро получить полис онлайн
- Перейдите на главную страницу сайта.
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните форму заявки: данные ТС, паспортные данные, желаемый срок страхования.
- Получите предварительный расчёт стоимости.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Сразу после оплаты вам придёт электронный полис на указанный e‑mail и в личный кабинет.
Важно: при оформлении онлайн вам понадобится скан или фото водительского удостоверения, ПТС (для КАСКО) и паспорт гражданина РФ.
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение «Helios Mobile» – доступно в Google Play и App Store. Позволяет:
- Отслеживать статус заявок;
- Сохранять полисы в электронном виде;
- Получать push‑уведомления о предстоящих платежах.
- Система мониторинга «Gelios» – интегрированное решение для корпоративных клиентов, позволяющее в реальном времени контролировать страховые риски автопарка.
- База знаний и FAQ – раздел сайта с ответами на часто задаваемые вопросы, образцами документов и инструкциями по оформлению.
Страховая компания «Гелиос» в Севастополе сочетает в себе широкий спектр страховых продуктов, удобный онлайн‑сервис и профессиональную клиентскую поддержку. Благодаря наличию личного кабинета, мобильного приложения и горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 клиент может быстро оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы без лишних визитов в офис.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, имущества или здоровья в Крыму, «Гелиос» – один из самых проверенных вариантов.
Контактные данные ещё раз:
- Сайт: https://www.helios-sev.com
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22
- Тел.: +7 (442) -23‑45‑67
- E‑mail: info@helios-sev.com
- Адрес: г. Севастополь, пр. Победы, д. 5, офис 1