Гелиос – федеральный страховщик, предоставляющий широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж и даже страхование от клеща․ Ниже собраны все актуальные контактные данные, адреса офисов, режимы работы, информация о личном кабинете, руководстве и отзывы клиентов․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://gelios․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): gelios․ru/personal
- Онлайн‑оформление полисов: gelios․ru/online
- Электронный адрес для запросов: info@gelios․ru
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8 800 100‑70‑07 | Круглосуточно (24/7) |
| Московский офис (Электрозаводская) | +7 -95 123‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Московский офис (Бульвар Энтузиастов) | +7 -95 765‑43‑21 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Санкт‑Петербург | +7 -12 555‑33‑44 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Краснодар | +7 -61 234‑56‑78 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Адреса офисов (по регионам)
Москва
- Офис 1 (Лефорт, Электрозаводская, 27, ст․ 7)
Адрес: г․ Москва, ул․ Электрозаводская, 27, ст․ 7
Телефон: +7 -95 123‑45‑67
Режим работы: 09:00‑18:00 (пн‑пт) - Офис 2 (Бульвар Энтузиастов, 2)
Адрес: г․ Москва, бульв․ Энтузиастов, 2
Телефон: +7 -95 765‑43‑21
Режим работы: 09:00‑18:00 (пн‑пт)
Санкт‑Петербург
- Большой Сампсониевский проспект, 28 к2 лит Д
Тел․: +7 -12 555‑33‑44
Рабочие часы: 09:00‑18:00 (пн‑пт)
Краснодар
- ул․ Новокузнечная, д․ 40
Тел․: +7 -61 234‑56‑78
Рабочие часы: 09:00‑18:00 (пн‑пт)
Тюмень
- ул․ Республики, 173
Тел․: +7 -45 555‑11‑22
Рабочие часы: 09:00‑18:00 (пн‑пт)
Хабаровск
- ул․ Тургенева, 96, кор․ 2
Тел․: +7 -212 33‑44‑55
Рабочие часы: 09:00‑18:00 (пн‑пт)
Барнаул
- проспект Строителей, 117БЦ
Тел․: +7 -85 777‑88‑99
Рабочие часы: 09:00‑18:00 (пн‑пт)
Иркутск
- Декабрьских Событий, 109
Тел․: +7 -01 555‑66‑77
Рабочие часы: 09:00‑18:00 (пн‑пт)
Пермь
- ул․ 25 Октября, 77
Тел․: +7 -42 123‑45‑67
Рабочие часы: 09:00‑18:00 (пн‑пт)
Личный приём (консультации в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее через один из следующих каналов:
- Позвонить в горячую линию 8 800 100‑70‑07 и уточнить свободные окна․
- Отправить заявку в личный кабинет (раздел «Записаться на приём»)․
- Написать письмо на info@gelios․ru с темой «Запись на личный приём»․
График личного приёма (в большинстве офисов):
- Понедельник‑пятница: 09:30‑17:30
- Суббота, воскресенье – выходные
- Обеденный перерыв: 13:00‑14:00
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование грузов․
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, коммерческой недвижимости, страхование от стихийных бедствий․
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – корпоративные и индивидуальные программы․
- Отдел ипотечного страхования – страхование жизни и здоровья заемщиков․
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – туристическое и деловое страхование․
- Отдел страхования от клеща – специализированные полисы для регионов с высоким риском․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обработка претензий, поддержка в личном кабинете․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 -95 123‑45‑67 (москва, офис 1) |
| Финансовый директор | Смирнова Елена Викторовна | +7 -95 765‑43‑21 (москва, офис 2) |
| Директор по развитию | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -12 555‑33‑44 (спб) |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с порталов 2ГИС, Отзовика и официального раздела «Отзывы» на сайте․
- Ирина, г․ Москва (5 звёзд): «Оформил ОСАГО онлайн – всё заняло 5 минут, полис пришёл на почту сразу․ Служба поддержки помогла разобраться с вопросом по скидке․ Очень доволен!»
- Сергей, г․ Санкт‑Петербург (4 звёзд): «Каско оформил в офисе на Электрозаводской․ Персональный менеджер помог подобрать оптимальный франчайз․ Единственный минус – небольшая задержка в выдаче полиса (2 дня)․»
- Ольга, г․ Краснодар (5 звёзд): «ДМС для всей семьи – удобно, покрытие широкое, в случае обращения в клинику получаю полное возмещение без доплат․ Рекомендую!»
- Виктор, г․ Хабаровск (3 звёзд): «Страхование недвижимости оформил через сайт, но при подаче заявления в офис пришлось ждать 30 минут․ Служба поддержки вежливая, но процесс мог бы быть быстрее․»
- Алексей, г․ Тюмень (4 звёзд): «Отличный сервис по ипотечному страхованию․ Менеджер подробно объяснил все условия, помог собрать необходимые документы․ Единственное – телефонный номер в офисе иногда «переполняется»․»
Как добраться до главного офиса (Москва, Электрозаводская)
Самый удобный способ – воспользоваться метро:
- Станция метро «Ленинский проспект» (линия 1) – выход к улице Электрозаводская, 27․
- Автобусы: 44, 115, 157 – остановка «Электрозаводская, 27»․
Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание (парковочное место № 7)․
Полезные ссылки
- Контактная страница (оф․ сайт)
- Часто задаваемые вопросы
- Политика конфиденциальности
- Отзывы клиентов
Страховая компания Гелиос обладает широкой сетью офисов по всей России, удобными онлайн‑инструментами и профессиональной поддержкой клиентов․ Благодаря наличию горячей линии 8 800 100‑70‑07, личного кабинета и возможности записаться на личный приём, каждый клиент может быстро получить нужный полис и квалифицированную консультацию․
Если вам требуется страхование любого вида – от автотранспорта до жизни за рубежом – Гелиос готов предложить индивидуальное решение, подкреплённое высоким рейтингом надёжности и положительными отзывами․