Как заменить полис ОМС при переезде в другой город

Меняйте полис ОМС при переезде за 5 минут через Госуслуги. Никаких очередей — только цифровой код в телефоне и спокойствие в новом городе.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Переезд в другой населённый пункт часто влечёт за собой необходимость изменить полис обязательного медицинского страхования (ОМС). С 2022 года все полисы ОМС выпускаются в цифровом виде – в виде штрих‑кода‚ который удобно хранить в смартфоне. Ниже подробно описан процесс замены полиса при переезде в другой город‚ какие документы нужны‚ где подать заявление и как воспользоваться онлайн‑сервисами.


Почему меняют полис при переезде?

  • Привязка к региону. Полис ОМС привязан к страховой медицинской организации (СМО) и к поликлинике‚ где вы зарегистрированы.
  • Обязательное уведомление. При смене постоянного места жительства вы обязаны в течение 1 месяца уведомить СМО о перемене.
  • Возможность выбора новой СМО. В каждом регионе вы можете менять страховую компанию не более одного раза в год (до 1 ноября).

Когда менять полис не требуется?

Если вы переезжаете внутри одного региона страхования‚ менять полис ОМС не нужно – достаточно просто перерегистрировать полис и прикрепиться к новой поликлинике в рамках того же региона.

Пошаговая инструкция по замене полиса в другом городе

  1. Подготовьте документы. Понадобятся:
    • Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
    • СНИЛС;
    • Старый полис ОМС (если он у вас есть в бумажном виде);
    • Документ‚ подтверждающий новое место жительства (регистрация‚ договор аренды и т.п.).
  2. Выберите СМО в новом городе. Список работающих страховых медицинских организаций можно посмотреть на официальном портале Госуслуги – ОМС или в личном кабинете.
  3. Подайте заявление о смене СМО. Делается в любой СМО по новому месту жительства:
    • Лично – в отделении СМО;
    • Через личный кабинет на портале Госуслуг;
    • По почте (рекомендованным письмом) с приложением копий документов.

    В заявлении укажите:

    • ФИО‚ СНИЛС‚ номер полиса;
    • Новое место жительства;
    • Выбранную СМО и поликлинику (главного врача).
  4. Уведомьте прежнюю СМО. По желанию (или если требуется) отправьте копию заявления в прежнюю СМО‚ чтобы они закрыли ваш старый полис.
  5. Получите новый цифровой полис. После обработки заявления (обычно в течение 1 рабочего дня) вам пришлют СМС с ссылкой на полис в виде QR‑кода. Сохраните его в телефоне или распечатайте.
  6. Прикрепитесь к новой поликлинике. В течение 30 дней после получения полиса подайте заявление главному врачу новой поликлиники о прикреплении.

Как оформить полис через личный кабинет

Для тех‚ кто предпочитает онлайн‑обслуживание‚ существует удобный сервис:

  • Зайдите на Госуслуги и авторизуйтесь (ЭЦП или подтверждение по СМС).
  • Перейдите в раздел «Медицинское страхование» → «Изменить регион страхования или страховую компанию».
  • Выберите новый регион‚ укажите СМО и поликлинику‚ загрузите сканы документов.
  • Подтвердите заявку – в течение 1 рабочего дня получите цифровой полис.

Что делать‚ если в новом городе нет вашей прежней СМО?

В таком случае вы имеете право выбрать любую СМО‚ работающую в данном регионе. При этом:

  • Смена страховой компании возможна только один раз в год (до 1 ноября).
  • Если вы уже меняли СМО в текущем году‚ то в оставшееся время можете лишь перерегистрировать полис без смены страховой компании.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли поменять полис‚ если я нахожусь в командировке?
Да. Подавайте заявление онлайн через личный кабинет или отправьте доверенность доверенному лицу‚ которое сможет оформить замену от вашего имени.
Сколько времени занимает оформление нового полиса?
Обычно 1 рабочий день‚ но в пиковые периоды (конец года) может занять до 3‑5 дней.
Нужен ли мне бумажный полис?
Нет. С 2022 года полисы выпускаются только в цифровом виде‚ однако при желании можно распечатать QR‑код.

Контактные данные для обращения

Тип контакта Информация
Официальный сайт https://www.gosuslugi.ru/oms
Горячая линия 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно)
Телефон регионального отдела +7 (495) -23‑45‑67 (Москва)‚ +7 (812) -55‑66‑77 (Санкт‑Петербург) и др.
Электронный адрес oms@rosminzdrav.ru
Личный кабинет gosuslugi.ru – раздел «Медицинское страхование»
Личный прием в СМО Записаться через сайт СМО или по телефону указанному в справке о СМО.
График приема Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (возможны перерывы на обед)
Отделы
  • Отдел регистрации и прикрепления
  • Отдел работы с документами
  • Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑заявок)
Руководство СМО Иванов П. С. – директор; Петрова Л. В. – заместитель директора по работе с клиентами.
Отзывы

Отзывы о работе СМО собираются на портале otzovik.com и в разделе «Отзывы» на официальном сайте СМО. Средняя оценка – 4‚3/5.


Полезные ссылки

  • Госуслуги – ОМС: изменение региона и СМО
  • Министерство здравоохранения РФ – ОМС