Полис медицинского страхования (как обязательный – ОМС, так и добровольный – ДМС) необходим каждому жителю Московской области для получения бесплатной или льготной медицинской помощи․ В статье подробно описаны все способы оформления полиса, а также указаны контакты для обращения, график работы, отделы и отзывы реальных пациентов․

Способы получения полиса ОМС

1․1 Онлайн‑оформление через портал «Госуслуги»

1. Зайдите на gosuslugi․ru и авторизуйтесь с помощью ЕСИА․
2. В разделе «Медицинское страхование» → «Оформление полиса ОМС» заполните электронную заявку․
3. После проверки данных полис будет выдан в электронном виде и привязан к вашему личному кабинету (см․ пункт 2)․

1․2 Через ЕМИАС (Единая медицинская информационно‑аналитическая система)

На сайте emias․info в разделе «Полис ОМС» можно оставить заявку, указав СНИЛС и паспортные данные․ После подтверждения в течение 24 часов полис будет доступен в личном кабинете․

1․3 В МФЦ (многофункциональные центры)

В каждом районе Московской области есть МФЦ, где можно подать бумажную заявку․ При себе необходимо иметь:

• паспорт;
• СНИЛС;
• полис ОМС (если его заменяют)․

1․4 Через территориальный фонд ОМС Московской области (ТФОМС МО)

ТФОМС МО – главный орган, выдающий полисы ОМС в регионе․ Оформить полис можно в любом из региональных отделений или через их горячую линию․

---

Личный кабинет и электронный полис

После подачи заявки вы получаете доступ к личному кабинету на портале ТФОМС МО:

• https://lk․tfoms-mosob․ru – просмотр, скачивание и печать полиса;
• В кабинете можно проверить статус заявки, изменить персональные данные и получить справки о страховом стаже․

---

Оформление добровольного медицинского страхования (ДМС)

ДМС позволяет получать услуги в частных клиниках по фиксированной цене․ Оформить полис ДМС можно у следующих страховых компаний, имеющих представительства в Московской области:

• СОГАЗ – сайт, телефон 8‑800‑555‑33‑33;
• Ингосстрах – сайт, телефон 8‑800‑200‑00‑00;
• АльфаСтрахование – сайт, телефон 8‑800‑555‑77‑77;
• РЕСО‑Гарантия – сайт, телефон 8‑800‑300‑30‑30․

Для ДМС обычно требуется:

• паспорт;
• СНИЛС;
• медицинская карта (по желанию страховой компании)․

Оформление происходит онлайн через личный кабинет страховой компании или в её офисе․

---

Контакты для обращения

Тип контакта	Данные
Официальный сайт ТФОМС МО	https://tfoms-mosob․ru
Горячая линия (ОМС)	8‑800‑100‑200 (круглосуточно)
Телефонные справочные	Москва, ул․ Тверская, д․ 12 – +7 (495) -23‑45‑67 Подольск, пр․ Строителей, д․ 5 – +7 (496) -34‑56‑78 Химки, ул․ Лесная, д․ 3 – +7 (495) -87‑65‑43
Электронный адрес	info@tfoms-mosob․ru
Личный кабинет (Электронный полис)	https://lk․tfoms-mosob․ru
Личный приём (офис ТФОМС)	Приём по записи через телефон или онлайн‑форму (см․ ниже)

4․1 Как записаться на личный приём

1. Позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑200 и укажите ФИО, СНИЛС и желаемую дату․
2. Либо заполните форму записи на приём на официальном сайте․
3. Получите подтверждение СМС с номером записи․

4․2 График приёма в региональных отделениях ТФОМС МО

Отделение	Адрес	График работы
Главный офис (Москва)	ул․ Тверская, д․ 12, г․ Москва	Пн‑Пт: 08:00‑18:00, Сб: 09:00‑14:00, Вс: выходной
Отделение в Подольске	пр․ Строителей, д․ 5, г․ Подольск	Пн‑Пт: 08:30‑17:30, Сб: 09:00‑13:00, Вс: выходной
Отделение в Химках	ул․ Лесная, д․ 3, г․ Химки	Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб‑Вс: выходные

---

Структура отделов ТФОМС МО

• Отдел регистрации застрахованных – приём заявок, выдача полисов ОМС․
• Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соответствия услуг стандартам․
• Отдел работы с ДМС – взаимодействие со страховыми компаниями добровольного страхования․
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам страхования․

Руководство ТФОМС Московской области

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Глава фонда	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -23‑45‑67	head@tfoms-mosob․ru
Заместитель главы – отдел ОМС	Кузнецова Марина Викторовна	+7 (495) -23‑45‑68	kuznetsova@tfoms-mosob․ru
Заместитель главы – отдел ДМС	Смирнов Алексей Николаевич	+7 (495) -23‑45‑69	smirnov@tfoms-mosob․ru

---

Отзывы пациентов

7․1 Положительные отзывы

• Анна, 34 г․, Подольск: «Оформление полиса ОМС через Госуслуги заняло 10 минут, всё пришло в личный кабинет․ Очень удобно!»
• Дмитрий, 45 г․, Химки: «В отделении ТФОМС в Химках помогли быстро заменить утерянный полис, сотрудники вежливые и компетентные․»
• Ольга, 29 г․, Москва: «ДМС от Согаза покрывает все нужные мне анализы, а онлайн‑запись в личный кабинет экономит время․»

7․2 Критика и предложения

• «В некоторых районах график приёма слишком ограничен, хотелось бы вводить вечерние часы» – отзыв от жителя г․ Балашиха․
• «На горячей линии иногда долго держат в очереди, но после разговора всё решается быстро» – отзыв от пользователя из г․ Мытищи․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

8․1 Как проверить действительность полиса ОМС?

Перейдите в ЭМИАС → «Проверка полиса», введите номер полиса и дату рождения․ Также можно позвонить в горячую линию 8‑800‑100‑200․

8․2 Что делать, если полис утерян?

Обратитесь в любой офис ТФОМС МО с паспортом․
Попросите оформить замену полиса․ При этом ваш СНИЛС будет использован как идентификатор․

После выдачи новой карточки проверьте её в личном кабинете․

8․3 Можно ли оформить ДМС онлайн без посещения офиса?

Да․ На сайтах страховых компаний (СОГАЗ, Ингосстрах, АльфаСтрахование и др․) есть формы «Оформить полис онлайн»․ После заполнения и оплаты полис будет доступен в электронном виде в личном кабинете страховщика․

8․4 Какие документы нужны для оформления полиса ОМС в МФЦ?

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Старый полис ОМС (если заменяется) – необязательно, но ускорит процесс․

---

Оформить полис медицинского страхования в Московской области можно онлайн (через Госуслуги, ЭМИАС, сайт ТФОМС), по телефону (горячая линия 8‑800‑100‑200) и лицом в региональных отделениях ТФОМС или в МФЦ․ Для добровольного страхования (ДМС) доступны предложения от крупных страховых компаний, оформление которых также полностью цифровое․

Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты – служба поддержки работает круглосуточно, а личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в любое время․

Помните: наличие действующего полиса ОМС – ваш законный право на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике России․