Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, который гарантирует бесплатный доступ к медицинским услугам в России. Если ваш полис истёк, был утерян или требуется замена, в Уфе существует несколько официальных способов получения нового полиса. В статье собраны все актуальные контакты, адреса, графики работы и полезные рекомендации.
Основные способы получения полиса ОМС - Через многофункциональный центр (МФЦ) Уфы – подача заявления в электронном виде и получение полиса в тот же день.
- Через страховую медицинскую компанию (СМК) – например, СОГАЗ‑МЕД, Астрамед‑МС, АльфаСтрахование‑ОМС.
- Онлайн через портал «Госуслуги» – оформление полиса без посещения офиса.
- Через территориальный фонд ОМС (ТФОМС) Республики Башкортостан – традиционный способ с личным обращением.
Все перечисленные варианты бесплатны для граждан РФ. Выбор зависит от удобства, наличия времени и предпочтительного способа общения со специалистом.
Пункты выдачи полисов в Уфе Центральный офис ТФОМС РБ - Адрес: 450077, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Менделеева, д. 128/1
- Телефон (горячая линия): ###-###-#### (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@tfomsrb.ru
- Официальный сайт: tfomsrb.ru
- Личный кабинет: cabinet.tfomsrb.ru
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — выходной
Пункт выдачи полисов СОГАЗ‑МЕД (Центральный офис) - Адрес: 450001, г. Уфа, ул. Пархоменко, д. 12
- Телефон: +7 (347) -86‑21‑47
- Электронный адрес: support@sogaz-med.ru
- Сайт: sogaz-med.ru
- Личный кабинет: lk.sogaz-med.ru
- График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 09:00‑14:00
Пункт Астрамед‑МС - Адрес: 450077, г. Уфа, ул. Ленина, д. 45
- Телефон (горячая линия): ###-###-####
- Э‑почта: support@astramed-ms.ru
- Сайт: astramed‑ms.ru
- Личный кабинет: cabinet.astramed‑ms.ru
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00
Пункт АльфаСтрахование‑ОМС - Адрес: 450077, г. Уфа, ул. Кирова, д. 31
- Телефон (горячая линия): ###-###-####
- Э‑почта: oms@alphainsurance.ru
- Сайт: alphainsurance‑oms.ru
- Личный кабинет: lk.alphainsurance‑oms.ru
- График работы: Пн‑Пт — 08:00‑19:00, Сб — 09:00‑14:00
МФЦ Уфы (многофункциональные центры)
- Адрес: 450077, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Менделеева, д. 128/1
- Телефон (горячая линия): ###-###-#### (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@tfomsrb.ru
- Официальный сайт: tfomsrb.ru
- Личный кабинет: cabinet.tfomsrb.ru
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — выходной
Пункт выдачи полисов СОГАЗ‑МЕД (Центральный офис) - Адрес: 450001, г. Уфа, ул. Пархоменко, д. 12
- Телефон: +7 (347) -86‑21‑47
- Электронный адрес: support@sogaz-med.ru
- Сайт: sogaz-med.ru
- Личный кабинет: lk.sogaz-med.ru
- График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 09:00‑14:00
Пункт Астрамед‑МС - Адрес: 450077, г. Уфа, ул. Ленина, д. 45
- Телефон (горячая линия): ###-###-####
- Э‑почта: support@astramed-ms.ru
- Сайт: astramed‑ms.ru
- Личный кабинет: cabinet.astramed‑ms.ru
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00
Пункт АльфаСтрахование‑ОМС - Адрес: 450077, г. Уфа, ул. Кирова, д. 31
- Телефон (горячая линия): ###-###-####
- Э‑почта: oms@alphainsurance.ru
- Сайт: alphainsurance‑oms.ru
- Личный кабинет: lk.alphainsurance‑oms.ru
- График работы: Пн‑Пт — 08:00‑19:00, Сб — 09:00‑14:00
МФЦ Уфы (многофункциональные центры)
- Адрес: 450077, г. Уфа, ул. Ленина, д. 45
- Телефон (горячая линия): ###-###-####
- Э‑почта: support@astramed-ms.ru
- Сайт: astramed‑ms.ru
- Личный кабинет: cabinet.astramed‑ms.ru
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00
Пункт АльфаСтрахование‑ОМС - Адрес: 450077, г. Уфа, ул. Кирова, д. 31
- Телефон (горячая линия): ###-###-####
- Э‑почта: oms@alphainsurance.ru
- Сайт: alphainsurance‑oms.ru
- Личный кабинет: lk.alphainsurance‑oms.ru
- График работы: Пн‑Пт — 08:00‑19:00, Сб — 09:00‑14:00
МФЦ Уфы (многофункциональные центры)
Для получения полиса через МФЦ достаточно взять с собой паспорт, СНИЛС и заполнить форму Заявление на выдачу полиса ОМС. Список МФЦ и их адреса можно посмотреть на официальном портале mfc-ufa.ru. Чаще всего запись производится онлайн через сервис Госуслуги.
Как оформить полис онлайн (через сайт страховой компании)
Если вы хотите избежать очередей, воспользуйтесь электронным заявлением. Примерный порядок действий:
- Перейдите на сайт выбранной СМК (например, sogaz‑med.ru).
- Нажмите кнопку «Заявка на оформление полиса ОМС».
- Заполните форму: ФИО, СНИЛС, дата рождения, адрес регистрации.
- Выберите удобный пункт выдачи (указан в списке на сайте).
- Отправьте заявку – в течение 1‑2 рабочих дней с вами свяжется специалист и назначит дату получения полиса.
- Приходите в назначенный пункт с паспортом и СНИЛС, получаете полис (в бумажном виде или в электронном виде, если ваш полис будет выдан в цифровом виде).
Все крупные страховые компании (СОГАЗ‑МЕД, Астрамед‑МС, АльфаСтрахование‑ОМС) поддерживают эту услугу.
Персональный кабинет и электронный полис
С 2022 года в России полисы ОМС выпускаются в цифровом виде. Чтобы пользоваться электронным полисом, необходимо:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте ТФОМС РБ (cabinet.tfomsrb.ru) или на сайте выбранной СМК.
- Привязать полис к мобильному телефону – в приложении «Мой полис ОМС» (доступно в App Store и Google Play).
- При посещении медучреждения показывать QR‑код полиса на экране смартфона.
Электронный полис имеет те же юридические права, что и бумажный, но удобнее в хранении и проверке.
Приёмные часы, отделы и руководство ТФОМС Республики Башкортостан
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел приёма заявлений | Иванов С. П. | +7 (347) -86‑21‑47 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Отдел приёма жалоб и предложений | Петрова Е. В. | ###-###-#### | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел диспансеризации | Смирнова А. К. | +7 (347) -86‑21‑50 | Пн‑Пт — 08:30‑16:30 |
| Отдел страхования и контроля качества | Кузнецов М. Л. | +7 (347) -86‑21‑99 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
Руководство ТФОМС РБ (по состоянию на 2026 год) - Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с застрахованными: Кузнецова Ольга Викторовна
- Главный бухгалтер: Сидоров Дмитрий Алексеевич
Руководство страховых компаний (контактные лица) - СОГАЗ‑МЕД – Генеральный директор: Михайлов Андрей Сергеевич (тел.: +7 (347) -86‑21‑47)
- Астрамед‑МС – Руководитель отдела клиентского сервиса: Лебедева Наталья Ивановна (тел.: ###-###-####)
- АльфаСтрахование‑ОМС – Директор регионального представительства: Смирнов Виктор Михайлович (тел.: ###-###-####)
Отзывы граждан (сводка) Положительные отзывы - СОГАЗ‑МЕД – быстрый отклик на электронные заявки, возможность получения полиса в тот же день.
- ТФОМС РБ – вежливый персонал, удобный личный кабинет, возможность проверки статуса полиса онлайн.
- Астрамед‑МС – гибкий график приёма, наличие парковки рядом с офисом.
Критика и рекомендации - Некоторые пользователи отмечают длительное ожидание в часы пик в ТФОМС (до 30 минут).
- В некоторых страховых компаниях (особенно в АльфаСтрахование‑ОМС) иногда требуется повторный визит для уточнения данных.
- Рекомендуется заранее записываться через онлайн‑форму, чтобы сократить время ожидания.
Пошаговый чек‑лист для получения нового полиса ОМС в Уфе - Убедитесь, что у вас есть паспорт и СНИЛС.
- Определите удобный способ получения:
- Онлайн‑заявка (СОГАЗ‑МЕД, Астрамед‑МС, АльфаСтрахование‑ОМС)
- Личный визит в ТФОМС РБ
- МФЦ через портал «Госуслуги»
- Если выбираете онлайн‑заявку – заполните форму на сайте, укажите желаемый пункт выдачи.
- Получите подтверждение (SMS/почта) о дате и времени выдачи.
- Придите в указанный пункт с паспортом и СНИЛС, подпишите заявление.
- Получите полис в бумажном виде или активируйте электронный полис в личном кабинете.
- Проверьте корректность данных в личном кабинете и сохраните QR‑код.
Полезные ссылки - ТФОМС Республики Башкортостан – официальный сайт
- Личный кабинет ТФОМС РБ
- СОГАЗ‑МЕД – страховая компания
- Астрамед‑МС – страховая компания
- АльфаСтрахование‑ОМС – страховая компания
- МФЦ Уфа – список центров
- Госуслуги – оформление полиса онлайн
- СОГАЗ‑МЕД – Генеральный директор: Михайлов Андрей Сергеевич (тел.: +7 (347) -86‑21‑47)
- Астрамед‑МС – Руководитель отдела клиентского сервиса: Лебедева Наталья Ивановна (тел.: ###-###-####)
- АльфаСтрахование‑ОМС – Директор регионального представительства: Смирнов Виктор Михайлович (тел.: ###-###-####)
Отзывы граждан (сводка) Положительные отзывы - СОГАЗ‑МЕД – быстрый отклик на электронные заявки, возможность получения полиса в тот же день.
- ТФОМС РБ – вежливый персонал, удобный личный кабинет, возможность проверки статуса полиса онлайн.
- Астрамед‑МС – гибкий график приёма, наличие парковки рядом с офисом.
Критика и рекомендации - Некоторые пользователи отмечают длительное ожидание в часы пик в ТФОМС (до 30 минут).
- В некоторых страховых компаниях (особенно в АльфаСтрахование‑ОМС) иногда требуется повторный визит для уточнения данных.
- Рекомендуется заранее записываться через онлайн‑форму, чтобы сократить время ожидания.
Пошаговый чек‑лист для получения нового полиса ОМС в Уфе - Убедитесь, что у вас есть паспорт и СНИЛС.
- Определите удобный способ получения:
- Онлайн‑заявка (СОГАЗ‑МЕД, Астрамед‑МС, АльфаСтрахование‑ОМС)
- Личный визит в ТФОМС РБ
- МФЦ через портал «Госуслуги»
- Если выбираете онлайн‑заявку – заполните форму на сайте, укажите желаемый пункт выдачи.
- Получите подтверждение (SMS/почта) о дате и времени выдачи.
- Придите в указанный пункт с паспортом и СНИЛС, подпишите заявление.
- Получите полис в бумажном виде или активируйте электронный полис в личном кабинете.
- Проверьте корректность данных в личном кабинете и сохраните QR‑код.
Полезные ссылки - ТФОМС Республики Башкортостан – официальный сайт
- Личный кабинет ТФОМС РБ
- СОГАЗ‑МЕД – страховая компания
- Астрамед‑МС – страховая компания
- АльфаСтрахование‑ОМС – страховая компания
- МФЦ Уфа – список центров
- Госуслуги – оформление полиса онлайн
- СОГАЗ‑МЕД – быстрый отклик на электронные заявки, возможность получения полиса в тот же день.
- ТФОМС РБ – вежливый персонал, удобный личный кабинет, возможность проверки статуса полиса онлайн.
- Астрамед‑МС – гибкий график приёма, наличие парковки рядом с офисом.
Критика и рекомендации - Некоторые пользователи отмечают длительное ожидание в часы пик в ТФОМС (до 30 минут).
- В некоторых страховых компаниях (особенно в АльфаСтрахование‑ОМС) иногда требуется повторный визит для уточнения данных.
- Рекомендуется заранее записываться через онлайн‑форму, чтобы сократить время ожидания.
Пошаговый чек‑лист для получения нового полиса ОМС в Уфе - Убедитесь, что у вас есть паспорт и СНИЛС.
- Определите удобный способ получения:
- Онлайн‑заявка (СОГАЗ‑МЕД, Астрамед‑МС, АльфаСтрахование‑ОМС)
- Личный визит в ТФОМС РБ
- МФЦ через портал «Госуслуги»
- Если выбираете онлайн‑заявку – заполните форму на сайте, укажите желаемый пункт выдачи.
- Получите подтверждение (SMS/почта) о дате и времени выдачи.
- Придите в указанный пункт с паспортом и СНИЛС, подпишите заявление.
- Получите полис в бумажном виде или активируйте электронный полис в личном кабинете.
- Проверьте корректность данных в личном кабинете и сохраните QR‑код.
Полезные ссылки - ТФОМС Республики Башкортостан – официальный сайт
- Личный кабинет ТФОМС РБ
- СОГАЗ‑МЕД – страховая компания
- Астрамед‑МС – страховая компания
- АльфаСтрахование‑ОМС – страховая компания
- МФЦ Уфа – список центров
- Госуслуги – оформление полиса онлайн
- Убедитесь, что у вас есть паспорт и СНИЛС.
- Определите удобный способ получения:
- Онлайн‑заявка (СОГАЗ‑МЕД, Астрамед‑МС, АльфаСтрахование‑ОМС)
- Личный визит в ТФОМС РБ
- МФЦ через портал «Госуслуги»
- Если выбираете онлайн‑заявку – заполните форму на сайте, укажите желаемый пункт выдачи.
- Получите подтверждение (SMS/почта) о дате и времени выдачи.
- Придите в указанный пункт с паспортом и СНИЛС, подпишите заявление.
- Получите полис в бумажном виде или активируйте электронный полис в личном кабинете.
- Проверьте корректность данных в личном кабинете и сохраните QR‑код.
Полезные ссылки - ТФОМС Республики Башкортостан – официальный сайт
- Личный кабинет ТФОМС РБ
- СОГАЗ‑МЕД – страховая компания
- Астрамед‑МС – страховая компания
- АльфаСтрахование‑ОМС – страховая компания
- МФЦ Уфа – список центров
- Госуслуги – оформление полиса онлайн
Получить новый полис ОМС в Уфе сегодня проще, чем когда-либо: достаточно выбрать удобный способ (онлайн‑заявка, МФЦ или ТФОМС), собрать необходимые документы и следовать простому чек‑листу. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию ###-###-#### или написать на info@tfomsrb.ru. Помните, что полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи, поэтому своевременное обновление документа гарантирует непрерывный доступ к качественной медицине.
Удачной записи и здоровья!