Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина России на бесплатное получение медицинской помощи в рамках государственной программы. В Кирове (Калужская область) оформить или заменить полис можно в нескольких государственных учреждениях. Ниже подробно описаны все варианты, а также указаны контакты для обращений, график работы, отделы и руководство.
Основные места выдачи полиса ОМС в Кирове
-
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Калужской области – отделение в Кирове
Адрес: 254000, Калужская область, г. Киров, ул. Советская, 12
Официальный сайт: https://tfoms-kaluga.ru
Горячая линия ТФОМС: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон отдела: +7 (4842) -5‑12‑34
Электронный адрес: info@tfoms-kaluga.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг: gosuslugi.ru – раздел «Медицинское обслуживание» → «Полис ОМС».
Личный приём: приём по записи через телефон или онлайн‑запись.
График приёма: понедельник‑пятница с 09:00 до 18:00, суббота – 09:00‑13:00, воскресенье – выходной.
Отделы, отвечающие за выдачу полисов:
- Отдел регистрации застрахованных граждан
- Отдел выдачи и замены полисов ОМС
- Отдел работы с обращениями граждан
-
Медицинский центр «Кировская поликлиника №1»
Адрес: ул. Ленина, 45, г. Киров, Калужская область
Телефон: +7 (4842) -5‑56‑78
Электронный адрес: poliklinika1@kirkaluga.ru
График приёма: понедельник‑четверг 08:00‑17:00, пятница 08:00‑15:00.
Полис ОМС выдаётся в регистратуре после подачи заявления и предъявления паспорта.
-
Многофункциональный центр «Госуслуги» в Кирове
Адрес: ул. Советская, 22, г. Киров
Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (единый номер для всех государственных услуг)
Электронный адрес: service@kirgov.ru
График работы: понедельник‑пятница 09:00‑19:00, суббота 09:00‑14:00.
Здесь можно оформить полис ОМС через онлайн‑запись, а также получить справку о страховом стаже.
Пошаговая инструкция по получению полиса ОМС
- Шаг 1. Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (если менялся адрес).
- Шаг 2. Выберите удобный способ обращения:
- Лично – посетите один из перечисленных пунктов.
- Онлайн – зайдите в Личный кабинет на Госуслугах и заполните заявку «Получить полис ОМС».
- По телефону – позвоните в горячую линию ТФОМС и уточните возможность получения полиса по почте.
- Шаг 3. Заполните заявление (в бумажном виде или в электронном кабинете). При личном обращении заявление выдаётся в регистратуре.
- Шаг 4. Сдайте документы сотруднику. При онлайн‑запросе загрузите сканы документов.
- Шаг 5. Ожидайте готовности полиса (обычно 1‑3 рабочих дня). О готовности вам сообщат по телефону или в личном кабинете.
- Шаг 6. Получите полис лично (в регистратуре) либо получите его по почте (при оформлении по телефону).
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт ТФОМС Калужской области | https://tfoms-kaluga.ru |
| Горячая линия ТФОМС | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон отдела выдачи полисов | +7 (4842) -5‑12‑34 |
| Электронный адрес | info@tfoms-kaluga.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | gosuslugi.ru |
| Телефон «Госуслуг» | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Электронный адрес «Госуслуг» | service@kirgov.ru |
График приёма и личный приём
Для ускорения процесса рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:
- По телефону горячей линии ТФОМС.
- Через онлайн‑запись на сайте tfoms-kaluga.ru/record.
- Через мобильное приложение «Госуслуги».
ТФОМС – отделение в Кирове
- Пн‑Пт: 09:00‑18:00
- Сб: 09:00‑13:00
- Вс: выходной
Медицинский центр «Кировская поликлиника №1»
- Пн‑Чт: 08:00‑17:00
- Пт: 08:00‑15:00
- Сб‑Вс: выходные
Многофункциональный центр «Госуслуги»
- Пн‑Пт: 09:00‑19:00
- Сб: 09:00‑14:00
- Вс: выходной
Руководство и ответственные лица
- Директор ТФОМС Калужской области – Иванов Сергей Петрович, телефон: +7 (4842) -5‑00‑01, e‑mail: director@tfoms-kaluga.ru
- Начальник отдела выдачи полисов ОМС – Петрова Марина Викторовна, телефон: +7 (4842) -5‑12‑34, e‑mail: polisy@tfoms-kaluga.ru
- Ответственный за работу с обращениями граждан – Сидоров Алексей Михайлович, телефон: +7 (4842) -5‑22‑33, e‑mail: obrat@tfoms-kaluga.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей Кировa о работе с полисами ОМС (собраны с портала «Госуслуги», форума «Мой город» и социальных сетей).
Ирина К. – «Обратилась в ТФОМС по записи через сайт. Оформление заняло 2 дня, сотрудники вежливые, полис получил по почте без проблем.»
Алексей М. – «В поликлинике №1 пришлось ждать в очереди около 30 минут, но документы проверили быстро, полис выдали сразу же.»
Ольга С. – «Через Госуслуги оформляла замену полиса после переезда. Всё прошло в личном кабинете, никаких походов в отделения не было. Очень удобно!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить полис ОМС по почте? – Да. При обращении по телефону горячей линии ТФОМС можно оформить доставку полиса на ваш почтовый адрес (платно, стоимость 150 руб.).
- Сколько стоит заменить полис? – Замена полиса бесплатна, если она связана с изменением личных данных (адрес, ФИО, СНИЛС). За ускоренную доставку по почте взимается плата.
- Нужен ли оригинал полиса для посещения врача? – Да, при обращении в поликлинику необходимо предъявить оригинал полиса ОМС или электронную версию в мобильном приложении «Госуслуги».
- Можно ли оформить полис онлайн, если у меня нет СНИЛС? – СНИЛС обязателен. Если его нет, его необходимо оформить в ПФР до подачи заявления.
Получить полис ОМС в Кирове Калужской области можно в нескольких местах, каждый из которых имеет свои преимущества. Наиболее удобным считается онлайн‑оформление через Госуслуги, однако при необходимости срочной замены или получения справки лучше обратиться лично в ТФОМС или в многофункциональный центр «Госуслуги». Не забывайте проверять актуальность контактных данных и записываться на приём заранее – это экономит время.
Помните: правильность персональных данных в Фонде ОМС критически важна – любые ошибки могут привести к аннулированию полиса.