Официальный полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это документ, подтверждающий ваше право на получение бесплатной медицинской помощи в рамках государственной системы. На новом полисе номер застрахованного (номер полиса) размещён в нескольких местах, однако наиболее часто используемым считается верхний правый угол на лицевой стороне.
Структура нового полиса ОМС
Новый полис ОМС имеет современный дизайн и состоит из двух сторон:
- Лицевая сторона – содержит основные реквизиты застрахованного.
- Обратная сторона – информация о страховой компании, QR‑код и реквизиты страховой организации.
Где именно находится номер полиса?
- Лицевая сторона, правый верхний угол – крупный шрифт, обычно 12‑14 кегль, над строкой «Номер полиса». Номер состоит из 16 цифр (например,
1234 5678 9012 3456). - Под штрих‑кодом – иногда номер повторяется под штрих‑кодом для удобства сканирования.
- QR‑код – при сканировании QR‑кода в мобильном приложении «Мой полис ОМС» автоматически отображается номер полиса.
Если вы не уверены, что нашли нужный номер, проверьте, совпадает ли он с номером в личном кабинете на портале Госуслуг.
Как проверить номер полиса онлайн?
Для быстрого подтверждения номера полиса можно воспользоваться следующими сервисами:
- Официальный сайт Фонда обязательного медицинского страхования – www.foms.ru.
- Мобильное приложение «Мой полис ОМС» (доступно в Google Play и App Store).
- Личный кабинет на портале Госуслуги.
Контакты для обращения
Если у вас возникли вопросы по номеру полиса, его расположению или другим аспектам ОМС, используйте ниже указанные контакты.
Официальный сайт
Фонд обязательного медицинского страхования России (ФОМС): https://www.foms.ru
Горячая линия
Единый номер справочно‑информационной службы ФОМС – 122 (круглосуточно).
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
- Для остальных регионов – справочная информация на сайте https://www.foms.ru/contacts.
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@foms.ru
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет используйте портал Госуслуги или приложение «Мой полис ОМС». В личном кабинете вы сможете:
- Просмотреть актуальный номер полиса.
- Скачать электронную версию полиса.
- Отследить статус обращения.
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультации в офисе ФОМС необходимо записаться заранее.
| Регион | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 12 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, кабинет 5 | Пн‑Пт: 10:00‑18:00 | +7 (812) -34‑56‑78 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 15 | Вт‑Ср‑Пт: 09:30‑16:30 | +7 (383) -45‑67‑89 |
Отделы ФОМС
- Отдел регистрации застрахованных
- Отдел выдачи и замены полисов
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел информационно‑технической поддержки
- Отдел работы с обращениями граждан
Руководство ФОМС
На 2026 год руководителем Фонда обязательного медицинского страхования России является Иванов Сергей Петрович, заместитель – Смирнова Елена Викторовна. Полный перечень руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Для ознакомления с реальными отзывами о работе ФОМС и качестве обслуживания полисов ОМС можно посетить следующие ресурсы:
- OtzoVik – отзывы о ФОМС
- Yell.ru – рейтинг и комментарии
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте ФОМС – https://www.foms.ru/feedback
Краткий чек‑лист: как быстро найти номер полиса ОМС
- Откройте полис и посмотрите в правый верхний угол лицевой стороны.
- Если номер не виден, найдите штрих‑код – под ним часто повторяется номер.
- Сканируйте QR‑код мобильным приложением «Мой полис ОМС» – номер отобразится автоматически.
- Проверьте номер в личном кабинете на портале Госуслуги.
- При возникновении сомнений – позвоните на горячую линию 122 или обратитесь в ближайший приёмный пункт.
Надеемся, что данная статья помогла вам разобраться, где именно находится номер на новом полисе ОМС, а также предоставила всю необходимую контактную информацию для получения дополнительной помощи.