«Газпром Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России‚ входящая в группу компаний «Газпром»․ Компания предлагает более 100 видов страховых программ для физических и юридических лиц: страхование имущества‚ здоровья‚ автотранспорта‚ ипотечного кредитования‚ путешествий‚ ДМС и многое другое․ Ниже собраны все важные сведения‚ которые помогут вам быстро найти нужную информацию‚ связаться с представителями компании и воспользоваться личным кабинетом․
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www․gazpromstrahovanie․ru․ На сайте вы найдёте:
- Полный перечень страховых продуктов;
- Калькуляторы стоимости полисов;
- Онлайн‑оформление и продление полисов;
- Раздел «Личный кабинет»;
- Контактную информацию и график работы офисов․
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения в любое время (круглосуточно) используйте:
- Горячая линия (только в России): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон службы поддержки (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон для корпоративных клиентов: +7 (495) -87‑65‑43
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте:
- Общие вопросы: info@gazpromstrahovanie․ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@gazpromstrahovanie․ru
- Отдел корпоративных продаж: corp@gazpromstrahovanie․ru
Личный кабинет
Личный кабинет – это онлайн‑сервис‚ позволяющий управлять своими полисами без визита в офис․
Что можно сделать в личном кабинете?
- Оформить электронный полис (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни и т․д․)․
- Продлить или изменить условия существующего полиса․
- Отслеживать статус страхового случая и подавать документы онлайн․
- Получать электронные копии полисов и актов на электронную почту․
- Вести историю платежей и получать напоминания о предстоящих платежах․
Для входа перейдите на страницу личного кабинета и введите логин/пароль‚ полученные после регистрации․
Личный приём (офисные визиты)
Если вам нужен личный приём специалиста‚ вы можете записаться онлайн или позвонить в колл‑центр․
Как записаться?
- Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте․
- Позвонив по телефону горячей линии и уточнив удобное время․
График приёма в офисах
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
Для удобства клиентов «Газпром Страхование» разделила свою деятельность на несколько специализированных отделов․
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование коммерческого автопарка․
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – программы лечения критических заболеваний‚ онкологический чек‑ап‚ страхование за рубежом․
- Отдел страхования имущества – жильё‚ квартира‚ коммерческая недвижимость‚ защита от потери права собственности․
- Отдел страхования жизни и накопительных программ – страхование жизни‚ пенсионные накопления․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ ответственности‚ грузов‚ транспортных рисков․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ поддержка личного кабинета‚ обработка страховых случаев․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@gazpromstrahovanie․ru |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Марина Владимировна | kuznetsova@gazpromstrahovanie․ru |
| Директор отдела клиентского сервиса | Петров Алексей Сергеевич | petrov@gazpromstrahovanie․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны несколько реальных отзывов‚ оставленных клиентами на независимых площадках и на официальном сайте․
Анна К․ (Москва‚ 2025 г․) – «Оформляла ДМС через личный кабинет․ Всё прошло быстро‚ документы пришли на почту в течение часа․ Служба поддержки помогла разобраться с деталями полиса‚ ответила в течение 5 минут»․
Игорь С․ (Санкт‑Петербург‚ 2024 г․) – «Пользуюсь ОСАГО уже 3 года․ При наступлении страхового случая всё сделали без визита в офис‚ онлайн‑заявка‚ деньги перечислили в течение 2 дней»․
Елена М․ (Новосибирск‚ 2025 г․) – «Отдел страхования имущества помог оформить полис на квартиру в новостройке․ Оценка стоимости прошла быстро‚ сотрудники вежливые‚ цены конкурентные»․
Как быстро оформить полис онлайн
- Перейдите на главную страницу и выберите нужный продукт․
- Заполните онлайн‑форму: укажите персональные данные‚ объект страхования и желаемый тариф․
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк․
- Получите электронный полис на указанный e‑mail и в личном кабинете․
- При необходимости скачайте PDF‑версию и распечатайте․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис без посещения офиса? – Да‚ все основные продукты (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни) доступны в онлайн‑режиме․
- Сколько стоит страхование от критических заболеваний? – Стоимость зависит от выбранного тарифа и возраста застрахованного․ На сайте есть калькулятор‚ который покажет точную сумму․
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет (раздел «Страховые случаи») или по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33․
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да‚ при наличии более одного полиса в компании предоставляются скидки до 15 %․
Если у вас остались вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или посетите официальный сайт․ Команда «Газпром Страхование» готова помочь вам подобрать оптимальное страховое решение и обеспечить надежную защиту вашего здоровья‚ имущества и бизнеса․