Адрес: 110000, г. Рязань, ул. Введенская, 110
Контактные данные - Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Телефоны филиала в Рязани:
- Отдел продаж и консультаций – +7 (8412) -5‑00‑01
- Отдел урегулирования убытков – +7 (8412) -5‑00‑02
- Бухгалтерия – +7 (8412) -5‑00‑03
- Электронный адрес: ryazan@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет
- Отдел продаж и консультаций – +7 (8412) -5‑00‑01
- Отдел урегулирования убытков – +7 (8412) -5‑00‑02
- Бухгалтерия – +7 (8412) -5‑00‑03
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация проходит в три шага:
- Ввод ИНН/Паспортных данных.
- Подтверждение номера телефона (SMS‑код).
- Создание пароля и настройка безопасности.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмного зала: ул. Введенская, 110, офис 1‑й этаж.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала - Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по страховым продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Отдел страховых выплат – контроль за своевременной выплатой компенсаций.
- Бухгалтерия – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8412) -5‑00‑10 | ivanov.sp@rosgosstrakh.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (8412) -5‑00‑11 | kuznetsova.mv@rosgosstrakh.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Сергеевич | +7 (8412) -5‑00‑12 | petrov.as@rosgosstrakh.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типичных отзывов, собранных из официального сайта и независимых площадок:
- Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис, быстро оформили полис «Каско». Персональный менеджер всё объяснил доступным языком.»
- Дмитрий С. (4/5) – «При подаче заявления о страховом случае сотрудники отдела урегулирования помогли собрать документы и выплатили компенсацию в срок.»
- Ольга М. (3/5) – «Время ожидания в приёмном зале иногда бывает долгим, но в целом качество обслуживания на уровне.»
- Алексей П. (5/5) – «Рекомендую обращаться в этот филиал – профессиональный подход и вежливый персонал.»
Как добраться
Филиал находится в центральной части города, рядом с площадью Революции. Транспортные варианты:
- Автобусы: маршруты 12, 24, 36 – остановка «Введенская».
- Трамвай: маршрут 5 – остановка «Введенская, 1‑й этаж».
- Автомобиль: парковка доступна у здания, платная (15 ₽/час).
Часто задаваемые вопросы - Как оформить полис онлайн? – Перейдите в личный кабинет, выберите нужный продукт и следуйте инструкциям.
- Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае? – Паспорт, полис, акт осмотра (если требуется), документы, подтверждающие ущерб (чеки, фотографии).
- Можно ли изменить условия полиса после его оформления? – Да, в личном кабинете или по телефону горячей линии можно подать заявку на изменение.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03 или пишите на ryazan@rosgosstrakh.ru. Мы всегда готовы помочь!