Мария страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов: автострахование, медицинское страхование, страхование жизни, недвижимости и бизнес‑рисков. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам быстро связаться с компанией, оформить полис онлайн или получить консультацию в офисе.
Контактная информация - Официальный сайт: www.maria-insurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑22
- Телефоны региональных офисов:
- Москва – 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – 8 (343) -56‑78‑90
- Электронный адрес (служба поддержки): support@maria-insurance.ru
Личный кабинет
- Москва – 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – 8 (343) -56‑78‑90
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация занимает не более 5 минут:
- Перейдите по ссылке lk.maria-insurance.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса или ИНН.
- Установите пароль и подтвердите регистрацию через SMS.
- После входа в кабинет вы сможете просматривать договоры, оплачивать полисы, подавать заявления о страховых случаях и получать онлайн‑консультацию.
Личный приём (консультация в офисе)
Если вам нужен индивидуальный подход, вы можете записаться на личный приём к специалисту. Записаться можно:
- Через форму «Записаться на приём» на сайте;
- Позвонив по телефону горячей линии и указав желаемую дату и время;
- Через мобильное приложение «Мария Страхование» (iOS/Android).
График приёма в офисах
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва, ул. Тверская, 12 | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург, Невский пр., 45 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Новосибирск, Красный пр., 8 | 09:00 – 18:30 | выходной | выходной |
| Екатеринбург, ул. Пушкина, 22 | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 | выходной |
Структура компании Отделы и их функции - Отдел продаж – консультирует по выбору полисов, рассчитывает стоимость и оформляет договоры.
- Отдел урегулирования убытков – принимает и рассматривает заявления о страховых случаях, проводит экспертизу и выплачивает компенсацию.
- Отдел клиентского сервиса – отвечает на вопросы через телефон, чат и электронную почту, помогает в работе с личным кабинетом;
- Отдел IT и цифровых решений – поддерживает сайт, мобильное приложение и личный кабинет, внедряет новые онлайн‑сервисы;
- Отдел маркетинга – разрабатывает рекламные кампании, программы лояльности и специальные предложения.
- Финансовый отдел – контролирует финансовую стабильность, рассчитывает тарифы и страховые резервы.
Руководство компании
- Отдел продаж – консультирует по выбору полисов, рассчитывает стоимость и оформляет договоры.
- Отдел урегулирования убытков – принимает и рассматривает заявления о страховых случаях, проводит экспертизу и выплачивает компенсацию.
- Отдел клиентского сервиса – отвечает на вопросы через телефон, чат и электронную почту, помогает в работе с личным кабинетом;
- Отдел IT и цифровых решений – поддерживает сайт, мобильное приложение и личный кабинет, внедряет новые онлайн‑сервисы;
- Отдел маркетинга – разрабатывает рекламные кампании, программы лояльности и специальные предложения.
- Финансовый отдел – контролирует финансовую стабильность, рассчитывает тарифы и страховые резервы.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@maria-insurance.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@maria-insurance.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhailov@maria-insurance.ru |
| Главный финансовый директор | Соловьева Ольга Николаевна | olga.solovieva@maria-insurance.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Алексей П. (Москва) – «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн за 10 минут, а при ДТП всё сделали быстро, без лишних вопросов.»
- Елена К. (Санкт‑Петербург) – «Благодарна отделу клиентского сервиса за помощь в оформлении полиса ДМС. Персональный менеджер отвечал на все вопросы в течение часа.»
- Игорь С. (Новосибирск) – «Раньше страховал только в других компаниях, но после обращения в «Мария страхование» понял, что их тарифы действительно конкурентоспособны, а процесс подачи заявления прост и понятен.»
- Марина В. (Екатеринбург) – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑22 помогла решить проблему с выплатой по полису «Страхование жилья». Всё сделали в течение 3 дней.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» и заполните короткую форму.
Как быстро получить полис? - Зайдите на главную страницу и выберите нужный тип страхования.
- Заполните онлайн‑калькулятор: укажите параметры (модель авто, возраст, сумма страховой защиты и т.д.).
- Получите предварительный расчёт стоимости и выберите тариф.
- Перейдите в личный кабинет или оставьте заявку на звонок – наш менеджер свяжется с вами в течение 30 минут.
- Подтвердите данные, оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете. При необходимости распечатайте документ.
Все операции защищены протоколом SSL, а персональные данные хранятся в соответствии с ФЗ‑152 «О персональных данных».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как отменить полис, если он ещё не вступил в силу?
- Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑555‑33‑22 или напишите в личный кабинет. При отмене до начала страхового периода возврат производится в полном размере в течение 5 банковских дней.
- Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?
- Да, все виды полисов (КАСКО, ДМС, ОСАГО, страхование недвижимости) доступны для полного онлайн‑оформления.
- Какие документы нужны для страхования жизни?
- Паспорт, ИНН, справка о доходах (при необходимости) и медицинская анкета, заполняемая онлайн.
- Как подать заявление о страховом случае?
- Через личный кабинет, по телефону горячей линии или в офисе. Необходимо предоставить полис, протокол осмотра (при ДТП) и документы, подтверждающие ущерб.
«Мария страхование» – надёжный партнёр для защиты вашего имущества, здоровья и бизнеса. Благодаря удобному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и широкой сети офисов, вы всегда сможете получить профессиональную поддержку. Не откладывайте оформление полиса – позвоните уже сейчас по номеру 8 (800) -55‑33‑22 или посетите официальный сайт.