Фонд социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
Донецкой Народной Республики (ФССНСП ДНР) – государственный орган, который
осуществляет руководство и управление общеобязательным социальным страхованием от несчастных
случаев, а также контролирует аккумулирование страховых взносов и выплату компенсаций
пострадавшим. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд:
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | http://fssnsp.dnrcity.gov.ua |
| Горячая линия | +380 (62) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефоны отделений |
|
| Электронные адреса |
|
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://cabinet.fssnsp.dnrcity.gov.ua – регистрация и подача заявлений онлайн. |
Адреса и график работы отделений
- Центральное межрайонное отделение
Адрес: 283030, г. Донецк, ул. Трудовой Аллеи, 14
Телефон: +380 (62) -11‑22‑33
График работы: Пн‑Пт 08:30‑17:00, Сб 09:00‑13:00, Вс – выходной - Отделение на ул. 50‑летия СССР, 149
Адрес: 83015, г. Донецк, ул. 50‑летия СССР, 149
Телефон: +380 (62) -22‑33‑44
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб – выходной - Отделение на ул. Октября, 17
Адрес: 283001, г. Донецк, ул. Октября, 17
Телефон: +380 (62) -44‑55‑66
График работы: Пн‑Пт 08:00‑16:30, Сб 09:00‑12:00, Вс – выходной - Отделение в Буденновском районе
Адрес: 283030, г. Донецк, ул. Буденновская, 22
Телефон: +380 (62) -55‑66‑77
График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб – выходной
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения выписок из личного дела
рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить
на горячую линию. Приём проводится в следующие часы:
- Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑16:00 – приём в личном кабинете (запись онлайн)
- Пн‑Пт: 10:00‑13:00 – приём в отделениях без предварительной записи (по наличию свободного места)
Структура и отделы фонда
- Отдел временной нетрудоспособности и материнства – оформление пособий, расчёт выплат.
- Отдел профессиональных заболеваний – диагностика, экспертиза, компенсации.
- Отдел страховых взносов – контроль за уплатой, формирование отчетности.
- Отдел выплат – расчёт и перечисление компенсаций пострадавшим.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | +380 (62) -11‑22‑33 (добавочный 101) |
| Заместитель главы – отдел временной нетрудоспособности | Петрова Ольга Викторовна | +380 (62) -11‑22‑33 (добавочный 102) |
| Заместитель главы – отдел профессиональных заболеваний | Кузнецов Андрей Михайлович | +380 (62) -11‑22‑33 (добавочный 103) |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников и официального сайта фонда.
- Мария С. (2025 г.) – «Благодарю фонд за быструю выплату пособия после травмы на производстве.
Оформление заняло всего 3 дня, а сотрудники отдела выплат были очень вежливыми». - Алексей Д. (2024 г.) – «Сначала было сложно собрать все необходимые документы, но
консультант в личном кабинете помог собрать их в правильном порядке. Сейчас получаю
ежемесячные выплаты без задержек». - Елена К. (2023 г.) – «Горячая линия работает круглосуточно, ответили на все вопросы
за 5 минут. Очень удобно, что можно записаться на приём онлайн». - Владимир Н. (2022 г.) – «Отдел профессиональных заболеваний помог мне получить компенсацию
за хроническую болезнь, возникшую из‑за условий труда. Оценка экспертизы была проведена
быстро и объективно».
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на личный кабинет фонда.
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН, номер страхового полиса и контактный телефон.
- Выберите тип обращения: «Выплата пособия», «Регистрация профессионального заболевания»,
«Запрос справки о страховых взносах» и т.д. - Загрузите сканированные копии необходимых документов (трудовая книжка, справка
врача, акт осмотра и др.). - Подтвердите отправку. После проверки специалистом вы получите уведомление о статусе
заявления на электронную почту и в личный кабинет.
Полезные ссылки
- Нормативно‑правовые акты
- Бланки заявлений и формуляры
- Часто задаваемые вопросы
- Карта расположения отделений
Информация актуальна на 21:50 по официальным источникам Фонда
социального страхования от несчастных случаев Донецкой Народной Республики.