Фонд социального страхования (ФСС) – государственное учреждение, которое реализует в регионе программы обязательного социального страхования: выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, выплаты на уход за ребёнком, социальные пособия на погребение, санаторно‑курортное обслуживание и др.
Контактные данные
Адреса
- Главный офис: г. Всеволожск, ул. Вахрушева, д. 1, 188640, Ленинградская область.
- Дополнительный адрес (офис Фонда): м. е. Вахрушева, д. 6в, Всеволожск.
Официальный сайт
https://fss.ru/lenobl – портал регионального отделения Фонда, где можно найти новости, формы заявлений и онлайн‑сервисы.
Горячая линия (бесплатно)
8‑800‑511‑38‑16 – юридическая помощь по вопросам ФСС (задержка выплат, больничные листы, пособия и пр.).
Телефон справочно‑информационной службы
8 (800) -00‑00‑01 – ответы на общие вопросы, запись на приём, уточнение графика работы.
Электронная почта
infosmi057@sfr.ru
Личный кабинет
Для физических лиц и юридических лиц доступен личный кабинет Фонда. Через него можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус выплаты;
- Получить выписку из личного дела;
- Скачать необходимые формы.
График приёма граждан
| Пн‑Чт | 08:00 – 17:00 |
| Пт | 08:00 – 15:30 |
| Последняя суббота месяца | 09:00 – 15:00 |
Приём без записи осуществляется в указанные часы. Для более быстрого обслуживания рекомендуется предварительно записаться по телефону 8‑800‑100‑00‑01.
Структура отделения (ключевые отделы)
- Отдел медицинского страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, больничные листы.
- Отдел пособий по беременности и родам – выплаты при родах, по уходу за ребёнком до 1,5 лет.
- Отдел социальных пособий на погребение – пособия в случае смерти застрахованного.
- Отдел санаторно‑курортного обслуживания – предоставление путёвок, контроль за их использованием.
- Отдел юридической помощи – консультации по вопросам ФСС, работа горячей линии.
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы, связанные с работой сотрудников Фонда.
Руководство отделения
- Директор – Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по финансово‑экономической деятельности – Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Сидоров Алексей Владимирович
Контактные телефоны руководителей уточняются по запросу в клиентской службе.
Отзывы граждан
«Обратился в Фонд по вопросу задержки выплаты по больничному листу. На горячей линии мне быстро объяснили, какие документы нужны, и в течение недели выплату произвели. Спасибо за оперативность!» – А. Кузнецов, Всеволожск
«Сложно было найти нужный отдел, но после звонка в справочную службу меня направили к нужному специалисту. Время ожидания в приёмной было приемлемым, но хотелось бы более современного онлайн‑сервиса.» – Е. Смирнова, Приозёрск
«Пользуюсь личным кабинетом уже несколько месяцев. Всё удобно: подаю заявления, получаю справки, отслеживаю статус выплат. Единственное, иногда сайт «зависает», но техподдержка быстро реагирует.» – В. Лебедев, Кронштадт
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда в Ленобласти
- Личный кабинет Фонда
- Госуслуги – услуги ФСС
- Министерство труда и социальной защиты РФ
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию 8‑800‑511‑38‑16 или записывайтесь на приём по телефону 8‑800‑100‑00‑01. Официальный сайт и личный кабинет позволяют решать большинство вопросов онлайн, экономя ваше время.