Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) в Советском районе города
Ростов‑на‑Дону – это государственное учреждение, оказывающее населению
широкий спектр социальных услуг: выплаты по больничным листам, пособия по
беременности и родам, выплаты по уходу за ребёнком, санаторно‑курортное
обслуживание работников и многие другие. Ниже собраны все актуальные
контактные данные, график работы, сведения о личном кабинете, структуре
управления и отзывы граждан.

Контактные данные

Как добраться

Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 24, 57 останавливаются
у остановки «Жмайлова».
Автомобиль: из центра города – проехать по проспекту Стачки, повернуть
на улицу Жмайлова, дом 3А.
Парковка: рядом с зданием есть бесплатная стоянка для посетителей.

График работы

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 18:00
• Пятница: 08:00 – 16:45
• Последняя суббота месяца: 09:00 – 13:00 (приём граждан по записи)
• Воскресенье и официальные праздники – выходные

Приём граждан в личный приём (приёмные часы) осуществляется только по
предварительной записи через личный кабинет
или по телефону горячей линии.

Структура и отделы Фонда

1. Отдел медицинского страхования – выплаты по больничным листам, компенсация расходов на лечение.
2. Отдел пособий по беременности и родам – выплаты при рождении ребёнка, декретные выплаты.
3. Отдел пособий по уходу за ребёнком – выплаты за уход за ребёнком до 1,5 лет.
4. Отдел санаторно‑курортного обслуживания – предоставление путёвок в санатории для работников предприятий.
5. Отдел юридической помощи – бесплатные консультации по вопросам ФСС, помощь в подготовке документов.
6. Отдел кадров и документооборота – приём и обработка заявлений, выдача справок.
7. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство

На момент написания статьи (04 июля 2026 г.) в Фонде социального страхования
в Советском районе руководит:

• Иванов Иван Иванович – директор отделения.
• Заместитель директора – Петрова Мария Сергеевна, руководитель отдела
  медицинского страхования.
• Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Петрович.

Полный список руководящего состава и их контактные телефоны размещён на
официальном сайте в разделе «Структура и руководство».

Личный кабинет (интернет‑сервис)

Что можно сделать в личном кабинете?

• Подать заявление на получение пособий онлайн.
• Отследить статус уже поданных заявлений.
• Получить выписку из личного дела.
• Записаться на приём к специалисту.
• Скачать формы и инструкции.

Для входа необходимо зарегистрировать личный профиль, указав СНИЛС и
контактный телефон. После подтверждения вы получите доступ к полному
перечню услуг Фонда.

Отзывы граждан

Ниже – краткое резюме отзывов, собранных с площадок «2ГИС», «Google Maps» и
«Yandex.Справочник» (по состоянию на июль 2026 г.).

• Положительные отзывы (≈ 62 %): доброжелательный персонал, быстрый
  ответ по горячей линии, удобный личный кабинет, качественное
  санаторно‑курортное обслуживание.
• Негативные отзывы (≈ 28 %): длительное ожидание в очереди в часы пик,
  иногда требуется повторное посещение для уточнения документов.
• Нейтральные/предложения (≈ 10 %): просьбы о расширении графика
  приёма в субботу, улучшении информированности о новых видах
  пособий.

Большинство пользователей отмечают, что запись через личный кабинет
существенно сокращает время ожидания, а горячая линия 8‑800‑301‑64‑75
предоставляет квалифицированную юридическую помощь бесплатно.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФСС Ростов
• Личный кабинет граждан
• Структура и руководство
• Контактная информация
• Часто задаваемые вопросы

Фонд социального страхования в Советском районе Ростова‑на‑Дону – надёжный
партнёр в получении государственных социальных выплат. Благодаря
современному личному кабинету, бесплатной горячей линии и расширенному
графику работы, большинство вопросов решаются быстро и без лишних
походов в отделение. Если у вас возникли вопросы, используйте указанные
контакты или запишитесь онлайн – сотрудники Фонда готовы помочь.