Фонд социального страхования России (ФСС) – государственный орган, отвечающий за организацию и выплату социальных пособий, страховых выплат и компенсаций. В Ханты‑Мансийском автономном округе (ХМАО‑Югра) работает региональное отделение ФСС, куда граждане могут обращаться за получением пособий, консультациями и другими услугами.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://fss.ru/ugra
- Горячая линия ФСС России (для всех регионов): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон отдела в ХМАО‑Югре: +7 (3462) -5‑00‑00
- Электронный адрес: fss-ugra@fss.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.fss.ru
Адрес отделения ФСС в ХМАО‑Югре
Юридический адрес: 628000, г. Ханты‑Мансийск, ул. 1‑го Мая, д. 18
Для получения справок, подачи заявлений и личного приёма граждан необходимо приходить по указанному адресу.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приемном зале отделения по предварительной записи или без неё (в порядке живой очереди). Записаться можно:
- по телефону +7 (3462) -5‑00‑00, указав ФИО и цель обращения;
- через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте fss-ugra@fss.ru, указав удобное время и контактный телефон.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Структура отделения (отделы)
- Отдел выплат и пособий – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, детским пособиям.
- Отдел страховых случаев – оформление и контроль страховых случаев, выплата компенсаций по профессиональным заболеваниям.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами граждан, оформление заявлений и справок.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений, проведение проверок работодателей.
- Информационно‑консультационный центр – ответы на вопросы граждан, помощь в работе с личным кабинетом.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Марина Владимировна
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна
- Начальник отдела выплат: Смирнов Алексей Викторович
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Быстро оформили пособие по беременности, сотрудники вежливые и помогли заполнить все формы» – Елена, г. Ханты‑Мансийск.
- «Через личный кабинет удобно отслеживать статус заявления, а при необходимости позвонил в горячую линию – помогли решить проблему за 5 минут» – Дмитрий, г. Нефтеюганск.
- «Записался на приём онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали без очереди» – Анастасия, г. Югорск.
Критика и предложения
- «В часы пик в приемном зале образуется очередь, хотелось бы увеличить количество обслуживающих сотрудников» – Игорь, г. Сургут.
- «На сайте иногда не работают ссылки на формы заявлений, требуется их обновление» – Марина, г. Нижневартовск.
- «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявлений в личном кабинете» – Виктор, г. Тарко-Сале.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС в ХМАО‑Югре
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация всех регионов
Если у вас возникли вопросы по получению пособий, оформлению страховых случаев или другим услугам Фонда социального страхования в ХМАО‑Югре, используйте указанные выше контакты. Помните, что большинство вопросов можно решить онлайн через личный кабинет или по горячей линии, что экономит ваше время.