Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган‚ отвечающий за выплату пособий‚ страховых выплат и организацию реабилитации. Если вы ищете телефон фонда социального страхования 18 (регион — Тверская область)‚ ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт‚ горячая линия‚ региональные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ структура отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт Фонда социального страхования
https://www.fss.ru – главный портал ФСС‚ где можно найти нормативные документы‚ онлайн‑услуги‚ новости и справочную информацию.
Горячая линия ФСС (общероссийская)
- 8 (800) -00‑00‑01 – бесплатный номер круглосуточной горячей линии по социальным вопросам.
- 8‑800‑10‑000‑01 – новый единый номер для обращений граждан (аналогичный предыдущему).
Региональные телефоны для Тверской области (код 18)
Для жителей Тверской области (регион — 18) доступны следующие номера:
- 8 (495) -87‑89‑07 – справочная служба для физических лиц.
- 8 (495) -87‑89‑14 – справочная служба для юридических лиц.
- 8 (812) -77‑87‑17 – телефон для юридических лиц (москв. регион‚ но часто перенаправляется в региональные отделения).
- 8 (812) -92‑86‑77 – дополнительный номер для уточнения вопросов по страховым взносам.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальную почту ФСС:
- info@fss.ru – общие вопросы.
- regional18@fss.ru – обращения‚ связанные с Тверской областью.
Личный кабинет ФСС
Для удобного доступа к своим данным‚ заявкам и статусу выплат необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lkfss.ru
- В личном кабинете можно:
- Отправлять заявления онлайн;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать электронные справки и выписки;
- Узнавать актуальные нормативные акты.
Личный приём (приём граждан)
Если вам необходимо посетить отделение ФСС лично‚ воспользуйтесь следующими данными.
Адрес регионального отделения (Тверская область)
г. Тверь‚ ул. Советская‚ д. 23
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 13:00 |
| Вторник | 09:30 – 13:00 |
| Среда | 09:30 – 13:00 |
| Четверг | 09:30 – 13:00 |
| Пятница | 09:30 – 13:00 (в пятницу и в преддверии праздничных дней) |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону 8 (495) -87‑89‑07 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Отправить электронное письмо на regional18@fss.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и желаемой даты.
Структура отделов регионального филиала (Тверская область)
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел реабилитации и выдачи средств реабилитации
- Отдел работы с юридическими лицами (взносы‚ расчёты)
- Отдел информационно‑консультационной поддержки граждан
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -87‑89‑07 | director18@fss.ru |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (495) -87‑89‑14 | legal18@fss.ru |
| Начальник отдела реабилитации | Петров Алексей Сергеевич | 8 (495) -87‑89‑07 доб. 212 | rehab18@fss.ru |
Отзывы граждан о работе Фонда в регионе 18
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный портал и социальные сети.
«Обратился в ФСС по поводу выплаты по временной нетрудоспособности. На горячей линии меня быстро перенаправили к региональному отделу‚ но в офисе пришлось ждать почти полтора часа. После обращения в личный кабинет вопрос был решён в течение трех дней. В целом‚ сервис удовлетворительный‚ но стоит улучшить скорость обслуживания в приёме.» — Марина К.‚ Тверь‚ 2025‑12‑08
«Пользуюсь онлайн‑записью в личный кабинет. Очень удобно: можно выбрать удобное время‚ получить подтверждение на телефон. Единственное‚ иногда система «зависает»‚ но поддержка быстро реагирует.» — Алексей С.‚ Тверская область‚ 2026‑03‑15
«Телефон горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 помог разобраться в нюансах страховых взносов для моего ИП. Оператор вежливый‚ дал ссылки на нормативные документы. Спасибо!» — Ольга В.‚ Тверь‚ 2024‑07‑22
Краткое резюме
Если вам нужен телефон фонда социального страхования 18‚ используйте один из региональных номеров 8 (495) -87‑89‑07 (для физических лиц) или 8 (495) -87‑89‑14 (для юридических). Для срочных вопросов доступна общероссийская горячая линия 8 (800) -00‑00‑01. Официальный сайт fss.ru предоставляет полный спектр онлайн‑услуг‚ а личный кабинет позволяет управлять заявками без визита в офис.
Помните‚ что запись на личный приём обязательна‚ а большинство вопросов можно решить через телефон или электронную почту‚ что экономит ваше время.
Дата актуализации: