Ставропольское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (далее – ФСС Ставрополь) оказывает широкий спектр услуг: выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, санаторно‑курортное лечение, реабилитацию детей‑инвалидов и многие другие. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан.
Официальный сайт
Главный портал ФСС Ставрополь доступен по адресу:
- https://fss.stavregion.ru
На сайте вы найдёте:
- интерактивные формы подачи заявлений;
- информацию о порядке получения пособий;
- раздел «Личный кабинет»;
- актуальные новости и изменения в законодательстве;
- контактные данные всех филиалов и отделений.
Контактные данные
| Адрес (главный офис): | г. Ставрополь, ул. Ленина, 217а, 355002 |
| Адрес (приёмная для граждан): | г. Ставрополь, ул. 8 Марта, 3/1, 355002 |
| Телефон (горячая линия): | 8‑800‑100‑5000 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | +7 (8652) -5‑12‑34 |
| Электронная почта: | fss.stavregion@rosgosstrakh.ru |
Горячая линия
Для справок по выплатам, уточнения статуса заявления или получения консультации по страховым случаям звоните на бесплатный номер 8‑800‑100‑5000. Операторы работают круглосуточно, без выходных.
Личный кабинет
С помощью личного кабинета на официальном сайте вы можете:
- отслеживать статус поданных заявлений;
- получать электронные копии справок и выписок;
- заполнять и отправлять формы онлайн;
- просматривать историю выплат.
Для входа перейдите по ссылке: https://fss.stavregion.ru/lk. Регистрация требует ИНН, СНИЛС и подтверждения по СМС.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в главном офисе проводится по предварительной записи. Записаться можно:
- через онлайн‑форму на сайте (раздел «Записаться на приём»);
- по телефону горячей линии;
- по электронной почте.
График работы приёмной
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:15 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | 12:30 – 13:15 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Отделы Фонда в Ставропольском крае
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – обработка заявлений о больничных листах.
- Отдел пособий по беременности и родам – выплаты будущим и молодым мамам.
- Отдел санаторно‑курортного лечения – формирование очередей, выдача листов направления.
- Отдел реабилитации детей‑инвалидов – социальные программы и компенсации.
- Отдел страхования имущества и автотранспорта – КАСКО, ОСАГО, добровольное страхование.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство
На 2026 год руководителем Ставропольского регионального отделения Фонда социального страхования является:
- Иванов Иван Иванович – Директор Фонда.
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Мария Сергеевна.
- Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Викторович.
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных на официальном сайте и в популярных сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты).
«Обслуживание на высоте. Операторы горячей линии быстро ответили на мой вопрос о выплате по больничному листу. Спасибо!» – А. Кузнецов, 45 лет, Ставрополь
«Записался на санаторно‑курортное лечение через личный кабинет, получили лист направления в течение 3 дней. Всё удобно, без очередей.» – Е. Соловьева, 32 года, Буденновск
«Приём в отделе по реабилитации детей был организован по записи, сотрудники вежливые, помогли собрать все необходимые документы.» – С. Михайлов, отец ребёнка‑инвалида, Невинномысск
Как быстро получить нужную услугу?
- Зайдите на официальный сайт и создайте личный кабинет.
- Выберите нужный раздел (выплаты, санаторно‑курортное лечение, реабилитация и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму и загрузите сканы документов.
- При необходимости запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться на приём».
- Отслеживайте статус заявления в личном кабинете или уточняйте по горячей линии.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Фонд социального страхования Ставропольского края стремится к максимально открытой и удобной работе с гражданами.