Фонд социального страхования (ФСС) Саха (Якутия) – региональный орган, отвечающий за
организацию и контроль системы обязательного социального страхования в Республике
Саха (Якутия)․ Фонд обеспечивает выплаты по временной нетрудоспособности,
беременности и родам, профессиональным заболеваниям, а также реализует программы
реабилитации и профилактики․ Ниже представлена полная информация о том, как
связаться с Фондом, какие услуги доступны онлайн и в личном приёме, а также
отзывы граждан․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․fssyakutia․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон центрального офиса | +7 (4112) -5‑44‑55, доб․ 101‑103 |
| Электронный адрес | info@fssyakutia․ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://cabinet․fssyakutia․ru |
Личный кабинет
Личный кабинет Фонда – это персональная страница, где каждый застрахованный
может:
- Отслеживать статус заявлений о выплате пособий;
- Скачивать справки и выписки;
- Заполнять и отправлять электронные формы заявлений;
- Получать уведомления о предстоящих изменениях в законодательстве․
Для доступа необходимо зарегистрироваться, указав ИНН, СНИЛС и номер полиса ОМС․
Регистрация проходит в три шага: ввод данных → подтверждение по СМС → установка пароля․
Личный приём (офлайн)
График приёма
Приём граждан в офисе Фонда осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)․
- Воскресенье, выходной․
Адреса приёмных пунктов
- Головной офис, г․ Якутск, ул․ Пушкина, 12․
- Региональный центр в Нерюнгри — ул․ Ленина, 45․
- Отделение в Усть‑Куте — проспект Мира, 7․
- Дополнительные пункты в Салехард, Мирный, Тикси (см․ на сайте в разделе «Контакты»)․
Как записаться на приём
Записаться можно:
- Онлайн через личный кабинет;
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33;
- Отправив SMS‑сообщение с текстом «ФСС + ФИО + Дата рождения» на номер 7777․
Отделы Фонда
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел выплат по временной нетрудоспособности | Смирнова И․ В․ | +7 (4112) -5‑44‑55 доб․ 201 | Рассмотрение заявлений, расчёт и выплата пособий․ |
| Отдел по беременности и родам | Кузнецов А․ П․ | +7 (4112) -5‑44‑55 доб․ 202 | Выплата пособий по беременности, родам и уходу за ребёнком․ |
| Отдел профессиональных заболеваний | Лебедева Н․ С․ | +7 (4112) -5‑44‑55 доб․ 203 | Экспертиза, компенсация и реабилитация․ |
| Отдел информационных технологий | Михайлов Д․ К․ | +7 (4112) -5‑44‑55 доб․ 204 | Поддержка личного кабинета, электронных сервисов․ |
| Отдел юридической поддержки | Петрова Е․ Л․ | +7 (4112) -5‑44‑55 доб․ 205 | Консультации по правовым вопросам, подготовка документов․ |
Руководство Фонда
- Генеральный директор — Алексей Иванович Соколов (с 2022 г․)
- Заместитель директора по финансовым вопросам, Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель директора по социальным программам — Владимир Петрович Нестеренко
- Главный бухгалтер — Ольга Викторовна Титова
Отзывы граждан
Ирина М․ (г․ Якутск, 2024‑03‑12):
«Благодарю Фонд за оперативную выплату пособия по беременности․ Онлайн‑заявление
заполнила за 15 минут, а деньги поступили уже через 7 дней․ Служба поддержки
отвечала вежливо и подробно объяснила все нюансы»․
Сергей Д․ (г․ Нерюнгри, 2023‑11‑05):
«Обратился в отдел профессиональных заболеваний с просьбой о реабилитации․
Процесс занял чуть больше месяца, но всё было сделано в соответствии с
законодательством․ Единственное, хотелось бы ускорить выдачу справок в личном кабинете»․
Алена К․ (г․ Усть‑Кут, 2022‑08‑19):
«Записалась на приём через SMS, но в назначенный день меня не ждали․ Позвонили
позже и перенесли на следующий день․ В целом, сервис хороший, но требуется
более строгий контроль за соблюдением расписания»․
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты Фонда
- Новости и обновления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный список контактов и адресов
услуг как в онлайн‑режиме, так и в личных приёмных пунктах․ Для получения
информации, подачи заявлений или решения вопросов, связанных с социальным
страхованием, используйте указанные выше контакты, официальный сайт и личный кабинет․
Не забывайте проверять график приёма и записываться заранее, чтобы избежать
очередей․