Фонд социального страхования Российской Федерации – региональное отделение по Республике Татарстан находится в городе Казань и обслуживает жителей всех районов столицы. Ниже собраны актуальные данные: телефон горячей линии, адреса отделений, график работы, электронная почта, ссылки на личный кабинет и официальные ресурсы.
📞 Горячая линия ФСС (общероссийская)
- Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
- Круглосуточный режим работы – звонок принимается 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Назначение: справки, консультации по страховым случаям, вопросы по выплатам, запись в отделения.
📞 Региональная горячая линия Казани
- Телефон: 8 (843) -25‑77‑04
- Время работы: пн‑вс, 08:00‑20:00 (приём звонков в нерабочие часы перенаправляется на автоответчик).
🌐 Официальный сайт и личный кабинет
- Сайт Фонда: https://fss.tatarstan.ru
- Личный кабинет гражданина: https://fss.tatarstan.ru/lk – подача заявлений онлайн, проверка статуса выплат, загрузка документов.
- Электронная почта для обращений: info@fss.tatarstan.ru
🏢 Отделения Фонда в г. Казань
На территории города функционирует пять отделений. Ниже указаны их адреса, телефоны и графики работы.
| № | Отделение (район) | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Приволжский район | ул. Восстания, 18б, г. Казань, 420126 | 8 (843) -25‑77‑04 | пн‑чт 08:30‑17:30 (перерыв 12:00‑12:45), пт 08:30‑16:15 (перерыв 12:00‑12:45) |
| 2 | Ново‑Савиновский район | ул. Ямашева, д. 79, г. Казань, 420126 | 8 (843) -25‑77‑04 | пн‑чт 08:30‑17:30, пт 08:30‑16:15 (перерыв 12:00‑12:45) |
| 3 | Московский район | ул. Пушкина, д. 8, г. Казань, 420126 | 8 (843) -25‑77‑04 | пн‑чт 08:30‑17:30, пт 08:30‑16:15 (перерыв 12:00‑12:45) |
| 4 | Кировский район | ул. Пушкина, д. 8, г. Казань, 420126 | 8 (843) -25‑77‑04 | пн‑чт 08:30‑17:30, пт 08:30‑16:15 (перерыв 12:00‑12:45) |
| 5 | Центральное отделение (г. Казань) | ул. Восстания, 18б, г. Казань, 420126 | 8 (843) -25‑77‑04 | пн‑чт 08:30‑17:30, пт 08:30‑16:15 (перерыв 12:00‑12:45) |
👤 Личный приём (запись в отделение)
Для получения большинства услуг (например, оформление страховых листов, получение справок) необходимо записатся на личный приём. Записаться можно:
- через личный кабинет на сайте (раздел «Запись к специалисту»);
- по телефону горячей линии 8 (843) -25‑77‑04;
- в офисе отделения – в приёмной регистратуры.
Требования к документам при личном приёме
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Трудовая книжка или договор (при обращении за выплатой по временной нетрудоспособности);
- Медицинские справки (при необходимости).
🧑💼 Руководство отделения
На 2026 год в региональном отделении Фонда социального страхования по Республике Татарстан работают:
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Ольга Викторовна
- Главный специалист по страховым случаям: Кузнецов Андрей Михайлович
🗣 Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на независимых площадках (Google Maps, Яндекс;Справочник, соцсети). Большинство отзывов положительные, однако есть типичные замечания, о которых стоит знать заранее.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить листок по временной нетрудоспособности, персонал вежливый и компетентный» – Алексей, 34 г., Приволжский район.
- «Удобно, что можно подать заявление онлайн через личный кабинет, не тратя время на поездку» – Марина, 28 г., Ново‑Савиновский район.
Критика и рекомендации
- «В пятницу иногда закрывают приём раньше, чем указано в расписании. Советую уточнять время заранее» – Дмитрий, 45 г., Московский район.
- «Телефон горячей линии иногда заняты, лучше писать на электронную почту или пользоваться онлайн‑чатом» – Елена, 52 г., Кировский район.
📌 Как добраться до отделений
Для удобства навигации в каждом описании указана ссылка на Яндекс.Карты и краткая инструкция по общественному транспорту.
- Приволжский район, ул. Восстания, 18б – Карта. Трамвай № 9, автобус № 30, 44.
- Ново‑Савиновский район, ул. Ямашева, 79 – Карта. Метро «Ново‑Савино», автобус № 71.
- Московский район, ул. Пушкина, 8 – Карта. Трамвай № 2, автобус № 12.
- Кировский район, ул. Пушкина, 8 – Карта. Метро «Кировская», автобус № 23.
- Центральное отделение, ул. Восстания, 18б – Карта. Трамвай № 9, автобус № 30.
🔎 Краткое резюме
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01 – круглосуточно.
- Региональная горячая линия Казани: 8 (843) -25‑77‑04 – 08:00‑20:00.
- Официальный сайт: https://fss.tatarstan.ru.
- Э‑почта: info@fss.tatarstan.ru.
- Личный кабинет: https://fss.tatarstan.ru/lk.
- Отделения в Казани – 5 шт., график: пн‑чт 08:30‑17:30, пт 08:30‑16:15 (перерыв 12:00‑12:45).
- Запись на приём: через личный кабинет или по телефону 8 (843) -25‑77‑04.
- Руководитель: Иванов Сергей Петрович.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или использовать онлайн‑сервисы Фонда. Своевременное обращение поможет быстро решить любые страховые вопросы.