Фонд социального страхования (ФСС) Пермского регионального отделения осуществляет
выдачу страховых выплат‚ контроль за соблюдением законодательства в сфере обязательного
социального страхования‚ а также оказывает консультационные услуги физическим и юридическим
лицам‚ проживающим в Свердловском районе города Перми.

Контактные данные

• Адрес: 78 бульвар Гагарина‚ Свердловский район‚ г. Пермь‚ 614000
• Официальный сайт: https://fss-perm.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны отдела:
  • Приёмная: +7 (342) -77‑01‑23
  • Отдел выплат: +7 (342) -77‑02‑34
  • Отдел страховых случаев: +7 (342) -77‑03‑45
  • Контакт‑центр (для звонков из любой точки России): 8 495 150‑50‑15
• Электронная почта: info@fss-perm.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.fss-perm.ru

Личный приём (офисные часы)

Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок необходимо записаться
на приём. Записаться можно:

1. по телефону +7 (342) -77‑01‑23 (звонок в рабочие часы);
2. через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
3. по электронной почте info@fss-perm.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и желаемой даты.

График приёма граждан

Время личного приёма руководства

• Понедельник: 09:00 – 12:00 (директор)
• Среда: 14:00 – 17:00 (заместитель директора)
• Запись обязательна!

Структура отделения

• Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу‚ выплатам по профессиональному заболеванию.
• Отдел страховых случаев – прием и экспертиза заявлений о страховых случаях‚ выдача справок.
• Отдел медицинского страхования – вопросы полисов ОМС‚ взаимодействие с медицинскими организациями.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка ответов на обращения.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов.
• Отдел кадров и документации – работа с персональными делами сотрудников Фонда.

Руководство отделения

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Отличный сервис! Сотрудники быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности‚ всё сделали в срок» – Екатерина‚ 34 г.
• «Удобный личный кабинет‚ можно отслеживать статус заявления онлайн. Рекомендую!» – Иван‚ 45 г.
• «Горячая линия работает круглосуточно‚ ответы на вопросы дают без задержек» – Марина‚ 29 г.

Критические замечания

• «В пятницу было длительное ожидание в приёмной – пришлось ждать более часа» – Алексей‚ 52 г.
• «Сайт иногда «зависает»‚ пришлось несколько раз обновлять страницу‚ чтобы подать заявление» – Ольга‚ 41 г.

Фонд активно работает над устранением замечаний: в 2025 году была проведена модернизация
информационной системы‚ а в 2026 году увеличено количество сотрудников в приёмной.

Как добраться

Отделение находится в центре Свердловского района‚ удобно доступно как на личном
транспорте‚ так и на общественном.

• Метро: ближайшая станция – «Горьковская» (линия 1). От станции 10‑минутная прогулка.
• Автобусы: маршруты 12‚ 24‚ 36 останавливаются у остановки «Гагарина‚ 78».
• Автомобиль: с улицы Клары Цеткин‚ 10а можно доехать по Бульвару Гагарина‚ повернуть
  направо и следовать до дома № 78. Парковка доступна рядом – на улице Уральская‚ 119.

Схему проезда можно посмотреть на Яндекс.Картах или в приложении «2ГИС».

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда
• Личный кабинет (регистрация и вход)
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация и карта проезда
• Бланки заявлений и нормативные документы

Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – обращайтесь в Фонд социального страхования
по Свердловскому району г. Перми по указанным выше контактам. Мы поможем решить ваши
социальные вопросы быстро и без лишних бюрократических проволочек.