Компания СОГАЗ в городе Серпухов предоставляет широкий спектр страховых услуг: от автострахования до корпоративных программ. Ниже собраны все необходимые данные для обращения в региональное представительство.
Контактная информация
- Официальный адрес: 140000‚ Московская область‚ г. Серпухов‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru/serpuhov
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отдела продаж:
- +7 (496) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- +7 (496) -23‑45‑68 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Телефоны отдела корпоративных клиентов:
- +7 (496) -23‑45‑70 (пн‑пт 10:00‑17:00)
- Электронный адрес: serpuhov@sogaz.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на сайте:
- URL: https://lk.sogaz.ru
- Регистрация – простая форма с вводом ФИО‚ ИНН и номера полиса.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- История взаимодействий с компанией.
Личный прием (офисные услуги)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисе.
- Адрес приёма: ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3 (тот же‚ что и юридический адрес).
- График работы приёмной:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Ответственные лица:
- Иванов Алексей Петрович – старший менеджер по работе с клиентами (тел.: +7 (496) -23‑45‑71)
- Смирнова Ольга Викторовна – специалист по корпоративным клиентам (тел.: +7 (496) -23‑45‑72)
- Необходимые документы при визите:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Полис (если уже оформлен) или предварительные данные о страхуемом объекте;
- Для юридических лиц – уставные документы и доверенность.
Отделы и их функции
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж (физические лица) | +7 (496) -23‑45‑67 | Иванов А.П. | Консультация‚ оформление полисов‚ расчёт премий. |
| Отдел корпоративных клиентов | +7 (496) -23‑45‑70 | Смирнова О.В. | Разработка программ страхования для бизнеса‚ сопровождение крупных договоров. |
| Юридический отдел | +7 (496) -23‑45‑73 | Петрова Н.С. | Экспертиза договоров‚ урегулирование споров‚ правовая поддержка. |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (496) -23‑45‑74 | Кузнецов Д.Л. | Оценка ущерба‚ расчёт выплат‚ взаимодействие с экспертами. |
| Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов | +7 (496) -23‑45‑75 | Михайлова Т.А. | Поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений‚ безопасность данных. |
Руководство представительства
- Генеральный директор: Петров Сергей Иванович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Финансовый директор: Сидоров Андрей Михайлович
- Директор по работе с корпоративными клиентами: Лебедев Максим Олегович
- Главный юрисконсульт: Фролова Ирина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы (анонимные) от клиентов‚ обслуживаемых в Серпуховском офисе СОГАЗ:
- Ирина К. (физическое лицо‚ автострахование):
«Очень доволен обслуживанием. Оперативно оформили полис‚ а при ДТП помогли быстро оформить страховой случай. Персонал вежливый и профессиональный.» - ООО «ТехноСервис» (корпоративный клиент):
«Сотрудники отдела корпоративных клиентов разработали индивидуальную программу страхования‚ учитывающую наши риски. Сэкономили бюджет на 12 % без потери покрытий.» - Алексей П. (физическое лицо‚ медицинское страхование):
«Личный кабинет удобный‚ все документы в один клик. При необходимости звонок в горячую линию решает вопрос за 5‑10 минут.» - Мария С. (физическое лицо‚ страхование недвижимости):
«Приём в офисе прошёл без очередей‚ консультант подробно объяснил условия полиса‚ помог собрать необходимые документы.»
Если у вас есть свои впечатления‚ оставьте отзыв через форму обратной связи на сайте https://www.sogaz.ru/serpuhov/feedback.
Как добраться до офиса
Офис расположен в центре города‚ рядом с остановкой «Сергиевская». Возможные варианты транспорта:
- Автобусы: 12‚ 24‚ 36 (остановка «Сергиевская»)
- Трамвай: линии 4 и 7 (остановка «Сергиевская»)
- Автомобиль: из МКАД следуйте по трассе А-107‚ съезд «Серпухов»‚ далее по ул. Советской до дома 12.
- Парковка: платная‚ 10‑20 мест рядом с офисом.
Для уточнения маршрута используйте онлайн‑картографию Yandex.Карты или Google Maps.
Серпуховское представительство СОГАЗ предлагает полный спектр страховых услуг‚ удобные онлайн‑инструменты и профессиональное обслуживание в офисе. Все необходимые контакты‚ графики работы и информация о руководстве собраны в этой статье‚ чтобы вы могли быстро решить любые страховые вопросы.
Если возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на serpuhov@sogaz.ru.