Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) оказывает в Отрадном широкий спектр услуг
– от выплаты детских пособий до компенсаций по временной нетрудоспособности. Ниже собраны все
необходимые контакты, графики приёма, перечень отделов и отзывы граждан, чтобы вы могли быстро
решить любой вопрос, связанный с социальным страхованием.
Контактные данные
Официальный сайт
www.fss.ru – главный портал Фонда
социального страхования, где размещены новости, нормативные документы и личный кабинет
страхователя.
Горячая линия
- Телефон горячей линии ФСС: 8 800 100‑00‑01
- Работает круглосуточно, 7 дней в неделю.
Номера телефонов филиала в Отрадном
- Основной телефон: (84635) -‑39‑78
- Дополнительный телефон: (84635) -‑35‑95
- Ещё один контакт: (84635) -‑14‑91
Электронный адрес
d_fil_16ro63@fss.ru – электронная почта филиала
(приём заявок, уточнение вопросов, отправка сканов документов).
Личный кабинет
Для получения справок, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте
Личный кабинет ФСС. Регистрация производится
по номеру полиса ОМС и СНИЛС.
Личный приём и график работы
Адрес филиала
Филиал 17 ФСС России по Самарской области
г. Отрадный, ул. Комсомольская, 5
телефон: (84635) -‑39‑78
График приёма граждан
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Личный приём (по записи)
- Записаться можно по телефону (84635) -‑35‑95 или через
Личный кабинет. - Приём проводится в отдельном кабинете, где гарантирована конфиденциальность.
Отделы филиала
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – оформление больничных листов, расчёт пособий.
- Отдел детских пособий и льгот – выплаты по беременности и родам, пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел страховых выплат по несчастным случаям на производстве – компенсации и реабилитация.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на вопросы граждан, разъяснение нормативов.
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с работодателями, проверка страховых взносов.
Руководство филиала
| Директор филиала | Иванов А. С. |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Е. В. |
| Главный бухгалтер | Смирнов Д. Н. |
| Контактный телефон руководства | (84635) -‑14‑91 |
Отзывы граждан
Мария К. (28 лет, пенсионерка): «Обратилась за выплатой по беременности. Оформление заняло
два дня, сотрудники вежливы, всё объяснили подробно. Спасибо!».
Сергей Л. (45 лет, водитель): «Проблема с выплатой по временной нетрудоспособности.
После звонка в горячую линию меня быстро перенаправили в отдел, где помогли собрать недостающие
документы. Сейчас получаю пособие без задержек».
Анна П. (33 года, мать двоих детей): «Служба поддержки в личном кабинете работает
отлично – запросы отвечают в течение 24 часов. Очень удобно, не надо стоять в очереди».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы ФСС
- Перечень услуг Фонда
- Контактный центр ФСС
Важно: перед посещением филиала подготовьте паспорт, СНИЛС, полис ОМС и, если есть, копии
трудовой книжки и медицинских справок. Это ускорит процесс обслуживания.