Важно: С 1 января 2023 года Фонд страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (ФСС НС и ПЗ) прекратил существование как отдельное юридическое лицо. Его функции, полномочия, имущество и персонал переданы Социальному фонду России (СФР). Ниже представлена актуальная информация о структуре, осуществляющей данные функции в составе СФР.
Общее описание и правовой статус
Историческая справка и реформа 2023 года
До 2023 года ФСС НС и ПЗ был внебюджетным фондом, осуществляющим обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (ОС НС и ПЗ). Федеральным законом от № 291-ФЗ «О Социальном фонде России» была проведена консолидация Пенсионного фонда РФ (ПФР) и ФСС РФ (включая ФСС НС и ПЗ) в единый орган — Социальный фонд России (СФР).
Текущий статус (2026 год)
На сегодняшний день вопросы страхования от НС и ПЗ решаются в структуре СФР:
- Территориальные органы СФР (ранее — территориальные управления ФСС НС и ПЗ) осуществляют прием граждан, регистрацию страхователей, расчет и сбор взносов, назначение и выплату пособий.
- Федеральный уровень (Аппарат СФР) определяет методику расчета тарифов, утверждает перечни профессий с вредными условиями, ведет федеральный реестр страхователей.
- Казенное предприятие «СОЦСТРАХ» (входит в систему СФР) выполняет функции по ведению индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц по ОС НС и ПЗ.
Основные функции по направлению НС и ПЗ в составе СФР
- Регистрация страхователей (работодателей) в системе ОС НС и ПЗ.
- Утверждение тарифов страховых взносов по классам профессионального риска.
- Налоговый контроль за полнотой и своевременностью уплаты страховых взносов.
- Номенклатурный контроль за расходованием средств фонда (финансирование мероприятий по профилактике травматизма, реhabilитация пострадавших).
- Назначение и выплата страховых пособий по временной нетрудоспособности (в связи с НС/ПЗ), пособий по нетрудоспособности в связи с уходом за больным ребенком (если НС у родителя), разовых и ежемесячных пособий пострадавшим и членам их семей.
- Финансирование медицинской и профессиональной реабилитации пострадавших.
- Ведение реестров профессий и работ с вредными/опасными условиями (для назначения досрочных пенсий).
Официальные контакты и каналы связи (СФР — правопреемник ФСС НС и ПЗ)
Поскольку отдельного «ФСС НС и ПЗ» больше нет, все обращения адресуются Социальному фонду России.
Официальный сайт
- Главный портал: sfr.gov.ru — единый портал Социального фонда России.
- Раздел для страхователей (работодателей) по НС и ПЗ: sfr.gov.ru/employers/insurance/occupational (тарифы, отчетность, регистрация).
- Раздел для застрахованных лиц (работников): sfr.gov.ru/citizens/benefits/occupational (пособия, реабилитация, права).
Единая горячая линия (Контакт-центр СФР)
Работает круглосуточно, 7 дней в неделю (автоинформатор), операторы — в рабочее время по местному времени региона.
- Единый федеральный номер (бесплатно по РФ): ###-###-####
- Для звонков с мобильных (единый номер): 123 (бесплатно для абонентов крупных операторов).
- Номер для звонков из-за рубежа: +7 -95 870-44-44 (по тарифам оператора).
При звонке выберите в голосовом меню раздел «Страхование от несчастных случаев и профзаболеваний» или «Расчет и уплата взносов по НС/ПЗ».
Телефоны территориальных органов (Пример для Москвы и МО)
Внимание: Телефоны конкретных отделений (территориальных органов) зависят от вашего региона регистрации/проживания. Найти точный номер можно на сайте sfr.gov.ru/contacts выбрав свой субъект РФ.
| Регион / Орган | Телефон справочной / приемной | Адрес (основной) |
|---|---|---|
| Территориальный орган СФР по г. Москве | +7 (495) -70-44-44 (единая справка) | г. Москва, ул. Ильинка, д. 21 |
| Территориальный орган СФР по Московской обл. | +7 (495) -70-44-44 (единая справка) | г. Красноярск, пр. Мира, д. 110 (центр) / Отделения в городах области |
| Территориальный орган СФР по г. Санкт-Петербургу | +7 (812) -32-22-22 (справка) | г. Санкт-Петербург, наб. реки Мойки, д. 38 |
Рекомендация: Используйте карту офисов на сайте СФР (sfr.gov.ru/map) для поиска ближайшего отделения и его прямого телефона.
Электронные адреса (E-mail)
Прямых почтовых ящиков «для всех вопросов» у территориальных органов нет — используеться система электронных обращений.
- Федеральный уровень (Аппарат СФР):
info@sfr.gov.ru(общие вопросы),press@sfr.gov.ru(пресс-служба). - Для страхователей (электронный документооборот): Через личный кабинет страхователя или системы ЭДО (СБИС, Диадок, Контур.Экстерн и др.) — канал «СФР».
- Для граждан (электронные обращения): Только через Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (ЕСИА) или Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru (раздел «Обращения»).
Личный кабинет (Электронные сервисы)
В 2026 году все взаимодействие переведено в цифровой формат. Отдельного «ЛК ФСС НС и ПЗ» не существует.
Личный кабинет страхователя (Работодателя)
- Доступ: lk.sfr.gov.ru/employer (авторизация через ЕСИА / Госуслуги с подтвержденной учетной записью руководителя или уполномоченного лица).
- Функции по НС и ПЗ:
- Просмотр и скачивание Уведомления о тарифе (класс профессионального риска).
- Подача Сведений о доходах и страховых взносах (СВД/РСВ) — раздел 3 (ранее ДВУ-НС).
- Подача Сведений о средней численности работников (для расчета тарифа).
- Электронный обмен документами по расследованию НС (протоколы, акты, заявления).
- Просмотр задолженностей, пени, штрафов по ОС НС и ПЗ.
- Подача ходатайств о снижении тарифа (за меры профилактики).
Личный кабинет гражданина (Застрахованного лица)
- Доступ: lk.sfr.gov.ru/citizen или через приложение/сайт Госуслуг (Госуслуги.Пособия);
- Функции по НС и ПЗ:
- Отслеживание статуса расследования НС / ПЗ;
- Подача заявления на пособия (временная нетрудоспособность по НС, разовое пособие, ежемесячное пособие, компенсации).
- Направление справок о доходах (для расчета пособий).
- Запись на медицинскую/профессиональную реабилитацию.
- Просмотр истории выплат и начислений.
- Подача жалоб/обращений по действиям СФР.
Личный прием граждан и График приема
Правила записи на прием (2026 год)
Прием без предварительной записи не осуществляется. Очередь формируется исключительно электронно.
- Через Личный кабинет гражданина на sfr.gov.ru (раздел «Запись на прием»).
- Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru) → раздел «Социальный фонд России» → «Записаться на прием».
- По телефону контакт-центра ###-###-#### (оператор запишет на удобное время).
- Через терминалы электронной очереди в холле отделения (если есть свободные слоты на текущий день, крайне редко).
Типовый график приема посетителей (Территориальные органы СФР)
График может незначительно отличаться в регионах — уточняйте на сайте вашего ТО СФР.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Основной день приема |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Часто, день санитарной уборки / внутренней работы после 13:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Важно: Для вопросов по НС и ПЗ (расследование, реабилитация, спорные тарифы) часто назначают специализированных инспекторов по определенным дням. При записи в ЛК выбирайте тему обращения: «Страхование от несчастных случаев и профзаболеваний».
Структура отделов (внутри Территориального органа СФР), курирующих НС и ПЗ
В структуре каждого Территориального органа СФР выделены подразделения (отделы/управления), отвечающие за бывший профиль ФСС НС и ПЗ:
- Управление (Отдел) страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний — ключевой блок:
- Сектор/Группа регистрации страхователей и тарификации — присвоение кодов, расчет тарифов, уведомления.
- Сектор/Группа контроля взносов и отчетности — камеральные проверки РСВ/СВД, начисление пени/штрафов.
- Сектор/Группа расследования НС и ПЗ — контроль за расследованием работодателями, проведение своих расследований (смертельные, групповые, тяжелые), ведение реестров.
- Сектор/Группа назначения и выплаты пособий по НС/ПЗ — разовые, ежемесячные, на реабилитацию, компенсации за ущерб имуществу.
- Управление (Отдел) реабилитации и профилактики травматизма, организация санаторно-курортного лечения, протезирования, профессионального обучения пострадавших, финансирование мероприятий профилактики у работодателей.
- Отдел работы с обращениями граждан и страхователей, рассмотрение жалоб, предписаний, апелляций по решениям по НС/ПЗ.
- Юридический отдел / Отдел по судебной работе — защита интересов СФР в судах по спорам о тарифах, признании НС/ПЗ, размере пособий.
- Бухгалтерия / Финансовый отдел — исполнение бюджета фонда ОС НС и ПЗ, выплата денежных средств.
Руководство (Федеральный уровень СФР — 2026 год)
Руководство направлением НС и ПЗ осуществляется на федеральном уровне Аппаратом СФР.
| Должность | ФИО (Актуально на 2026 г.) | Зона ответственности по НС/ПЗ |
|---|---|---|
| Председатель Правления СФР | Чуланов Сергей Николаевич | Общее руководство Фондом, стратегия по ОС НС и ПЗ. |
| Первый заместитель Председателя Правления | Ермаков Андрей Викторович | Координация деятельности территориальных органов, цифровизация. |
| Заместитель Председателя Правления — Директор по страхованию от НС и ПЗ | Должность введена в штат СФР для курирования профиля | Ключевое лицо: Методология тарифов, реестры рисков, регламенты расследования, реабилитация, бюджет ОС НС и ПЗ. |
| Главный государственный инспектор по труду РФ (в структуре Минтруда, но тесно взаимодействует) | — | Государственный контроль за соблюдением трудового законодательства (база для НС/ПЗ). |
| Руководители Территориальных органов СФР | Назначаются Правлением СФР на каждый субъект РФ | Отвечают за исполнение бюджета, качество сервисов, контроль взносов в регионе. |
Примечание: Конкретные ФИО заместителей по профилю НС и ПЗ в Аппарате СФР уточняйте в разделе «Структура» на сайте sfr.gov.ru/about/structure, так как штатное расписание может корректироваться.
Отзывы и репутация (Анализ на 2026 год)
Поскольку ФСС НС и ПЗ интегрирован в СФР, отзывы касаются работы территориальных органов СФР по профилю «НС и ПЗ».
Положительные тенденции (по данным мониторинга Госуслуг и профильных форумов HR/бухгалтерии)
- Цифровизация тарификации: Уведомления о тарифах приходят в ЛК страхователя заранее (до 1 января), ошибки в коде вида деятельности (КВЭД/ОКВЭД) исправляются через ЛК без визитов.
- Электронное расследование НС: Внедрение сервиса «Расследование НС в ЛК работодателя» позволяет загружать протоколы, акты, справки онлайн, СФР видит их в реальном времени. Сроки согласования сократились.
- Автоматические пособия: При наличии электронного больничного (ЭЛН) и акта НС пособие по временной нетрудоспособности часто назначается проактивно (без заявления).
- Реабилитация: Расширился реестр учреждений для санаторно-курортного лечения и протезирования, появилась электронная очередь.
Частые проблемы и жалобы (Негативные отзывы)
- Сложности с подтверждением ПЗ: Высокий процент отказов в установлении профессионального заболевания из-за «несвязанности с профессией» — требует длительных судебных споров и экспертиз.
- Споры по тарифам (Класс профессионального риска): Работодатели часто не согласны с присвоенным кодом ОКВЭД/КВЭД, влияющим на тариф. Процесс обжалования через комиссию СФР и суд затянут (3-6 месяцев).
- Налоговый контроль (камеральные проверки): Массовые требования пояснений по РСВ/СВД раздела 3, начисление пени за «не те» КБК (хотя с 2023 г. ЕНП/КБК унифицированы, ошибки перерасчетов бывают).
- Долгие сроки выплаты разовых пособий: При тяжелых НС/смертельных исходах выплата может задерживаться на 1-2 месяца из-за ожидания полного пакета документов от работодателя/следствия.
- Низкая информированность граждан: Пострадавшие часто не знают о праве на реабилитацию, компенсацию за ущерб имуществу, дополнительные выплаты за уход за больным ребенком (если НС у родителя).
Куда жаловаться на действия/бездействие СФР по НС и ПЗ
- Через Личный кабинет гражданина/страхователя (раздел «Обращения» / «Жалобы») — обязательный досудебный этап.
- Высшее руководство СФР: Приемная Правления СФР (Москва, ул. Ильинка, 21) или через федеральный контакт-центр.
- Прокуратура РФ (надзор за исполнением закона о обязательном соцстраховании).
- Суд (административный или гражданский процесс в зависимости от спора: тариф — арбитраж/адм. суд; пособия, гражданский суд по месту жительства истца).
Ключевые нормативные акты (Шпаргалка для 2026 года)
- ФЗ-125 от «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» (Базовый закон, действует с изменениями).
- ФЗ-291 от «О Социальном фонде России».
- Постановление Правительства РФ № 967 от «О тарифах страховых взносов по ОС НС и ПЗ на 2023-2025 гг.» (актуализируется ежегодно, для 2026 г. ищите новый акт).
- Приказ Минтруда/Минздрава № 236н/176н — Порядок расследования НС.
- Приказ Минтруда № 336н — Перечень профессий/работ с вредными условиями (для тарификации и пенсий).
- Приказ СФР (ежегодный), Об утверждении Порядка подтверждения основного вида экономической деятельности страхователя (для тарифа).
Резюме: Как действовать в 2026 году
📋 Чек-лист для Работодателя (Страхователя)
- Проверьте КВЭД/ОКВЭД в ЛК СФР до 1 октября (для тарифа след. года).
- Сдавайте РСВ (СВД) ежемесячно до 25-го числа, раздел 3, корректно (КБК, ОКТМО, вид дохода).
- Расследуйте ЛЮБОЙ НС (даже микротравму) в сроки (3-15 дней), загружайте документы в ЛК СФР.
- Подавайте Сведения о средней численности до 20 января ежегодно.
- Реализуйте мероприятия профилактики (план на год) — дает право на снижение тарифа до 40%.
👤 Чек-лист для Работника (Застрахованного)
- При травме/заболевании — сразу сообщайте работодателю (письменно), требуйте направление на медосмотр.
- Проверяйте, составил ли работодатель Акт НС (формы Н-1, Н-2) и направил в СФР (требуйте копию).
- Оформляйте ЭЛН (больничный) — пособие по НС выше обычного (100% заработка, не зависит от стажа).
- При тяжелой травме/ПЗ — обращайтесь в СФР (ЛК или МФЦ) за направлением на МСЭ и реабилитацию.
- Знайте права: разовое пособие, ежемесячное пособие, компенсация затрат на лечение/протезирование, санаторий.
Статья подготовлена на основе законодательства РФ, актуального на г.
Информация носит справочный характер. Для решения конкретных правовых вопросов обращайтесь в Территориальный орган СФР по вашему региону или к профессиональным юристам/бухгалтерам.