Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, отвечающий за
выплату страховых пособий, компенсаций и организацию профилактических
медицинских мероприятий․ В Новосибирской области ФСС представлено несколько
отделений, главное из которых находится в городе Новосибирск․
Общие сведения
- ИНН: 5406103101
- ОГРН: 1025402470389
- ОКПО: 23579468
- Юридический адрес: 630108, Новосибирская область, г․ Новосибирск, площадь Труда, 1
- Фактический адрес (отделение): г․ Новосибирск, ул․ Серебренниковская, 19/1
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт Фонда: https://sfrold․gov․ru
Личный кабинет страхователя: https://sfrold․gov․ru/lk – сервис для подачи заявлений, проверки статуса выплат и получения справок онлайн․
Горячие линии и телефонные контакты
- Горячая линия ФСС (единый номер): ###-###-#### – работает в течение всего рабочего дня без перерыва․
- Контакт‑центр для страхователей: ###-###-#### – принимает более 700 звонков в день․
- Горячая линия (общая): ###-###-#### – круглосуточно․
- Приёмная (по месту расположения отделения): 7 (383) -10‑16‑88
- Контакт‑центр для страхователей (региональный): 7 (383) -73‑02‑55
- Горячая линия (для справок по региону): 7 (383) -29‑19‑49
Электронная почта
На данный момент в открытых реестрах адрес электронной почты не указан․
Для получения e‑mail‑контакта рекомендуется воспользоваться формой обратной
связи на официальном сайте https://sfrold․gov․ru/feedback․
Приём граждан (личный приём)
График работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеденного перерыва)․
Личный приём (по предварительной записи): Пн, Ср, Пт — 10:00‑16:00․ Записаться можно через личный кабинет или по телефону ###-###-####․
Адрес для личного приёма: г․ Новосибирск, ул․ Серебренниковская, 19/1․
Структура Фонда в Новосибирской области (отделения)
- Новосибирск (площадь Труда, 1; Серебренниковская, 19/1)
- Барабинск
- Бердск
- Болотное
- Искитим
- Карасук
- Каргат
- Куйбышев
- Купино
- Обь
- Татарск
- Тогучин
- Черепаново
- Чулым
Все перечисленные отделения работают по единой схеме: приём граждан в
рабочие часы, возможность подачи заявлений через интернет‑портал и
телефонные консультации․
Руководство отделения
Информация о руководителе (ФИО, должность, контактный телефон) публикуется
на официальном сайте в разделе «Руководство»․ На момент написания статьи
актуальные данные доступны по ссылке: https://sfrold․gov․ru/structure․
Отзывы граждан
Большинство отзывов о работе Фонда в Новосибирской области положительные:
- Быстрая обработка заявлений через личный кабинет;
- Вежливый персонал в приёмных;
- Наличие круглосуточного единого контакт‑центра․
Некоторые замечания касаются длительности ожидания в телефонных очередях
в пиковые дни (около 10–15 минут)․ Фонд активно работает над автоматизацией
процессов, что должно сократить время ожидания․
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой
«Обратная связь» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет страхователя
- Контактная информация и карта проезда
- Обратная связь / отзывы
Дата актуализации информации: