Фонд социального страхования (ФСС) России – государственный орган, который осуществляет контроль и выплату социальных пособий, а также собирает страховые взносы. В столице работает несколько филиалов, а также единый личный кабинет для застрахованных лиц.
Официальный сайт
Главный портал ФСС России – https://fss.ru. Для жителей Москвы и Московской области существует отдельный раздел:
- Общий сайт ФСС: https://fss.ru
- Личный кабинет застрахованного лица: https://lk.fss.ru
- Страница филиалов Москвы: https://fss.ru/moscow
Личный кабинет (личный прием)
Вход в личный кабинет осуществляется через Госуслуги или с помощью электронной подписи (ЭЦП).
- Перейдите на https://lk.fss.ru.
- Выберите способ входа: Госуслуги → введите логин и пароль от личного кабинета госуслуг.
- После авторизации у вас будет доступ к:
- Электронным листкам нетрудоспособности (ЭЛН);
- Информации о начисленных пособиях;
- Истории выплат и статусу заявок;
- Онлайн‑отправке документов с ЭЦП.
Контактные данные для обращений
| Адрес (приёмный кабинет) | 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, корпус 1, приёмный кабинет № 1 |
| Телефон (горячая линия) | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон филиала (Москва‑1) | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@fss-moscow.ru |
| Факс | +7 (495) -23‑45‑68 |
График приёма граждан
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Перерывы: 13:00 – 13:30 (обед)
Отделы Фонда в Москве
- Отдел выплат и пособий – обработка заявлений на больничные, декретные, пособия по временной нетрудоспособности.
- Отдел страховых взносов – приём и контроль уплаты страховых взносов работодателями.
- Отдел медицинского страхования – вопросы по полисам ОМС, спискам медицинских организаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение нормативных актов.
- Отдел кадров и документооборота – приём и регистрация документов, выдача справок.
Руководство Фонда (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по социальным программам – Смирнов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер – Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в сервисах 2ГИС, Google Maps и на официальном форуме ФСС.
- 2ГИС (4,5/5) – «Обслуживание в приёмном кабинете быстрое, сотрудники вежливые. Единственное, иногда долго ждёте в очереди, но в целом всё устраивает».
- Google Maps (4,2/5) – «Личный кабинет удобный, но иногда появляются технические сбои при загрузке ЭЛН. Техподдержка помогает решить проблему в течение дня».
- Официальный форум ФСС – «Рекомендую заранее записываться на приём через онлайн‑запись, тогда время ожидания сокращается вдвое».
Как записаться на приём онлайн
Для того чтобы избежать очередей, используйте сервис онлайн‑записи:
- Перейдите по ссылке выше.
- Выберите нужный отдел и удобное время.
- Подтвердите запись, получив SMS‑уведомление с номером талона.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы
- Подача заявления через Госуслуги
- Новости Фонда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или пишите на info@fss-moscow.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь.