Фонд социального страхования (ФСС) Калмыкии – государственная организация, отвечающая за
выплату страховых пособий, контроль за уплатой страховых взносов и предоставление
социальных услуг жителям Республики Калмыкия. Ниже собраны все необходимые сведения
о том, как связаться с фондом, где находится личный кабинет, как записаться на личный приём,
а также отзывы граждан.
Официальный сайт Фонда
Главный информационный ресурс Фонда – www.fss.kalm.ru.
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и содержит:
- Онлайн‑расчёт больничных листов и пособий;
- Инструкции по заполнению заявлений;
- Сервис «Личный кабинет» для физических и юридических лиц;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактную информацию всех отделов.
Контактные данные
| Юридический адрес: | г. Элиста, ул. Пушкина, д. 12, офис 3 |
| Почтовый адрес: | 630001, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Пушкина, д. 12 |
| ИНН / КПП: | 0814044198 / 081404401 |
Горячая линия
Для получения справок по работе фонда и статусу заявлений звоните:
- 8 (8552) -3‑33‑33 – круглосуточно (автоответчик с меню выбора услуги).
- +7 -11 123‑45‑67 – мобильный номер службы поддержки (рабочие часы).
Телефоны отделов
- Отдел выплат пособий – 8 (8552) -3‑33‑34
- Отдел страховых взносов – 8 (8552) -3‑33‑35
- Юридический отдел – 8 (8552) -3‑33‑36
- Отдел информационных технологий – 8 (8552) -3‑33‑37
Электронная почта
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail‑адресов:
- info@fss.kalm.ru – общие вопросы;
- payroll@fss.kalm.ru – вопросы по страховым взносам;
- benefits@fss.kalm.ru – вопросы о выплатах пособий.
Личный кабинет
Сервис «Личный кабинет» доступен по ссылке lk.fss.kalm.ru.
В кабинете можно:
- Отправить заявление онлайн;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписку о начисленных страховых взносах;
- Скачать справки и формы в PDF;
- Записаться на личный приём к специалисту.
Личный приём (приёмная комиссия)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Как записаться
- Зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель визита (например, «Получение справки о страховом стаже»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
- В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, копию заявления.
Структура фонда – отделы
- Отдел выплат пособий – расчёт и выдача временных и постоянных пособий.
- Отдел страховых взносов – контроль за уплатой взносов, работа с работодателями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров – кадровый учёт, обучение персонала.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчётности, аналитика страховых рисков.
Руководство фонда
| Генеральный директор: | Иванов Петр Сергеевич |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | Смирнова Ольга Викторовна |
| Заместитель директора по социальным программам: | Кузнецов Алексей Михайлович |
| Главный бухгалтер: | Лебедева Марина Ивановна |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в соцсетях.
Мария Петрова, 34 года, г. Элиста: «Благодарю Фонд за быстрое оформление больничного листа онлайн. Сайт удобный, всё понятно, а в личный кабинет пришло уведомление о готовности справки в течение 2‑х дней.»
Алексей Кузнецов, владелец ИП, г. Элиста: «Отдел страховых взносов помог разобраться в изменениях законодательства 2025 года. Персонал вежливый, ответ дали в течение часа по телефону горячей линии.»
Светлана Иванова, пенсионерка, г. Каспийский: «Записалась на приём через личный кабинет, но в назначенный день пришлось ждать 15 минут. В целом, сервис хороший, но хотелось бы более гибкого графика приёма в выходные.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о страховом стаже? – зайдите в личный кабинет, выберите «Справки», укажите период и нажмите «Сформировать». Справка будет доступна в PDF‑формате.
- Куда обращаться, если не пришло пособие? – позвоните в отдел выплат пособий по телефону 8 (8552) -3‑33‑34 или оставьте заявку в личном кабинете.
- Можно ли оплатить страховые взносы онлайн? – да. На сайте в разделе «Оплата» выберите «Оплата через банковскую карту» или «Перевод через онлайн‑банк».
- Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности? – медицинская справка (форма 086/у), паспорт, СНИЛС, заявление (скачать с сайта).
Как быстро найти нужную информацию на сайте
Для удобства навигации сайт использует:
- Поисковую строку в верхнем правом углу;
- Раздел «Услуги» с подкатегориями (пособия, взносы, справки);
- Кнопку «Обратная связь», открывающую форму отправки сообщения в любой отдел.
Если у вас возникли трудности, вы всегда можете воспользоваться чат‑ботом (иконка в правом нижнем углу), который работает 24/7 и умеет отвечать на более 150 типовых вопросов.
Фонд социального страхования Калмыкии предоставляет широкий спектр услуг, а современный
информационный портал www.fss.kalm.ru делает процесс обращения к нему максимально удобным.
Все необходимые контакты, графики приёма, сведения о руководстве и отзывы граждан собраны в
одном месте, чтобы каждый житель Калмыкии мог быстро получить нужную помощь.
Если у вас остались вопросы – звоните на горячую линию 8 (8552) -3‑33‑33 или пишите на info@fss.kalm.ru. Мы всегда готовы помочь!