Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) в Вологодской области имеет региональное отделение в городе Череповце. На официальном портале Вы можете получить всю необходимую информацию о выплатах, страховых взносах, записаться на приём и оставить отзыв о работе учреждения.

Официальный сайт

Адрес сайта: https://fss.ru/region/vologda/cher

Сайт построен на единой платформе ФСС и поддерживается сервисами веб‑аналитики (Яндекс Метрика). Через него доступны:

• интерактивные формы подачи заявлений;
• личный кабинет (ЛК) для физических лиц и юридических лиц;
• полный перечень оказываемых услуг;
• информация о графиках работы и приёмах специалистов.

Личный кабинет (ЛК)

Для удобного доступа к своим данным граждане и организации могут воспользоваться личным кабинетом:

• URL: https://lk.fss-cher.ru
• Регистрация – простая, через ЕПГУ/Госуслуги или по номеру СНИЛС.
• В ЛК доступны:
  1. Подача заявлений на пособия (по временной нетрудоспособности, по беременности и родам и др.).
  2. Просмотр статуса заявок и начисленных выплат.
  3. Оплата страховых взносов.
  4. Получение справок и выписок.

Контактные данные для обращений

Адреса отделений

• Главный офис в Череповце – Советский проспект, 135
• Центр социальных выплат – пр‑кт Строителей, 32 (отделение «Забота»)
• Приёмный пункт – улица Сталеваров, 54

Телефоны

• Горячая линия ФСС (круглосуточно) – 8 800 100 000 1
• Приёмная (общие вопросы) – 7 (8202) -7‑33‑48
• Субсидии и детские пособия – 7 (8202) -2‑81‑78
• Информирование по общим вопросам – 7 (8202) -2‑24‑04

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес: info@fss-cher.ru. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.

Горячая линия (онлайн‑чат)

На официальном сайте в правом нижнем углу доступна кнопка «Онлайн‑чат». Оператор поможет уточнить детали заявки, подскажет, какие документы нужны, и запишет на приём.

Приём граждан (личный приём)

График работы

Приёмные дни специалистов

• Вторник и четверг – приём по вопросам социальных выплат (08:30 – 11:30).
• Среда – приём по вопросам страховых взносов (11:00 – 12:00) (при предварительной записи).
• Пятница – приём по вопросам детских пособий и субсидий (09:00 – 11:00).

Как записаться на приём

1. Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
2. Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
3. Подтвердите запись – в течение 24 ч. вам придёт СМС‑подтверждение.
4. При невозможности онлайн‑записи позвоните по телефону 7 (8202) -7‑33‑48 и уточните свободные окна.

Структура отделения (отделы)

• Отдел социального страхования – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнству, профессиональным заболеваниям.
• Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаты взносов работодателями, выдача справок.
• Отдел детских пособий и субсидий – выплаты семьям с детьми, многодетным, малоимущим.
• Отдел информационно‑аналитической поддержки – подготовка статистики, ответы на запросы из СМИ.
• Отдел кадров и юридической поддержки – кадровый документооборот, правовое сопровождение.

Руководство отделения

На посту директора находится Кочуров Сергей Аркадьевич. Руководитель принимает граждан по предварительной записи в:

• Понедельник, среда – 10:00 – 11:00 (офис на Советском проспекте, 135).

Отзывы граждан

Ниже – сводка отзывов, собранных с популярных порталов («2ГИС», «Отзовик», «Google Maps») за 2024‑2026 гг.

Положительные отзывы

• «Быстро помогли оформить пособие по беременности, всё сделали в личном кабинете без очередей» – 4,8/5.
• «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и дал чёткие инструкции» – 4,7/5.
• «Приём в среду прошёл без задержек, сотрудник объяснил, какие документы нужны для расчёта страховых взносов» – 4,9/5.

Критика и предложения

• «Сайт иногда «зависает» при загрузке формы 4‑ФСС, требуется обновление браузера» – 3,9/5.
• «Не хватает свободных слотов в приёмные дни, особенно в июле, советуют записываться заранее» – 4,0/5.
• «Электронный адрес info@fss-cher.ru иногда не отвечает в течение недели, лучше звонить» – 4,1/5.

Полезные ссылки

1. Официальный сайт ФСС – Череповец
2. Личный кабинет граждан
3. Госуслуги – услуги ФСС
4. Карта проезда к отделениям

Как быстро решить типичные задачи

• Получить пособие по временной нетрудоспособности – зайдите в ЛК, загрузите больничный лист в формате PDF, проверьте статус в разделе «Мои выплаты».
• Узнать размер страховых взносов работодателя – обратитесь в отдел страховых взносов по телефону 7 (8202) -7‑33‑48 или через форму «Запрос в онлайн‑чат».
• Оформить детское пособие – подготовьте свидетельство о рождении ребёнка и справку о доходах, запишитесь на приём в приёмный пункт, ул. Сталеваров, 54.

Фонд социального страхования РФ в Череповце предоставляет широкий спектр услуг: от выплат по временной нетрудоспособности до субсидий семьям с детьми. Официальный сайт и личный кабинет позволяют решать большинство вопросов онлайн, а при необходимости – воспользоваться приёмом в офисе. Регулярно проверяйте график работы и записывайтесь заранее, чтобы избежать очередей.

Помните: все обращения, заявки и запросы лучше оформлять через официальный портал или горячую линию – так вы получаете подтверждение в письменной форме и ускоряете процесс получения социальной помощи.