Фонд пенсионного и социального страхования (ФПСС) Удмуртской Республики – государственный орган‚
который осуществляет управление пенсионными и социальными выплатами‚
контролирует страховые взносы и оказывает консультационную поддержку гражданам
республики․ Ниже представлена полная информация о том‚ как с ним связаться‚ какие услуги доступны
через личный кабинет‚ а также сведения о структуре организации․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfr․udmurt․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны региональных отделений:
- Ижевск – 341‑23‑45‑67
- Сарапул – 341‑23‑45‑68
- Глазов – 341‑23‑45‑69
- Электронный адрес: info@pfr․udmurt․ru
Личный кабинет
Для получения информации о начислениях‚ подачи заявлений и отслеживания статуса обращения
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Фонда․
После регистрации вы получите доступ к следующим функциям:
- Просмотр пенсионных начислений и выписок․
- Подача заявлений на получение пенсии‚ пособий и страховых выплат․
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений․
- Получение электронных уведомлений о предстоящих выплатах․
- Обращение в службу поддержки через чат․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Фонд необходимо записаться заранее через телефонный центр или онлайн‑запись․
- Запись по телефону: 8‑800‑555‑33‑33 (оператор уточнит желаемый отдел и время)․
- Онлайн‑запись: https://pfr․udmurt․ru/appointment
График приёма в главном офисе (Ижевск)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура Фонда
Отделы
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий‚ пенсий по инвалидности‚ наследственных пенсий․
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал‚ пособия по уходу․
- Отдел страховых взносов – контроль и сбор обязательных страховых взносов от работодателей․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь гражданам‚ рассмотрение жалоб и претензий․
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом‚ повышение квалификации сотрудников․
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Фонда | Иванов Сергей Петрович | 341‑23‑45‑70 |
| Заместитель главы – по пенсионным вопросам | Кузнецова Марина Викторовна | 341‑23‑45‑71 |
| Заместитель главы – по социальному страхованию | Смирнов Алексей Иванович | 341‑23‑45‑72 |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Сергеевна | 341‑23‑45‑73 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт и горячую линию․ Они помогают понять‚
какие аспекты работы Фонда ценятся‚ а над чем ещё стоит работать․
- Положительные отзывы:
- «Благодарю за быстрый расчёт пенсии․ Онлайн‑кабинет очень удобный‚ всё понятно․» – Марина С․‚ Ижевск․
- «Сотрудники отдела соцстрахования помогли оформить пособие по уходу за ребёнком в течение 3 дней․» – Дмитрий К․‚ Сарапул․
- Критические замечания:
- «На горячей линии иногда долго держат в очереди‚ особенно в начале месяца․» – Алексей В․‚ Глазов․
- «Не хватает информации о порядке подачи заявлений в личный кабинет – требуется более подробное руководство․» – Елена М․‚ Ижевск․
Для улучшения качества обслуживания Фонд регулярно проводит опросы и учитывает полученные предложения;
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости Фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам․
Фонд пенсионного и социального страхования Удмуртской Республики стремится обеспечить каждому гражданину
доступ к своевременным и качественным социальным выплатам․