Понимание того‚ как формируется стоимость страхового полиса‚ помогает клиентам осознанно выбирать продукты и контролировать свои расходы. Ниже представлена подробная формула цены контракта страхования‚ а также вся необходимая контактная информация для обращения в компанию.
Основная формула цены контракта
- Базовая ставка (БС) – тариф‚ установленный страховой компанией для данного вида страхования без учёта индивидуальных рисков.
- Коэффициент риска (КР) – множитель‚ отражающий степень вероятности наступления страхового случая для конкретного застрахованного объекта или лица (возраст‚ состояние здоровья‚ водительский стаж и т.д.).
- Коэффициент надбавок/скидок (КН) – суммарный эффект всех применяемых надбавок (например‚ за повышенный риск) и скидок (безаварийная езда‚ многолетнее страхование‚ корпоративные программы и т.п.).
- Налоги и сборы (НС) – обязательные платежи‚ включённые в стоимость полиса (НДС‚ страховые взносы в фонды и т.д.).
Где:
- БС – базовая ставка (руб.);
- КР – коэффициент риска (безразмерный);
- КН – коэффициент надбавок/скидок (может быть >1 для надбавок и <1 для скидок);
- НС – налоги и сборы (руб.).
- БС = 5 000 руб.;
- КР = 1‚2 (увеличенный риск);
- КН = 0‚9 (скидка 10 % за безаварийный стаж);
- НС = 600 руб. (НДС 20 % от базовой части).
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -34‑56‑78
- Служба поддержки клиентов: +7 (495) -45‑67‑89
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Отдел автострахования
- Отдел имущественного страхования
- Отдел корпоративного страхования
- Отдел урегулирования убытков
- Отдел actuarial (актуарный)
- Отдел маркетинга и продаж
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий
- Генеральный директор – Иванов Иван Иванович
- Заместитель генерального директора по страхованию – Петрова Мария Сергеевна
- Директор по урегулированию убытков – Сидоров Алексей Владимирович
- Главный актуарь – Кузнецова Ольга Николаевна
Пример расчёта:
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.example-insurance.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (звонок по России бесплатный)
Номера телефонов
Электронный адрес
Общие вопросы: info@example-insurance.ru
Претензии и жалобы: claims@example-insurance.ru
Корпоративные клиенты: corp@example-insurance.ru
Личный кабинет
Доступ к личному кабинету осуществляется через сайт в разделе «Личный кабинет»; Для входа необходимы логин (email или номер полиса) и пароль‚ полученные при регистрации.
Личный прием
Личный прием возможен в центральном офисе компании по предварительной записи.
График приема
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
Руководство
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов‚ размещённых на независимых площадках и на официальном сайте компании:
«Оформил полис ОСАГО онлайн – всё быстро и прозрачно. Цена соответствовала расчёту по формуле‚ которую объяснил менеджер.» – Андрей‚ 34 года
«Служба поддержки ответила в течение 5 минут‚ помогли оформить ДМС для всей семьи. Рекомендую!» – Елена‚ 29 лет
«При урегулировании убытка после ДТП всё прошло без задержек‚ выплата пришла в срок.» – Максим‚ 42 года
Если у вас есть вопросы по формуле цены контракта страхования или нужна помощь в оформлении полиса – смело обращайтесь по указанным контактам. Мы всегда готовы помочь!