Медстрах – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России․ Ниже собраны все актуальные контакты, которые помогут вам быстро связаться с представителями компании, оформить полис, подать заявление о выплате или получить консультацию по любому вопросу․

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к Личному кабинету посетите официальный ресурс:

• https://medstrakh․ru

Горячая линия и справочно‑информационная служба

Служба работает круглосуточно (24 ч × 7 дн․) и принимает звонки по нескольким номерам․

• Горячая линия (многоканальная): 8 (495) -77‑23‑23
• Бесплатный номер (многоканальный): 8 (800) -75‑26‑36
• Контакт‑центр (для ОМС): 8‑800‑100‑81‑02

Основные телефонные номера

Для разных вопросов предусмотрены отдельные линии:

1. Общие вопросы и запись в личный приём: 7 (495) -77‑23‑23
2. Вопросы по обязательному медицинскому страхованию (ОМС): 7 (495) -70‑96‑80
3. Техническая поддержка сайта и личного кабинета: 7 (495) -52‑93‑21
4. Отдел урегулирования убытков (КАСКО, ОСАГО): 7 (495) -21‑40‑66
5. Отдел продаж и консультаций: 7 (495) -85‑96‑99

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

• info@medstrakh․ru

Адреса офисов и филиалов

Главный офис

Юридический адрес: 107140, г․ Москва, ул․ Верхняя Красносельская, д․ 20, стр․ 1
Телефон: 7 86‑88‑41

Территориальный офис (служба справочной информации)

Адрес: 117638, г․ Москва, ул․ Одесская, д․ 2, кор․ С
Телефон (горячая линия): 8 (495) -77‑23‑23
Бесплатный номер: 8 (800) -75‑26‑36

Филиал в районе метро «Красносельская»

Адрес: г․ Москва, ул․ Верхняя Красносельская, д․ 17А, стр․ 1Б
Ближайшие станции метро: Красносельская (350 м), Митьково (510 м)

Личный кабинет

Для управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете․ После входа доступны:

• Просмотр и скачивание полисов;
• Онлайн‑заявки на выплату страховых возмещений;
• История обращений и их статусы;
• Персональные предложения и акции․

Личный приём (офисные встречи)

Для решения сложных вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к специалисту․

График работы приёмных отделов

Записаться на приём можно:

• Позвонив по телефону 8 (495) -77‑23‑23;
• Через форму обратной связи на сайте medstrakh․ru/contact;
• В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём»․

Структура компании – отделы

Для удобства клиентов «Медстрах» разделил работу на несколько специализированных подразделений:

• Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирование по полисам, оформление новых договоров․
• Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений по КАСКО, ОСАГО и медицинскому страхованию․
• Служба защиты прав застрахованных – помощь в спорных ситуациях, юридическая поддержка․
• Техническая поддержка – вопросы, связанные с работой сайта и личного кабинета․
• Отдел финансового контроля – проверка выплат, расчёт премий․

Руководство компании

На момент написания статьи в руководстве компании находятся:

Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу через общий e‑mail или по телефону горячей линии․

Отзывы клиентов

На официальном сайте в данный момент отзывы о работе компании не найдены․ Тем не менее, вы можете оставить свой отзыв, заполнив форму «Обратная связь»․ Ваше мнение поможет улучшить сервис․

Краткая справка

• ОГРН: 1247700136749
• ИНН: 7744003688
• Дата присвоения ОГРН:
• Дата последнего изменения статуса: (рег․ № 2257715402921)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – специалисты «Медстрах» готовы помочь вам в любое время․