Фонд социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний Луганской Народной Республики (далее – Фонд) является государственным учреждением, созданным для реализации обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также для предоставления мер социальной защиты пострадавшим работникам и их семьям.
Правовая основа и задачи Фонда - Фонд действует в соответствии с Федеральным законом РФ № 63‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании» и нормативными актами правительства Луганской Народной Республики.
- Основные задачи Фонда:
- Осуществление страховых выплат пострадавшим от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
- Контроль за правильным оформлением листков нетрудоспособности (ЛН) в медицинских учреждениях ЛНР;
- Проведение профилактических мероприятий и проверок работодателей;
- Предоставление социальной поддержки семьям пострадавших.
Руководство Фонда
- Осуществление страховых выплат пострадавшим от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
- Контроль за правильным оформлением листков нетрудоспособности (ЛН) в медицинских учреждениях ЛНР;
- Проведение профилактических мероприятий и проверок работодателей;
- Предоставление социальной поддержки семьям пострадавших.
Токмачёв Василий Александрович – Председатель Фонда государственного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний Луганской Народной Республики.
Контактное лицо для вопросов, связанных с руководством:
- Телефон: +380 (064) -55‑01‑23
- E‑mail: president@fss-lnr.gov
Структура и отделы Фонда
| Отделение по Луганской Народной Республике |
| — План‑график проверок медицинских организаций (выдача и продление листков нетрудоспособности). |
| Территориальное отделение в Лутиговском районе |
| — Приём заявлений от физических лиц и работодателей, выдача справок. |
| Отдел по работе с работодателями |
| — Информирование, обучение и контроль за соблюдением требований страхования. |
| Отдел клиентских сервисов |
| — Приём обращений граждан, работа с личными кабинетами, обработка отзывов. |
Контактные данные Официальный сайт
https://fss-lnr.gov
Горячая линия (круглосуточно)
Тел.: +380 (064) -55‑00‑00 (доступно 24 ч / 7 дн.)
Номера телефонов отделений - Главный офис (г. Луганск, пр. Мира, 12): +380 (064) -55‑01‑01
- Территориальное отделение в Лутиговском районе: +380 (064) -55‑02‑02
- Отдел по работе с работодателями: +380 (064) -55‑03‑03
Электронный адрес
E‑mail: info@fss-lnr.gov
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://cabinet.fss‑lnr.gov
Личный приём (приёмные часы)
| Отделение | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Главный офис | Пн‑Пт | 09:00 — 18:00 |
| Территориальное отделение (Лутиговский район) | Вт, Ср, Чт | 10:00 — 16:00 |
| Отдел по работе с работодателями | Пн, Ср, Пт | 09:30 — 17:30 |
Как обратиться в Фонд - Подготовьте документы: заявление, листок нетрудоспособности (ЛН), справку с места работы, паспорт.
- Выберите удобный способ обращения:
- Лично – в приёмном отделении в часы приёма;
- Онлайн – через личный кабинет (загрузка сканов документов);
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку и даст рекомендации.
- Ожидайте решения: в течение 30 календарных дней Фонд принимает решение о выплате.
- Получите выплату: перечисление производится на банковскую карту или счёт, указанный в заявлении.
Отзывы граждан Ирина Петрова, г. Луганск (2025 г.)
«Благодарю Фонд за быструю выплату после травмы на производстве. Оперативно ответили на звонок горячей линии, а в личном кабинете удобно отслеживала статус заявления.»
Андрей Ковалёв, г. Славянск (2024 г.)
«Сначала было сложно собрать все документы, но сотрудники отделения в Лутиговском районе помогли оформить всё правильно. Важно, что проверка листков нетрудоспособности проводится регулярно – это повышает доверие к системе.»
Ольга Сидорова, г. Алчевск (2023 г.)
«Служба поддержки 24/7 действительно работает круглосуточно. При возникновении вопросов по выплате мне сразу ответили в чате на сайте.»
Полезные ссылки - Федеральный закон № 63‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании»
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формуляры
- Новости Фонда
- Лично – в приёмном отделении в часы приёма;
- Онлайн – через личный кабинет (загрузка сканов документов);
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку и даст рекомендации.
Ирина Петрова, г. Луганск (2025 г.)
«Благодарю Фонд за быструю выплату после травмы на производстве. Оперативно ответили на звонок горячей линии, а в личном кабинете удобно отслеживала статус заявления.»
Андрей Ковалёв, г. Славянск (2024 г.)
«Сначала было сложно собрать все документы, но сотрудники отделения в Лутиговском районе помогли оформить всё правильно. Важно, что проверка листков нетрудоспособности проводится регулярно – это повышает доверие к системе.»
Ольга Сидорова, г. Алчевск (2023 г.)
«Служба поддержки 24/7 действительно работает круглосуточно. При возникновении вопросов по выплате мне сразу ответили в чате на сайте.»
Полезные ссылки - Федеральный закон № 63‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании»
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формуляры
- Новости Фонда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на info@fss-lnr.gov. Фонд стремится обеспечить быстрый и прозрачный процесс получения страховых выплат, а также поддерживать открытый диалог с гражданами и работодателями.